In deze sectie van artikelen bespreken we alles wat marketing AI omvat.

AI staat voor artificial intelligence en dit wordt een steeds belangrijker onderdeel binnen marketing. Je kan het inzetten om processen te versnellen, te versimpelen, productiever te zijn en nog veel meer.

Wij leggen het verband tussen marketing en AI. Hoe automatiseer je bijvoorbeeld marketingtaken of hoe zet je het in om je data te analyseren.

We bieden practische tips die je bij alle vraagstukken omtrent marketing en AI kunnen helpen.

, ,

AI en werkgelegenheid: de invloed van AI op banen

Afgelopen week kwamen er diverse alarmerende berichten naar buiten over de enorme impact van AI op banen en werkgelegenheid. In deze nieuws blog rondom AI bespreken we de toenemende zorgen over het verlies van banen en de 4 belangrijkste dingen die je als bedrijf of medewerker moet weten over hoe je om moet gaan met deze ontwikkelingen.

Toenemende zorgen over verlies van banen

Elon Musk verklaarde op Viva Tech 2024 in Parijs dat “waarschijnlijk niemand van ons een baan zal hebben” dankzij AI. “Als je een baan wilt doen die een beetje als een hobby aanvoelt, dan kun je een baan doen,” zei Musk. “Maar anders zullen AI en de robots alle goederen en diensten leveren die je maar wilt.”

Volgens hem is een “universeel hoog inkomen” noodzakelijk om deze toekomst aantrekkelijk te maken. 

McKinsey Global Institute bracht een rapport uit over de toekomst van werk, met een focus op de impact van AI en de behoefte aan vaardigheden in Europa en de Verenigde Staten tot 2030. De nadruk ligt om zowel menselijk kapitaal te verbeteren als technologische adoptie te versnellen, om de volledige productiviteitsvoordelen van AI te benutten. 

Besparing voor bedrijven

McKinsey ziet een veranderende arbeidsmarkt waarin de vraag naar werknemers in wetenschap, technologie, techniek, wiskunde en gezondheidszorgberoepen naar verwachting zal stijgen, terwijl de vraag naar kantoor- en productiewerk zal afnemen. Tot 30% van de huidige werkuren kan tegen 2030 worden geautomatiseerd door de opkomst van AI. Daarnaast ziet het bedrijf een grote behoefte aan het upgraden van vaardigheden binnen bedrijven. Technologische en sociaal-emotionele vaardigheden worden belangrijker, terwijl de vraag naar fysieke en handmatige vaardigheden stabiel blijft. 

CEO van Klarna, Sebastian Siemiatkowski, deelde een bericht dat het bedrijf dit jaar al zo’n 10 miljoen dollar wist te besparen met AI door een deel van het menselijke werk te vervangen. Hij gaf aan dat ze minder uitgaven aan bijvoorbeeld fotografen, stockfoto’s en marketingbureaus en dat hun marketingteam, ondanks de halvering in grootte, meer produceerde. Even later verwijderde hij de post nadat hij veel negatieve reacties kreeg. 

Angst en zorgen

Avital Balwit, Chief of Staff bij Anthropic, het bedrijf van chatbot Claude, kreeg veel aandacht voor haar uitgebreide artikel ‘My Last Five Years of Work’ waarin ze aangeeft te verwachten dat alle menselijke arbeid in de komende jaren door AI geautomatiseerd zou kunnen worden: 

“Ik werk bij een grensverleggend AI-bedrijf. Met elke iteratie van ons model word ik geconfronteerd met iets dat capabeler en algemener is dan voorheen.” “Ik ben 25 jaar oud. De komende drie jaar zijn mogelijk de laatste jaren dat ik werk. Ik ben niet ziek, noch word ik huisvrouw, noch ben ik financieel zo fortuinlijk dat ik op het punt sta om vrijwillig met pensioen te gaan. Ik sta aan de rand van een technologische ontwikkeling die waarschijnlijk het einde van arbeid zoals ik die ken, zal betekenen.” 

“De algemene reactie op taalmodellen onder kenniswerkers is er een van ontkenning. Ze klampen zich vast aan het steeds kleiner wordende aantal plaatsen waar dergelijke modellen nog steeds moeite mee hebben, in plaats van de steeds groter wordende reeks taken op te merken waar ze het menselijk niveau hebben bereikt of overtroffen. Velen zullen erop wijzen dat AI-systemen nog geen prijswinnende boeken schrijven, laat staan uitvindingen patenteren. Maar de meesten van ons doen deze dingen ook niet.”

“De economisch en politiek relevante vergelijking voor de meeste taken is niet of het taalmodel beter is dan de beste mens, maar of ze beter zijn dan de mens die anders die taak zou uitvoeren.”

“Maar deze systemen zullen blijven verbeteren bij alle cognitieve taken. Het gedeelde doel van het veld van kunstmatige intelligentie is om een systeem te creëren dat alles kan. Ik verwacht dat we dit binnenkort zullen bereiken. Als ik gelijk heb, hoe moeten we dan denken over de komende overbodigheid van werk?”

“Moeten we de mogelijkheid van het verlies ervan met verdriet, angst, vreugde of hoop tegemoet treden? De algehele economische effecten van Algemene Kunstmatige Intelligentie (AGI) zijn moeilijk te voorspellen, en hier zal ik me richten op de vraag hoe mensen zich zullen voelen zonder werk—of ze gelukkig zullen zijn, of kunnen zijn.” 

Waarschuwingen en voorspellingen over Artificial General Intelligence

AI-onderzoeker Leopold Aschenbrenner, onlangs ontslagen bij het ‘super alignmentteam’ van OpenAI nadat hij naar eigen zeggen een memo had geschreven over een groot veiligheidsincident en deze had gedeeld met twee bestuursleden en andere onderzoekers’, deelde ook zijn zorgen. Volgens hem houdt bijna niemand rekening met wat er op het gebied van AI aankomt. Hij heeft een uitgebreid rapport geschreven over het strategische plaatje van AGI (Artificial General Intelligence).  Ook geeft hij aan dat AGI tegen 2027 heel goed mogelijk is: “Je hoeft geen sciencefiction te geloven, alleen de trends in de data.”

grafiek AI adoptie

Vier prioriteiten voor AI-adoptie

Volgens het McKinsey rapport hebben bedrijven de volgende vier prioriteiten: 

1. Begrijp het potentieel

Begrijpen hoe AI kan helpen bij het automatiseren en verbeteren van werkprocessen. Dit omvat het inschatten van hoeveel werk AI kan overnemen en de impact op rollen en benodigde vaardigheden.

2. Plan een strategische verschuiving van arbeidskrachten

Na het begrijpen van het potentieel van AI moeten bedrijven zich voorbereiden op deze technologieën. Dit betekent het bepalen van de benodigde arbeidskrachten en vaardigheden, en het identificeren van mogelijke toekomstige talenttekorten. 

3. Prioriteit geven aan de ontwikkeling van mensen

Zorgen dat bedrijven het juiste talent kunnen aantrekken en behouden om de bedrijfsstrategie te ondersteunen tijdens de transformatie naar een AI-gedreven omgeving. Dit kan betekenen dat ze meer moeten investeren in het opleiden en trainen van hun werknemers in AI-vaardigheden. 

4. Leiderschap in automatiseringstechnologieën

Leiders moeten zichzelf blijven bijscholen over automatiseringstechnologieën om hun bedrijven optimaal te ondersteunen. Dit omvat het informeren van senior managers over de impact van deze technologieën en het creëren van een gezamenlijke strategie om waarde te genereren voor zowel het bedrijf als de werknemers.

Uitnodiging maandelijkse AI-inspiratiesessies 

Onder toonaangevende AI-onderzoekers, ondernemers en economen zijn veel verschillende visies over de impact van AI. Niemand kan met zekerheid zeggen hoe de komende jaren en daarna eruit zullen zien; er is nog veel giswerk en aannames. Wel wordt steeds duidelijker dat de mogelijkheden en impact groeien met elk nieuw model dat wordt uitgebracht, en dat deze nieuwe modellen elkaar steeds sneller opvolgen.

Aannemen dat alles hetzelfde zal blijven, of dat AI alleen geleidelijke veranderingen zal veroorzaken zoals bij eerdere technologieën, zal waarschijnlijk niet leiden tot gunstige uitkomsten. Het is uiterst belangrijk om ons voor te bereiden op verschillende toekomstscenario’s. 

Als het op AI aankomt, kan de wereld grofweg worden verdeeld in doemdenkers en optimisten, en in de KAN-NIETs en de KAN-WELs.

Sommigen kijken met name naar wat AI nog niet kan of zijn er angstig voor en gebruiken dat als reden om er niet mee aan de slag te gaan. Anderen kijken juist naar de mogelijkheden en gaan volop experimenteren. 

Graag kijken we samen met jou vooruit, bespreken we het laatste nieuws en updates, delen we ervaringen, inspireren we elkaar, profiteren we van wat mogelijk is en bereiden we ons zo goed mogelijk voor op de veranderingen die eraan komen. 

Daarom gaan we ons in maandelijkse online AI-inspiratiesessies, op de laatste vrijdag van de maand om 12.00 uur.

/door
, ,

ChatGPT-4o nu gratis beschikbaar

Het begin deze maand door OpenAI aangekondigde GPT-4o is sinds gisteren gratis beschikbaar voor alle gebruikers. Iedereen met een account kan nu browsen, vision, data-analyse uitvoeren, bestanden uploaden en GPT’s gebruiken. Het verschil met de betaalde versie is erg klein geworden, wat een belangrijke stap is voor de brede adoptie van Artificial Intelligence (AI).

De gratis beschikbaarheid van GPT-4o betekent dat veel functies die voorheen alleen toegankelijk waren voor betaalde gebruikers, nu beschikbaar zijn voor iedereen die een account heeft. Gratis gebruikers hebben nu toegang tot duizenden GPT’s die zijn gemaakt door bedrijven en individuen, evenals tools voor het analyseren van data zoals Excel bestanden. Maar ook nog tal van andere functies die voorheen niet beschikbaar waren voor gratis gebruikers.

Veranderingen en verbeteringen

De nieuwe versie GPT-4o, introduceert een aantal indrukwekkende verbeteringen, zoals we in een eerder artikel ook hebben besproken. Een van de belangrijkste nieuwe functies is de mogelijkheid om live video te gebruiken in prompts, waardoor gebruikers een gesprek kunnen aangaan met de AI. Bij de introductie werd ook getoond hoe dit precies in z’n werk gaat en de verschillende toepassingen die mogelijk zijn.

Daarnaast kunnen gratis gebruikers ook gebruikmaken van een web-browsing tool, kan de AI eerdere prompts onthouden en heb je de mogelijkheid om bestanden te uploaden voor assistentie bij het samenvatten, schrijven of analyseren van documenten.

De GPT Store, een marktplaats voor apps gebouwd op ChatGPT, is ook toegankelijk geworden voor gratis gebruikers. Deze functies waren voorheen alleen voor betalende ChatGPT Plus-gebruikers​.

De voordelen voor betalende gebruikers

Hoewel de kloof tussen gratis en betaalde versies kleiner is geworden, blijven er wel een aantal grote voordelen voor betalende gebruikers bestaan.

Betaalde gebruikers hebben: 5x hogere gebruikslimieten en hebben de mogelijkheid om maatwerk-GPT’s te ontwikkelen. Als je de gratis versie gebruikt, zal je gauw merken dat je tegen limieten loopt en kan het afhankelijk van hoe je het wil gebruiken, de moeite zijn om te upgraden.

Daarnaast kunnen betaalde gebruikers afbeeldingen genereren en krijgen ze als eerste toegang tot nieuwe functies, zoals de aankomende macOS desktop-app en real-time voice en video​.

De nieuwe audio- en videomogelijkheden van GPT-4o, die eerst beschikbaar zijn voor een kleine groep vertrouwde partners via de API, zullen in de komende periode breder worden uitgerold. Dit omvat functies zoals voice assist, die visuele input in real-time kan vertalen naar audiobeschrijvingen, wat een aanzienlijke verbetering is voor toegankelijkheid​​.

Implementatie en toekomst

Binnenkort zal de macOS-app uitgerold worden, de Windows-versie wordt later dit jaar verwacht. Ondertussen blijft OpenAI nieuwe functies toevoegen en verbeteringen doorvoeren, waarbij ze gebruikers de mogelijkheid geven om de AI-ervaring verder aan te passen en te personaliseren. Deze voortdurende verbeteringen maken het voor ontwikkelaars en gebruikers aantrekkelijk om hun eigen GPT’s te creëren en aan te bieden, wat vergelijkbaar is met het hebben van een eigen app in de App Store​​.

Kortom met de introductie van GPT-4o als een gratis beschikbare tool, zet OpenAI een belangrijke stap in de adoptie van de AI-technologie. Dit maakt geavanceerde AI-toepassingen toegankelijker voor een breder publiek.

Je eigen GPT’s maken waarmee je jezelf of je klanten kan helpen?

Wil jij weten hoe je maatwerk GPT’s kunt inzetten om je content op innovatieve manieren beschikbaar te stellen, leads te genereren en je dienstverlening te verbeteren? 

Doe mee aan onze webinar en ontdek in vier concrete stappen hoe je waardevolle maatwerk-GPT’s ontwikkelt. We bieden je zowel strategische inzichten als praktische voorbeelden waarmee je gelijk aan de slag kunt. Registreer je hier voor de webinar op vrijdag 7 juni om 12.00uur. 

/door
, ,

Veel kritiek op Google AI Overviews

Doordat de meeste nieuwe AI-updates en tools voornamelijk buiten Europa worden gelanceerd, kunnen we in Nederland rustig toekijken hoe dit wordt ontvangen door gebruikers. Zo ook met het twee weken geleden door Google geïntroduceerde AI Overviews.  Dit nieuwe onderdeel van Google Search toont AI-gegenereerde samenvattingen boven de zoekresultaten, maar de uitkomsten blijken nog onbetrouwbaar te zijn. Hierdoor is er veel kritiek ontstaan.

Zo is er een voorbeeld waarbij AI Overviews aangeeft dat je wat lijm aan de saus kunt toevoegen als de kaas niet goed op je pizza blijft zitten. En zo zijn er talloze andere voorbeelden. Search Engine Roundtable houdt zelfs een overzicht bij van gênante uitkomsten.   

Scherm­afbeelding 2024-05-30 om 16.44.46

Invloed van Kritiek op Google’s Reputatie

Deze kritiek kan invloed hebben op Google’s reputatie voor betrouwbare zoekresultaten. Daarnaast kan het leiden tot een afname van het aantal mensen dat doorklikt naar websites.

Mogelijke Uitschakeling van AI Overviews

De zorgen zijn zo serieus dat verschillende experts suggereren dat Google de functie mogelijk tijdelijk zal uitschakelen. Dit gebeurde eerder ook al met Gemini’s afbeeldingen, toen bleek dat er ongewenste afbeeldingen werden gegenereerd. Deze situaties lijken de afgelopen tijd steeds vaker voor te komen door de uitdagingen en risico’s van het (te) snel ontwikkelen en implementeren van AI-technologieën. Tijdens een boeiend interview met Google’s CEO Sundar Pichai door Nilay Patel, hoofdredacteur van technologienieuwswebsite The Verge, werden de eerste reacties op AI Overviews en andere AI-ontwikkelingen besproken.

Pichai pareert de meeste lastige vragen door te benadrukken dat nieuwe technologieën altijd voor kortetermijnverstoring zorgen, maar dat Google zich richt op het creëren van waarde voor gebruikers. Hij beweert dat gebruikers deze nieuwe AI-functies nuttig vinden en zelfs vaker op links klikken in de AI-previews. Ook geeft hij aan dat Google werkt aan het verbeteren van de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van AI-resultaten, maar erkent dat er nog steeds uitdagingen zijn.

Uitdagingen van AI

Voorbeelden hiervan zijn het probleem van “hallucinatie” waarbij AI onjuiste informatie genereert. Patel daagde Pichai ook uit met zijn ‘Google Zero’ vraagstuk, waarbij hij zich afvraagt wat er gebeurt als Google’s verkeer naar websites naar nul gaat. Als AI-chatbots en AI-gegenereerde zoekresultaten alles samenvatten wat een gebruiker nodig heeft, waarom zouden mensen dan nog een website bezoeken? En wat is dan nog het belang voor bedrijven om content te publiceren op hun website? Pichai erkent de zorgen van bedrijven en content creators over AI-systemen die hun werk gebruiken zonder voldoende waarde terug te geven. Hij geeft aan dat Google probeert een balans te vinden tussen innovatie en het beschermen van de belangen van content creators.

/door
,

Google’s nieuwe AI Overviews en wat betekent dit voor de vindbaarheid van jouw content?

Het is geen toeval dat OpenAI afgelopen maandag grote updates aankondigde. Een dag later vond namelijk het jaarlijkse Google I/O 2024-evenement plaats, waar de nieuwste ontwikkelingen en innovaties aan ontwikkelaars en tech-liefhebbers werden gepresenteerd.

Waar OpenAI alle mogelijkheden heeft gebundeld binnen ChatGPT, kondigde Google talloze AI-updates aan voor verschillende tools. Dit kan het wat onoverzichtelijk maken welke tools je allemaal nodig hebt voor verschillende toepassingen. Maar het wordt wel steeds duidelijker dat AI-functionaliteiten in alle Google tools worden geïntegreerd zoals Gmail, Chrome, Maps, Android en Search.

Een belangrijke update die op korte termijn mogelijk een grote invloed kan hebben op het zoekgedrag en zoekverkeer op websites, is de nieuwe AI Overviews. 

AI Overviews zijn generatieve AI-samenvattingen die bovenaan de zoekresultatenpagina’s verschijnen in plaats van de gebruikelijke blauwe links en advertenties. In de video hieronder zie je hoe Google’s zoekmachine er na 25 jaar echt heel anders uit gaat zien.

Voorbereiden op uitrol AI Overviews

AI Overviews wordt net als veel andere AI-updates deze week uitgerold in de VS. Tegen het einde van het jaar zal het wereldwijd beschikbaar zijn. 

Er zijn nog veel onzekerheden en twijfels over de effecten van AI Overviews op Google zoekverkeer, advertenties en andere marketingaspecten. We houden deze ontwikkelingen goed in de gaten en blijven je op de hoogte houden.

Hier is wat je al kunt doen om je content toekomstbestendiger te maken:

  1. Bereid je voor – Niemand weet nog precies wat de impact van AI Overviews zal zijn. Begin je SEO-strategie wel alvast aan te passen door je meer te richten op zoekwoorden die mensen gebruiken wanneer ze dichter bij een aankoop komen. Zorg ook dat je je content bijwerkt zodat deze in AI Overviews verschijnen (vergelijkbaar met hoe je je content optimaliseert voor ‘uitgelichte zoekresultaten’).
  2. Zorg voor hoge relevantie en betrokkenheid – Zorg ervoor dat je content je lezers zo relevant mogelijke informatie, praktische tips en antwoorden op hun (koop)vragen biedt. Dit kan helpen om je pagina’s hoger te laten verschijnen in AI Overviews.
  3. Maak gebruik van je eigen ervaring – Jij hebt iets dat AI niet heeft: je eigen menselijke ervaring, verhalen van klanten en specifieke expertise in jouw vakgebied. Verwerk deze unieke inzichten zoveel mogelijk in je content.

Bekijk hier alle aangekondigde Google updates.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren.‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

/door
,

OpenAI introduceert GPT-4o en maakt enorme sprong vooruit

OpenAI maakt een enorme sprong vooruit met de introductie van GPT-4o, die in de komende weken uitgerold wordt. Deze sterk verbeterde versie van GPT-4 kan in realtime redeneren over audio, beeld en tekst, is sneller, toegankelijker en grotendeels gratis beschikbaar voor iedereen!

De aankondiging werd gedaan tijdens deze livestream, waarin diverse live demo’s gedaan werden met de nieuwe mogelijkheden. In de video hieronder zie je een samenvatting. 


Een overzicht van GPT-4o

✔️ GPT-4o (de ‘o’ staat voor ‘omni’) kan combinaties van tekst, audio en beeld verwerken en genereren. Het reageert op audio net zo snel als een mens reageert, de prestaties voor tekst in niet-Engelse talen is sterk verbeterd en het is 50% goedkoper in het gebruik via de API.

✔️ Spraakinteractie: Je kunt realtime met GPT-4o praten en midden in een zin onderbreken. Het reageert direct, zonder lange stiltes. Het kan emoties in je stem herkennen en in bijpassende emoties reageren, die steeds menselijker lijken. En het kan zelfs zingen. (Dit maakt Apple’s Siri wel heel ouderwets.)

✔️ Visuele herkenning: Het kan nu real-time de echte wereld bekijken. Je kunt live beelden, foto’s en screenshots laten analyseren. Tijdens de demo lieten ze zien hoe GPT-4o een wiskundig probleem kan helpen oplossen als je een som op een stuk papier schrijft. Het kan ook eerst hints geven zonder direct het antwoord te onthullen. Hiermee wordt het o.a. een nog krachtigere tool bij educatie en huiswerk.

✔️ Realtime vertaling: GPT-4o kan gesproken tekst realtime vertalen, zoals ze tijdens de demo lieten zien met vertaling van Engels naar Italiaans en andersom. Maar je kunt bijvoorbeeld ook een foto maken van een menu in een andere taal en met GPT-4o praten om het te vertalen en meer te weten te komen over de gerechten, en aanbevelingen te krijgen.

✔️ Het is mogelijk om met meerdere mensen live spelletjes te spelen zoals steen-papier-schaar, waarbij ChatGPT bijvoorbeeld de ‘showmaster’ of ‘scheidsrechter’ kan zijn.

✔️ GPT’s kunnen met elkaar praten en samen zingen!

✔️ De meeste huidige functies van GPT-4 en het gebruik van GPT’s en maatwerk GPT’s worden gratis beschikbaar gesteld voor alle gebruikers. Ook voor iedereen die geen betaald abonnement heeft. Dit is een belangrijke verandering en kan een enorme versnelling gaan geven aan het gebruik van ChatGPT en het ontwikkelen en gebruiken van maatwerk GPT’s.

Deze update wordt in de komende weken met alle functionaliteiten uitgerold naar de betaalde ChatGPT-gebruikers en de ChatGPT Free gebruikers met gebruikslimieten.

Volgens OpenAI is GPT-4o nog maar het begin, er komt spoedig nog veel meer aan, vooral voor de betaalde versies.

🔗 Bekijk hier de hele demo
🔗 Bekijk hier aanvullende informatie met o.a. meer indrukwekkende voorbeelden

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

/door
,

Sundar Pichai, CEO van Google en Alphabet, over de uitdagingen en kansen met AI

Afgelopen week is een interessant interview gepubliceerd door Bloomberg Originals. Hierin gaat Emily Chang met Sundar Pichai, CEO van Google en Alphabet, in gesprek over de toekomst van AI en de uitdagingen en kansen die het met zich meebrengt. Ook krijg je een leuk inkijkje in de Plex, het hoofdkantoor (dorp) van Google.

Interessante punten uit het gesprek

  1. Verandering in Search: Pichai beschrijft hoe Google zich aanpast aan de veranderende technologie. AI heeft een grote impact, en hoewel Google niet altijd de eerste was met nieuwe technologieën zoals zoekmachines of browsers, is het altijd een leider in innovatie geweest.
  2. Integratie van AI: Google integreert AI in alle aspecten van het bedrijf, wat cruciaal is om relevant te blijven in een snel veranderende tech-wereld. 
  3. Toekomstvisie en leiderschap: Pichai deelt zijn langetermijnvisie voor Google en AI, waarbij hij benadrukt dat voortdurende innovatie en aanpassing aan veranderende technologieën essentieel zijn. “Technology changes quickly, and we must innovate to stay ahead.” Hij spreekt ook over het belang van het nemen van verantwoordelijkheid voor fouten en het leren van uitdagingen. 
  4. Impact van AI op het dagelijks leven: Hij reflecteert op hoe technologie, zoals AI, ingrijpende veranderingen in het dagelijks leven heeft veroorzaakt en zal blijven veroorzaken, en benadrukt het potentieel van AI om problemen op te lossen en de kwaliteit van leven te verbeteren.

    “AI has been around for decades, but it seems like everything is happening everywhere, all at once.”

    “The challenge for everyone and the opportunity is, how do you have a notion of what’s objective and real in a world where there’s gonna be a lot of synthetic content?”

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

/door
,

Sam Altman over de toekomst en de impact van AI tijdens Stanford interview

Sam Altman, mede-oprichter en CEO van OpenAI, sprak onlangs bij Stanford over de toekomst en de impact van AI. Hij deelde zijn inzichten over kansen en risico’s van AI en gaf advies aan aspirant AI-ondernemers, waarin hij het belang van voortdurende innovatie en ethische overwegingen in de snelle ontwikkeling van AI benadrukt.

Ook geeft hij zijn duidelijke mening over ChatGPT: ‘ChatGPT, with GPT-4 is “mildly embarrassing. It is the dumbest model any of you will ever have to use again by a lot. But not for long’. Waarmee het steeds aannemelijker wordt dat de opvolger van GPT-4 op korte termijn gelanceerd gaat worden. De geruchten gaan dat dit al in de komende weken/maanden staat te gebeuren en dat deze opvolger zeker 2x zo goed gaat zijn.

Interessante punten uit dit interview:

  1. Iteratieve Ontwikkeling: Altman gelooft in het vroegtijdig en vaak uitbrengen van nieuwe versies van AI-modellen om snel te leren en te verbeteren, zelfs als deze modellen nog niet perfect zijn. “It’s important to ship early and often, and we believe in iterative deployment.”
  2. Toekomst van AI-modellen: Toekomstige AI-modellen zoals GPT-5 en GPT-6 zullen significant slimmer zijn dan hun voorgangers, wat een grote invloed zal hebben op technologie en maatschappij. “ChatGPT, with GPT-4, is mildly embarrassing. GPT-4 is the dumbest model any of you will ever have to use again, by a lot.” “GPT-5 is going to be a lot smarter than GPT-4. GPT-6 is going to be a lot smarter than GPT-5. And we are not near the top of this curve.”
  3. Impact van AI op de samenleving: AI gaat de manier waarop we werken, leren en problemen oplossen veranderen. Altman benadrukt de noodzaak van verantwoordelijke implementatie om negatieve gevolgen te minimaliseren. “AI and surprise don’t go well together. People don’t want to be surprised; people want a gradual rollout and the ability to influence these systems.” “All tech cycles are this way, right? But this one feels different. It feels bigger.”
  4. Persoonlijke Reflecties: Hij reflecteerde ook op zijn eigen carrière en motivaties, waarbij hij de nadruk legde op het belang van veerkracht en aanpassingsvermogen in een snel veranderende wereld. “I think the main thing is when you’ve done it for a while, you know, you get to understand patterns… you’ve seen it before.”

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

/door
,

In 4 stappen betere instructies geven aan AI met het RACE Framework

Om AI effectief te gebruiken en waardevolle output te krijgen, hebben we goede instructies nodig. Daarvoor kun je verschillende modellen of frameworks gebruiken. Een van deze modellen is het RACE Framework, dat helpt om duidelijk te maken wat we van AI verwachten. 

Het RACE Framework helpt in vier stappen om onze opdrachten aan AI duidelijk te maken:

Wat is het RACE Framework?

Rol (Role): Definieer duidelijk de rol die de AI-agent aanneemt bij het leveren van een output. Omschrijf de expertise en doel. Moet de AI zich bijvoorbeeld gedragen als een data-analist of als een content creator?

Actie (Action): Vat samen welke taak je wilt dat de AI-agent voltooit, inclusief een samenvatting van het gewenste resultaat. Wil je dat de AI bijvoorbeeld een rapport, samenvatting, vertaling of planning maakt of moet hij ideeën geven voor de inhoud van een nieuwe advertentie?

Context (Context): Verschaf relevante achtergrondinformatie die de AI helpt het probleem of behoefte te begrijpen en nauwkeurige outputs te genereren. 

Uitvoering (Execute): Geef duidelijke instructies over de stappen die de AI moet volgen en hoe de output eruit moet zien.


Waarom is het RACE Framework zo handig?

Dit framework is heel waardevol, voor o.a. content marketeers:

  • Duidelijkheid en focus: Het RACE Framework zorgt ervoor dat de AI precies weet wat het moet doen. Dit voorkomt verwarring en fouten.
  • Efficiëntie: Duidelijke instructies helpen de AI sneller te werken, wat tijd en geld bespaart.
  • Betere interactie: Het framework zorgt voor een goede communicatie tussen de AI en de gebruiker. Dit is erg belangrijk voor complexe taken.
  • Flexibiliteit: Het RACE Framework kan voor veel verschillende taken worden gebruikt. Het kan makkelijk aangepast worden aan de behoefte van het project of de afdeling.

Een voorbeeld hoe je het kunt gebruiken

Een marketingteam wil AI gebruiken om een podcast over duurzaam ondernemen te ontwikkelen:

Rol: De AI-agent fungeert als een podcast ontwikkelaar met de rol om luisteraars te informeren en te inspireren over duurzaam ondernemen.

Actie: Ontwikkel een podcastserie die verschillende aspecten van duurzaam ondernemen belicht door experts te interviewen en praktische tips te delen.

Context: De interesse in duurzaam ondernemen groeit, de luisteraars zijn ondernemers die actuele en toegankelijke informatie hierover zoeken.

Uitvoering: De AI moet een opbouw voor een podcastaflevering maken en een overzicht van thema’s voor de eerste 4 afleveringen, gebaseerd op de nieuwste trends en onderzoeken in duurzaam ondernemen. Daarna een selectie van diverse experts maken die gasten in de podcast zouden kunnen zijn per aflevering. En een uitwerking maken van een content planning om de podcast goed aan te kondigen. Per uitvoeringstaak kun je met AI verder de diepte ingaan, door vervolgvragen te stellen en opdrachten te geven totdat je het gewenste resultaat hebt.  

Dit voorbeeld geeft aan hoe je het RACE Framework kunt gebruiken om effectiever met AI samen te werken en betere resultaten te krijgen.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

/door
,

Elon Musk’s plannen voor AI nieuws

Elon Musk heeft onlangs details gedeeld over zijn plan om nieuws samen te vatten en te presenteren op het platform X (voorheen Twitter), gebruikmakend van zijn AI-taalmodel Grok.

Musk streeft ernaar om nauwkeurige en actuele informatie te bieden die nieuwsberichten en sociale media-reacties van X combineert. Dit AI-systeem analyseert soms tienduizenden berichten om een nieuwsupdate te geven. Deze updates zullen live worden gepresenteerd en gebruikers kunnen via de chat dieper op de inhoud ingaan.

Grok, waarmee Musk wil concurreren met ChatGPT, is al begonnen met het tonen van nieuwskoppen en het integreren van sociale reacties in samenvattingen.

Hiermee wil Musk ook zoveel mogelijk gebruikers langer op het platform houden. Externe links naar originele artikelen worden vooralsnog niet getoond in deze samenvattingen en past in de ontwikkeling om links naar andere platforms te ontmoedigen omdat mensen hierdoor wegklikken.

Zie ook dit artikel en bericht op X van Musk eind vorig jaar.

Deze ontwikkeling zien we ook bij andere social media platforms, zoals Facebook, waardoor veel bedrijven het aantal bezoekers op hun website vanaf social media flink zien teruglopen.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

/door
,

Projectmanagement tool Asana zet vol in op AI

Dustin Moskovitz, medeoprichter en CEO van Asana en medeoprichter van Facebook, schreef een interessant artikel met daarin zijn visie en ervaringen met AI.

Asana is een projectmanagement tool dat we bij NXTLI al jaren actief gebruiken. 

Moskovitz schrijft dat hij al vroeg gefascineerd was door de potentie van AI. De komst van ChatGPT was een kantelpunt en Asana besloot zich volledig te richten op het integreren van AI in hun product. Zo lanceerden ze functies zoals slimme status-updates en samenvattingen.

Intern stimuleerden ze AI-adoptie via workshops, Slack-kanalen en persoonlijke AI-experimenten van medewerkers. Dit leidde tot “aha-momenten” en toepassingen van AI in alle teams, zoals tools voor sales, marketing en HR.

Het moment dat volgens Moskovitz “alles klikte” was toen ze AI gingen toepassen in de processen van samenwerking. Moskovitz kon brainstormen met collega’s, terwijl de AI feedback gaf en details afhandelde – “het voelde alsof het een teamlid was”.

Ze gebruikten vergadertranscripten en Asana-taken als context voor de AI.

Dit transformeerde ook de samenwerking met teamleden. Feedback geven ging soepeler en ze konden zich richten op de grote lijnen in plaats van details.

Asana ziet een toekomst waarin AI naadloos is geïntegreerd in gezamenlijke werkprocessen, van plannen tot uitvoeren. AI adviseert, plant taken en voert werkzaamheden uit, terwijl mensen de regie hebben.

Een nieuwe manier van werken waarbij menselijke creativiteit en AI-intelligentie samenkomen. Moskovitz erkent de uitdagingen, maar is enthousiast om deze toekomst mede vorm te geven.

Asana wil AI voor iedereen toegankelijk maken en teams in staat stellen om de grootste uitdagingen op te lossen op een efficiënte maar menselijke manier.

Lees hier het hele artikel.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

/door