Onze AI artikelen zijn gewijd aan alles rondom artificial intelligence en de impact die het kan hebben op verschillende sectoren. We houden je op de hoogte van wat er momenteel speelt qua ontwikkelingen.
Hoe kan jij voor jouw bedrijf AI toepassen, zodat het je werkzaamheden makkelijker en productiever maakt? Leer alles over de nieuwste AI-technologieën, zoals het multimodale Gemini-model, ChatGPT en andere AI-tools die kunnen worden ingezet.
We hopen met onze artikelen jou te inspireren en strategische inzichten te geven zodat je AI kan gaan inzetten, in een wereld waar dit steeds belangrijker wordt.
Na de recente aandacht voor de introductie van Llama 3.1 door Meta, trekt OpenAI nu de schijnwerpers naar zich toe met een andere grote aankondiging: de introductie van SearchGPT. Met deze nieuwe technologie biedt OpenAI een innovatieve manier voor gebruikers om zoekopdrachten uit te voeren en informatie te krijgen.
Begin maart 2024 vertelde Sam Altman tijdens een interview met Lex Fridman nog dat hij het saai zou vinden om een vergelijkbare zoekmachine te bouwen als Google. Wat hem wel ‘cool’ leek was de integratie tussen LLM en Search, ‘die code heeft nog niemand gekraakt’.
En OpenAI blijkt niet stilgezeten te hebben. Op 25 juli 2024 heeft OpenAI SearchGPT aangekondigd, een prototype van nieuwe zoekfuncties, die gebruik maakt van de kracht van hun AI-modellen om je snelle antwoorden te geven met duidelijke en relevante bronnen.
Dit is een fragment uit het interview van Lex Fridman met Sam Altman dat op 18 maart 2024 gepubliceerd is. Bekijk hier het hele interview.
Wat is SearchGPT precies?
SearchGPT is ontworpen om gebruikers op een snelle, intuïtieve manier toegang te geven tot relevante informatie van het web. Het systeem maakt gebruik van geavanceerde natuurlijke taalverwerking om vragen te beantwoorden met duidelijke en betrouwbare bronnen. Hierbij ligt de nadruk op het citeren en linken naar oorspronkelijke bronnen. Dit prototype biedt de mogelijkheid om op een natuurlijke wijze door te zoeken, vergelijkbaar met een gesprek, wat een meer organische en gebruikersvriendelijke ervaring geeft.
Wat kun je met SearchGPT?
Op een snellere en eenvoudigere manier vinden wat je zoekt.
Snel actuele antwoorden krijgen op je vragen.
Real-time informatie vinden van het web met duidelijke links naar relevante bronnen.
Op een natuurlijkere, intuïtievere manier zoeken met vervolgvragen, net zoals je in een gesprek zou doen.
Visuele antwoorden krijgen met afbeeldingen en video in een gemakkelijk te begrijpen formaat.
Hiermee lijkt OpenAI vol de concurrentie aan te gaan met zoekmachines zoals Google Search, maar ook met Perplexity. Dit kan een grote verschuiving gaan veroorzaken in zoekgedrag. Hierdoor wordt het nog belangrijker om ervoor te zorgen dat je content en producten zichtbaar worden als iemand een gerelateerde vraag stelt aan een chatbot zoals ChatGPT.
Bij de introductie geeft OpenAI ook specifiek aan dat ‘SearchGPT is ontworpen om gebruikers te helpen verbinding te maken met uitgevers door hen prominent te vermelden en naar hen te linken in zoekopdrachten’.
Dit is een logisch gevolg van de vele licentieovereenkomsten die OpenAI de afgelopen tijd gesloten heeft met diverse grote uitgevers zoals News Corp ($250 miljoen over vijf jaar), Financial Times, The Atlantic en Associated Press (AP). Deze samenwerkingen helpen bij het trainen van OpenAI’s AI-modellen en zorgen ervoor dat de zoekresultaten gebaseerd zijn op actuele en betrouwbare bronnen.
Toekomstige Ontwikkelingen
Hoewel SearchGPT momenteel alleen beschikbaar is voor een beperkte testgroep, kunnen geïnteresseerden zich aanmelden voor de wachtlijst. OpenAI heeft aangegeven dat dit prototype een tijdelijke oplossing is, met de bedoeling om de meest succesvolle functies in de toekomst in ChatGPT te integreren. De feedback van zowel gebruikers als uitgevers zal een belangrijke rol spelen in de verdere ontwikkeling en verfijning van deze functies.
Naast het verbeteren van de algemene zoekervaring, richt OpenAI zich ook op het verbeteren van lokale informatie en commerciële zoekopdrachten. Dit zou kunnen betekenen dat gebruikers in de toekomst nog meer gepersonaliseerde en contextueel relevante zoekresultaten kunnen verwachten.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren.‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
Vrijwel iedereen heeft het wel eens meegemaakt. Je bent op een website, ziet zo’n chat icoontje, klikt erop, stelt wat vragen en krijgt binnen de kortste keren antwoorden waar je helemaal niets aan hebt. De chatbot snapt blijkbaar niets van wat je vraagt. Heel frustrerend en zonde van je tijd.
Maar stel je eens voor dat jouw website of webshop een digitale service heeft die 24/7 beschikbaar is en wel heel goed de vragen van je bezoekers kan beantwoorden, zoals klantenservice dat zou doen. Die ook steeds slimmer wordt en altijd vriendelijk is. Dat is de belofte van AI-chatbots voor websites en een van toepassingsgebieden van AI binnen marketing.
Bij NXTLI hebben we de proef op de som genomen en onze eigen AI-chatbot ontwikkeld. We zijn al best trots op het eerste resultaat. Test onze AI-chatbot door rechtsonder op onze website op het icoontje te klikken. Geef vooral ook feedback hoe je het ervaart en wat er beter zou kunnen. We zijn deze assistent namelijk dagelijks aan het trainen. We zijn benieuwd.
Wil jij ook een AI-chatbot inzetten voor je website die wel werkt? We helpen je graag zo’n digitale assistent te ontwikkelen die echt een aanwinst is voor de bezoekers van je website. En ze niet een hoop frustraties en hoofdpijn oplevert.
Laten we eens kijken naar de belangrijkste aandachtspunten bij het ontwikkelen van een AI-chatbot voor je website of webshop.
Bepaal het doel van je chatbot
Voordat je begint, is het belangrijk om eerst het doel van je chatbot helder te hebben. Wil je jouw klantenservice verbeteren, zorgen voor meer verkopen of bezoekers gewoon helpen om sneller relevante content te vinden op je website? Dit doel bepaalt de richting van je hele chatbot project.
Wat moet de chatbot kunnen?
Wat wil je dat de chatbot moet kunnen? Heel gestructureerd een proces van vragen doorlopen of juist een zo natuurlijk mogelijk gesprek voeren. Tips geven inclusief linkjes naar uitgebreidere informatie op de website of juist het gesprek in de chat houden. Informatie geven over je producten en diensten, je team, je klanten of artikelen die je hebt geschreven. In het Nederlands en/of in andere talen communiceren. Over kunnen schakelen naar een persoonlijke chat. Dit zijn allemaal vragen die je jezelf kunt stellen.
Welke vragen moet de chatbot kunnen beantwoorden?
Dit kan een echte eye-opener zijn, dat was het voor ons in ieder geval wel. Maak een goed overzicht van alle vragen die je wilt laten beantwoorden. Gebruik hiervoor bijvoorbeeld de vragen die je nu al vaak krijgt via sociale media, DM’s of e-mails. Dit zijn vragen die leven bij je publiek. Vul deze aan met de vragen die je zelf kunt bedenken.
Test deze vragen en kijk hoe de antwoorden worden gegeven. Als een vraag onjuist of niet beantwoord wordt, is de kans groot dat je de benodigde content niet op je website hebt staan en het niet als aanvullende trainingsdata hebt gebruikt. Dit geeft direct inzicht voor het maken of updaten van content.
Wat zijn wenselijke functionaliteiten?
Om de chatbot zo goed mogelijk te kunnen trainen en steeds beter te maken zijn de volgende functionaliteiten belangrijk om rekening mee te houden:
De chatbot maakt gebruik van een van de beste AI-taalmodellen (LLM’s) zoals ChatGPT4o, Claude Sonnet of Gemini.
Je kunt de chatbot veel informatie geven als trainingsdata, zoals je website url’s, documenten en instructies voor specifieke antwoorden op bepaalde vragen.
Je kunt de chatbot uitgebreide instructies geven.
Je hebt helder inzicht in alle gestelde vragen en gegeven antwoorden, waarbij je onjuiste antwoorden eenvoudig kunt aanpassen.
Je kunt de chat-interface gemakkelijk aanpassen aan de stijl van je website en de chat eenvoudig activeren. Het kan ook wenselijk zijn om verschillende chatbots op bepaalde pagina’s in te zetten.
De chatbot gebruikers en gesprekken kunnen geïntegreerd worden met je CRM- of marketing automation systemen.
De chatbot moet snel kunnen reageren.
Zorg voor een chatbot met een menselijke touch
Om de gebruikers het gevoel te geven dat de chatbot een fijne assistent is, probeer deze zo natuurlijk mogelijk een gesprek te laten voeren.
1. Geef je chatbot een naam en wat persoonlijkheid, bijvoorbeeld ‘Sam de Servicebot’
2. Laat de bot zich aanpassen aan de toon van de gebruiker.
3. Gebruik gegevens uit eerdere gesprekken voor een persoonlijkere ervaring.
4. Laat de bot humor gebruiken.
Je wil je bezoekers niet het gevoel geven dat ze met een afstandelijke, onpersoonlijke robot praten. Door je chatbot een beetje karakter te geven, maak je het gesprek een stuk fijner.
Welke technologie gebruik je als basis?
Er zijn verschillende AI-modellen die je kunt gebruiken als basis voor je chatbot. Van open-source oplossingen tot geavanceerde modellen van grote techbedrijven. Kies een model dat past bij je doel, behoeften en budget. Overweeg factoren als:
Taalondersteuning: moet je bot meertalig zijn?
Verwerkingssnelheid: hoe snel moet je bot reageren?
Aanpasbaarheid: hoe makkelijk kun je het model fine-tunen?
Kosten: past het binnen je budget?
Train je chatbot
Zie je chatbot als een nieuwe (klantenservice) medewerker. Hoe meer je deze traint, hoe beter het resultaat.
1. Verzamel relevante data uit gesprekken met de huidige klantenservice, de AI-chatbot en nieuwe vragen die je ziet binnenkomen via sociale media of via e-mail.
2. Ontwikkel content en verbeterde instructies op basis van veelvoorkomende vragen.
3. Test en verfijn voortdurend.
Bij NXTLI hebben we bijvoorbeeld gemerkt dat onze chatbot na intensieve training 30% meer vragen correct kon beantwoorden.
Integreer de AI chatbot met je website
Zorg ervoor dat je chatbot eruitziet alsof hij onderdeel is van je website. Stem het ontwerp af op je huisstijl en maak de interface persoonlijk en gebruiksvriendelijk. Een chatbot die er heel anders uitziet dan je zou verwachten op je website, zal minder snel gebruikt worden. Let ook op dat de plek waar de chatbot staat niets iets anders in de weg zit. Bijvoorbeeld een cookiemelding, een pijl om omhoog of omlaag te gaan op de website of een andere toepassing
Zorg voor goede privacy en databeveiliging
We leven in een tijd waar steeds meer aandacht is voor privacy en databeveiliging. Ga zorgvuldig om met de informatie die gebruikers delen met je chatbot. Zorg voor encryptie en wees transparant over datagebruik.
Hoe meet je het succes van je chatbot?
Bij het bepalen van je doel met de chatbot, is het ook belangrijk om te bepalen hoe je succes gaat meten richting het behalen van het doel. Je kunt denken aan:
1. Kijk naar hoe vaak de chatbot gebruikt wordt.
2. Het percentage van goede antwoorden op de gestelde vragen.
2. De tijd dat de klantenservice minder bezig is met het afhandelen van vragen.
3. De verhoging van conversie naar aanvragen of aankopen.
Zonder duidelijke metrics weet je niet of je investering in tijd en geld zich terugbetaalt.
Richt een backup in
Hoewel de ontwikkelingen razendsnel gaan, is AI op dit moment nog niet perfect en maakt het nog regelmatig fouten. Zorg daarom voor een soepel proces om gebruikers in contact te brengen met een echt mens als ze vastlopen met de chatbot.
Houd je chatbot up-to-date
De wereld van AI ontwikkelt zich razendsnel. Zorg ervoor dat je regelmatig updates doorvoert, zowel qua kennis als technologie. Wijs iemand uit je team aan die verantwoordelijk is voor het optimaliseren en doorontwikkelen van de chatbot.
Wees transparant
Wees eerlijk over het feit dat gebruikers met een AI praten en zorg ervoor dat je bot geen vooroordelen vertoont of misleidende informatie geeft.
Wil jij ook een goede AI-chatbot op je website?
Het ontwikkelen van een AI-chatbot voor je website en het verbeteren van je klantenservice kan met de juiste aanpak vrij snel. Door aandacht te besteden aan de hierboven genoemde punten, zet je de eerste stappen naar een digitale assistent die je bezoekers écht helpt en je klantenservice en sales veel efficiënter kan maken.
Klaar om je website te upgraden met een slimme AI-assistent die je bezoekers 24/7 de beste service biedt? We helpen je graag met de strategie en ontwikkeling.
Uitnodiging maandelijkse AI-inspiratiesessies
Graag kijken we samen met jou naar de belangrijkste AI-ontwikkelingen, bespreken we het laatste nieuws en updates, delen we ervaringen, inspireren we elkaar, profiteren we van wat mogelijk is en bereiden we ons zo goed mogelijk voor op de veranderingen die eraan komen.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/07/ai-chatbot-tips-tricks.webp386686Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-07-19 07:00:042024-07-19 12:24:33Hoe bouw je een slimme AI-chatbot voor next level service op je website
Apple maakt op het gebied van kunstmatige intelligentie grote stappen met de introductie van Apple Intelligence. De uitgebreide functionaliteiten die Apple gaat bieden bevatten AI en zullen worden gelanceerd als onderdeel van iOS 18 voor Apple smartphones en tablets. Volgens vele critici zal de wijze waarop gebruikers hun apparaten gaan gebruiken erg gaan veranderen wanneer deze nieuwe functionaliteiten er komen. In dit artikel bespreken we wat Apple Intelligence is, wat de functie ervan gaat zijn en of Apple Intelligence naar Europa gaat komen.
Wat is Apple Intelligence precies?
Apple Intelligence is een verzameling van AI-gestuurde functies die zijn ontworpen om de interactie met Apple-apparaten slimmer en intuïtiever te maken. Door gebruik te maken van de nieuwste ontwikkelingen in machine learning en kunstmatige intelligentie streeft Apple ernaar om gebruikerservaringen voor IOS gebruikers te verbeteren.
Deze innovaties werden voor het eerst aangekondigd tijdens de jaarlijkse Worldwide Developers Conference (WWDC), waar Apple zijn nieuwste technologieën en software-updates presenteerde. Meer informatie over de aankondigingen en hoogtepunten van WWDC kun je vinden in ons artikel over WWDC.
Belangrijkste functies van Apple Intelligence
Geavanceerde voice assistance
Apple Intelligence gaat gebruik maken van geavanceerde taalmodellen om Siri aanzienlijk te verbeteren. Deze verbeteringen zorgen ervoor dat Siri nu veel beter in staat is om in interactie te gaan met de gebruiker, omdat het beter de context van woorden en zinnen moet gaan begrijpen. Dit betekent dat Siri niet alleen commando’s beter begrijpt, maar ook subtiele nuances of dubbelzinnigheden kan opvatten. Hierdoor heb je als gebruiker zijnde een veel vloeiendere ervaring met Siri en zal het beter je taken of wensen kunnen uitvoeren.
Het krijgen van persoonlijke aanbevelingen
Door het gedetailleerd analyseren van gebruikersgedrag op je apparaat en de voorkeuren die je qua privacy hebt ingesteld, is het in staat om gepersonaliseerde aanbevelingen te doen. Zowel bij apps, muziek, nieuws of andere vormen van content, dit zal je ervaring dus veel persoonlijker en gebruiksvriendelijker maken. Hierdoor zal je als gebruiker sneller vinden wat je zoekt en er beter achter komen wat je interessant vind.
Verbeterde veiligheidsfuncties
Één van de belangrijkste aspecten van Apple Intelligence is de integratie van beveiligingsprotocollen om ervoor te zorgen dat je als gebruiker meer privacy en veiligheid krijgt. Functies die al op de Iphone’s zitten zoals gezichtsherkenning worden verbeterd waardoor de beveiliging op je apparaten beter zal worden en ongeautoriseerde toegang beter kan worden voorkomen. Voor Apple is dit een belangrijk onderdeel, omdat het voor gebruikers die nog niet gebruik maken van Apple producten het vertrouwen in de apparaten versterkt, wetende dat hun persoonlijke informatie beter worden beschermd.
Slimme automatisering
Met Apple Intelligence zullen gebruikers nu niet alleen simpele maar ook complexe taken kunnen gaan automatiseren via de Shortcuts-app. Deze automatiseringen zullen in staat zijn om te leren van en zich aan te passen aan de routines van de gebruiker, waardoor deze routines ook steeds efficiënter zullen worden.
Dit betekent dat taken die voorheen handmatig en tijdrovend waren nu eenvoudig en zonder veel moeite kunnen worden uitgevoerd. Of het nu gaat om het automatisch verzenden van berichten op bepaalde tijden, het aanpassen van instellingen op basis van locatie, of het uitvoeren van een reeks acties met één enkele spraakopdracht. De slimme automatisering met Apple Intelligence zullen het leven van Apple gebruikers een stuk makkelijker maken.
Apple Intelligence in iOS 18
De lancering van iOS 18 brengt een reeks nieuwe functies en verbeteringen met zich mee die worden aangedreven door Apple Intelligence. Hieronder een overzicht van enkele van de meest opvallende updates:
1. iPhone mirroring
Met iPhone Mirroring kunnen gebruikers het scherm van hun iPhone eenvoudig weergeven en bedienen vanaf hun Mac. Dit is vooral nuttig voor het beheren van meldingen, het beantwoorden van berichten en het uitvoeren van andere taken zonder de telefoon op te pakken. Je kan je Iphone gewoon in je tas laten zitten en hem vanaf je mac bedienen.
2. Contextuele bewustwording
Apple Intelligence stelt iOS 18 in staat om contextuele suggesties te doen op basis van hoe laat het is, waar je bent en wat je aan het doen bent. Het kan bijvoorbeeld een suggestie doen om naar de sportschool te gaan, als je in de buurt bent, of geef je aanbevelingen van een bepaald restaurant waar je langs loopt en wat misschien in de smaak valt.
3. Verbeterde zoekfunctionaliteit
De zoekfunctie in iOS 18 wordt krachtiger en beter dankzij Apple Intelligence. Gebruikers kunnen zoeken op basis van algemene zoekopdrachten apps, foto’s of andere informatie op hun apparaat vinden. Het systeem zal complexe queries namelijk beter gaan begrijpen waardoor het makkelijker wordt om precies te vinden wat je zoekt.
Komt Apple Intelligence naar Europa?
Apple heeft aangekondigd (WSJ, 21-06-2024) dat Apple Intelligence en enkele andere nieuwe functies van iOS 18 voorlopig niet beschikbaar zullen zijn in de Europese Unie. Het bedrijf geeft als reden de eisen van de Digital Markets Act (DMA), die volgens Apple de gegevensbeveiliging en privacy van gebruikers in gevaar zouden brengen.
Reactie van de Europese Commissie
Margrethe Vestager, de Deense Europese commissaris ziet het besluit van Apple om Apple Intelligence niet in de EU te lanceren echter als anti-competitief gedrag. Tijdens het Forum Europe- evenement zei Vestager dat het opmerkelijk is dat Apple aangeeft AI in te zetten in markten waar ze niet verplicht zijn concurrentie toe te laten. Ze vindt dit een duidelijke erkenning dat Apple probeert concurrentie uit te schakelen in markten waar ze al sterk staan
Invloed op gebruikers en ontwikkelaars binnen de EU
Het besluit van Apple om Apple Intelligence niet in Europa te lanceren heeft grote gevolgen voor zowel gebruikers als ontwikkelaars. Gebruikers in de EU zullen geen toegang hebben tot de nieuwste AI-functies die in andere landen buiten de EU wel beschikbaar zullen zijn. Voor ontwikkelaars betekent dit dat ze mogelijk geen gebruik kunnen maken van nieuwe tools en API connecties die met Apple Intelligence komen om hun apps te verbeteren.
Toekomst van Apple Intelligence
Hoewel Apple Intelligence voorlopig niet in Europa beschikbaar zal zijn, heeft Apple aangegeven dat deze functies mogelijk op een later tijdstip zal worden uitgerold (zodra de zorgen over de naleving van de DMA zijn weggenomen). Tot die tijd blijft het afwachten hoe Apple en de Europese Commissie dit zullen gaan oplossen.
Apple Intelligence zal een grote invloed hebben op de adoptie van AI. Voor veel gebruikers zal dit de eerste keer zijn dat ze in aanraking komen met de geavanceerde AI-technologie. Zo’n grootschalige kennismaking met AI kan ervoor zorgen dat ze de voordelen van AI ervaren en enthousiast worden over de mogelijkheden en toepassingen die AI te bieden heeft.
Hoewel wij als Nederlandse of Europese gebruikers dus voorlopig geen toegang zullen hebben blijft de ontwikkeling van Apple Intelligence een spannende vooruitgang in de wereld van kunstmatige intelligentie. We kijken dan ook uit naar de volgende ontwikkelingen.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren.‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/07/apple-intelligence.webp386686Julien Hilgemanhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngJulien Hilgeman2024-07-16 07:37:192024-07-16 07:58:25Apple Intelligence – Next generation AI binnen iOS 18
Stel je voor dat je een superslimme computer hebt die niet alleen taken voor je uitvoert, maar ook zichzelf nakijkt en verbetert. Dat is precies wat OpenAI onlangs met CriticGPT heeft geïntroduceerd.
Wat is CriticGPT?
CriticGPT is een slimme AI-assistent die als een soort leraar fungeert voor ChatGPT. Zijn taak? Het spotten en verbeteren van fouten in de antwoorden van ChatGPT, op dit moment vooral als het om computercode gaat. Hierdoor wordt ChatGPT slimmer en maakt steeds minder fouten.
Hoe werkt het CriticGPT?
ChatGPT geeft een antwoord.
CriticGPT bekijkt dit antwoord met een kritisch oog.
CriticGPT geeft feedback en suggesties voor verbetering.
Het resultaat? Menselijke trainers die samenwerken met CriticGPT leveren 60% van de tijd betere resultaten dan wanneer ze alleen werken.
Een stap richting AI agents
Experts zien CriticGPT als meer dan alleen een verbeteraar voor ChatGPT. Het wordt gezien als een belangrijke stap richting ‘AI agents’ die in de echte wereld kunnen functioneren. Dit zijn AI-systemen die zelfstandig taken kunnen uitvoeren, beslissingen kunnen nemen en zichzelf kunnen verbeteren. Dat is waar we naartoe gaan met deze technologie, zoals je ook hier kunt zien in het overzicht van de verwachte ontwikkelingen richting 2030.
En het is niet alleen OpenAI die hieraan werkt. Grote spelers zoals Google en Anthropic zijn ook druk bezig met vergelijkbare technologieën.
Wat betekent dit voor de toekomst?
Deze ontwikkelingen gaan heel snel en zijn zowel indrukwekkend als zorgwekkend.
Aan de ene kant kunnen zelfverbeterende AI-systemen enorme vooruitgang betekenen op allerlei gebieden, van wetenschappelijk onderzoek tot dagelijkse taken. Maar zodra AI een zeer hoge mate van nauwkeurigheid bereikt en zichzelf razendsnel kan controleren en verbeteren, kan er een ‘intelligentie-explosie’ plaatsvinden. Hoe houden we dan nog controle? Als samenleving zijn we hier nog niet op voorbereid.
Zorg dat je goed op de hoogte blijft van deze ontwikkelingen en anticipeer tijdig.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren.‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/07/critic-gpt-1.webp386686Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-07-12 11:57:552024-07-12 12:03:45OpenAI’s CriticGPT: AI die zichzelf controleert en verbetert
Stel je voor: je probeert AI te gebruiken om een eerste versie te schrijven van een blogpost, maar je mist net iets in de inhoud en schrijfstijl dat jouw werk zo bijzonder maakt. Of je laat AI ideeën bedenken voor je podcast, maar er komt niets bruikbaars uit. Misschien omdat jij juist heel goed bent in het verzinnen van relevante onderwerpen die jouw publiek aanspreken.
Dit noemen experts je ‘creatieve kern’. Het is dat essentiële stukje van je creatieve proces dat, als iemand (of AI) het zou wegnemen, je het gevoel zou geven dat je eigenlijk niets hebt gemaakt. Het loont echt de moeite om daarbij stil te staan en te ontdekken wat dat voor jou is. Want als je het eenmaal weet, kun je er al je energie in stoppen.
AI als aanvulling op je creatieve kern
Voor een deel van de processen die buiten je creatieve kern vallen, daar kun je AI heel goed voor gaan inzetten. Gebruik AI-tools als een assistent voor alles behalve dat ene ding dat jij als je creatieve kern ziet.
Brainstormen: Laat AI je helpen met brainstormen en nieuwe ideeën ontdekken.
Snelle research: AI kan in een mum van tijd allerlei informatie opzoeken en samenvatten.
Kritische blik: Vraag AI om feedback om je werk aan te scherpen. Zoals bijvoorbeeld de structuur van wat je geschreven hebt, de grammatica of schrijfstijl.
Video en audio bewerken: AI kun je steeds beter inzetten om bijvoorbeeld webinars of podcasts te bewerken. Zoals de kwaliteit verbeteren, ondertiteling toevoegen, gesproken tekst omzetten naar geschreven tekst (die je vervolgens weer kunt gebruiken voor een blogpost) en korte fragmenten maken die je kunt gebruiken voor social media posts.
Notuleren: AI is een perfecte assistent om overleggen op te nemen, samen te vatten en de actiepunten te noteren.
Orde in de chaos: Gebruik AI om je notities te structureren en de kern uit je ideeën te halen.
Blijf experimenteren, trainen en geef niet te snel op
Als je met AI-tools aan de slag gaat, is het belangrijk om niet meteen de handdoek in de ring te gooien als je niet snel genoeg de resultaten krijgt die je voor ogen hebt. Ga AI zien als een assistent die overal 24/7 voor je beschikbaar is, die je kunt trainen en die je steeds beter kan helpen. Experimenteer met verschillende tools en toepassingen, begin met kleine, eenvoudige taken en blijf je aanpak verfijnen.
Soms zit de uitdaging in hoe je je vraag aan de AI stelt, of heb je de AI niet goed genoeg getraind. En soms is de technologie gewoon nog niet goed genoeg om een taak volledig uit te voeren. Maar wees geduldig, want zolang AI in een razend tempo blijft verbeteren, kunnen de punten waar je nu nog op vastloopt over enkele weken of maanden wel goed werken.
Wat is jouw creatieve kern? En hoe kun jij AI inzetten om alles daaromheen te optimaliseren, zodat je steeds meer tijd krijgt om bezig te zijn met wat jij het liefst en best doet? Denk er eens over na, het kan je zomaar nieuwe inzichten geven en een boost voor je creativiteit.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren.‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/07/creatieve-kern-AI-.webp386686Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-07-12 11:18:432024-07-12 12:01:39Ontdek je creatieve kern met AI
Je hebt het vast al gehoord: de Europese Raad heeft op 21 mei 2024 een nieuwe wet goedgekeurd over AI, de AI Act. Deze wet is gemaakt om de ontwikkeling en het gebruik van AI te sturen naar een verantwoorde en ethische richting. Maar wist je dat deze wet werkgevers verplicht om hun medewerkers AI-vaardig te maken? In dit artikel kijken we naar wat dat precies voor werkgevers betekent en hoe je dit kunt aanpakken.
Wat zegt de EU AI Act?
Het hart van deze wet is een systeem dat AI-toepassingen verdeelt op basis van hun risico’s, van ‘te gevaarlijk’ tot ‘ongevaarlijk’. De meeste regels gelden voor de makers van risicovolle AI-systemen, maar ook als je ze alleen maar gebruikt, moet je aan bepaalde eisen voldoen.
De 4 risicocategorieën zijn:
Onaanvaardbaar risico: Deze AI-systemen zijn simpelweg verboden. Denk aan sociale scoring-systemen of AI die manipulatieve technieken gebruikt.
Hoog risico: Deze systemen worden streng gereguleerd. Hieronder vallen AI-toepassingen in kritieke infrastructuur, onderwijs, en HR-tools voor werving en selectie.
Beperkt risico: Voor deze categorie gelden transparantieverplichtingen. Chatbots en deepfakes vallen hieronder.
Minimaal risico: Deze AI-systemen zijn ongereguleerd. Denk aan spamfilters of AI in videogames.
Marketeers zullen waarschijnlijk het meest te maken krijgen met AI-systemen in de categorieën ‘beperkt risico’ en ‘minimaal risico’. Maar let op: als je AI gebruikt voor personeelswerving of klantbeoordeling, kan je zomaar in de ‘hoog risico’ categorie vallen!
Wie is verantwoordelijk?
De AI Act maakt onderscheid tussen twee rollen:
AI “deployer”: Als je externe AI-systemen in je bedrijf gebruikt (bijvoorbeeld ChatGPT).
AI “provider”: Als je AI-systemen ontwikkelt voor intern gebruik.
Beide rollen vallen onder Artikel 4 van de AI Act en hebben verplichtingen om AI-geletterdheid te bevorderen.
Wat is AI-geletterdheid?
Volgens de AI Act wordt AI-geletterdheid gedefinieerd als:
“Vaardigheden, kennis en begrip die een geïnformeerde inzet van AI-systemen mogelijk maken, en bewustzijn over AI-kansen, risico’s en mogelijke schade.”
Dit betekent dat je team niet alleen moet weten hoe ze AI-tools moeten gebruiken, maar ook de implicaties ervan moet begrijpen.
Wat moet jij als werkgever doen?
Nu komt het interessante deel: de AI Act legt niet alleen verplichtingen op aan de ontwikkelaars van AI, maar ook aan de gebruikers. En ja, dat is iedereen in je bedrijf die AI gebruikt. Hier zijn je belangrijkste nieuwe taken:
AI-geletterdheid bevorderen: Je moet ervoor zorgen dat je team voldoende kennis heeft van de AI-systemen die ze gebruiken. Zoals de technische kant van AI, hoe je ermee werkt, waar ze op moeten letten en hoe jullie het gebruiken in jullie specifieke situatie. Dit is niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een kans om je team te laten groeien en innoveren.
Transparantie waarborgen: Als je AI-systemen gebruikt die onder ‘beperkt risico’ vallen, moet je dit duidelijk communiceren naar je klanten. Geen zorgen, dit kan juist vertrouwen wekken als je het goed aanpakt.
Documentatie bijhouden: Je moet kunnen aantonen hoe je AI gebruikt en welke maatregelen je neemt om aan de wet te voldoen. Dit biedt gelijk een mooie kans om je processen te stroomlijnen.
AI-geletterdheid beoordelen: Je moet de AI-geletterdheid van je team beoordelen.
Kennis en ervaring in overweging nemen: Houd rekening met de technische kennis, ervaring, opleiding en training van je team.
Maatregelen nemen: Zorg ervoor dat je team een voldoende niveau van AI-geletterdheid bereikt.
Hoe zit dit met generative AI en AI Agents?
Laten we even inzoomen op Generative AI, de AI-toepassing die momenteel het meest gebruikt wordt en AI Agents die naar verwachting op korte termijn ook steeds vaker gebruikt zullen gaan worden.
Generative AI: Jouw creatieve assistent
Veelgebruikte tools zoals ChatGPT en Claude vallen waarschijnlijk onder de categorie ‘beperkt risico’. Dat betekent:
Je moet transparant zijn over het gebruik ervan in klantinteracties.
Je bent verantwoordelijk voor het verantwoord gebruik door je team.
Je moet potentiële risico’s en ethische overwegingen in acht nemen.
Generative AI kan een goede aanvulling zijn op je creatieve proces, zolang je het verantwoord inzet.
AI Agents: Jouw autonome assistenten
AI Agents worden nog weinig gebruikt, maar de verwachting is dat zij het komende jaar steeds meer toegepast gaan worden. Ze zijn wat complexer en afhankelijk van hoe je ze inzet, kunnen ze in verschillende risicocategorieën vallen. Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden:
Zorg voor menselijk toezicht, vooral bij toepassingen met een hoger risico.
Train je personeel goed in het gebruik en de beperkingen van AI Agents.
Wees alert op ethische kwesties zoals potentiële discriminatie of privacy-schendingen.
AI Agents kunnen je processen en dienstverlening naar een hoger niveau tillen, maar vereisen wel zorgvuldige implementatie en monitoring.
6 stappen naar succesvolle AI-implementatie & naleving van de EU AI Act
De EU AI Act geeft geen specifieke richtlijnen over hoe je dit moet aanpakken. Daarom hebben we 6 praktische stappen opgesteld die je helpen om AI succesvol te implementeren:
1. Richt een AI-werkgroep op
Verzamel een team van enthousiastelingen uit verschillende afdelingen. Zij worden jouw AI-pioniers. Deze “ontdekkers” nemen het voortouw bij het ontwikkelen en implementeren van AI-strategieën. Tip: Zoek naar mensen die al met AI experimenteren of er enthousiast over zijn.
2. Ontwikkel een AI-beleid
Stel duidelijke richtlijnen op voor AI-gebruik binnen je bedrijf. Dit geeft houvast aan je team en laat zien dat je serieus omgaat met AI-ethiek.
Maak zowel interne als externe richtlijnen voor AI-gebruik. Denk aan: wanneer gebruik je AI, welke tools zijn goedgekeurd, hoe ga je om met data, etc. Dit zorgt voor duidelijkheid en helpt bij het naleven van de EU AI Act.
3. Investeer in AI-training en -educatie
Zorg dat je team de nodige kennis en vaardigheden heeft om met AI te werken. Organiseer workshops, webinars of haal externe experts in huis. Maak gebruik van online leerplatforms gespecialiseerd in AI voor marketing.
4. Voer een AI Impact Audit uit
Breng in kaart waar AI de grootste impact kan hebben in je organisatie, en waar de potentiële risico’s liggen. Dit helpt je om gericht te investeren en prioriteiten te stellen.
Gebruik voor je marketing team bijvoorbeeld de template die je hier kan downloaden om kansen en risico’s in kaart te brengen.
5. Selecteer de juiste AI-tools
Experimenteer met verschillende AI-tools en kijk wat het beste werkt voor jouw team. Let op gebruiksvriendelijkheid, integratiemogelijkheden en schaalbaarheid. Vergeet niet te checken of de tools voldoen aan de EU AI Act-eisen.
6. Creëer een AI-first mindset en cultuur
Stimuleer een cultuur van innovatie en continu leren rondom AI, waarin het wordt gezien als een kans voor innovatie en groei, niet als een bedreiging. Overweeg een “AI-vrijdag” als R&D-dag om nieuwe AI-toepassingen en tools te verkennen. Vier successen en leer van mislukkingen om de adoptie van AI te versnellen.
Niet wachten maar nu beginnen
Neem het voortouw in deze verandering.
AI transformeert het werk nu al
De meeste mensen missen uitgebreide AI-kennis
Vroege voorbereiding zorgt voor een soepele overgang
Je kunt eerder profiteren van de voordelen van AI
Door deze stappen te volgen, doe je meer dan alleen voldoen aan de EU AI Act. Je maakt je bedrijf klaar voor de toekomst. In een wereld waar AI heel snel steeds belangrijker wordt, geef je jezelf zo een voorsprong.
Begin vandaag nog met het AI-proof maken van je bedrijf!
Wil je meer weten over hoe je AI kunt implementeren in je marketingteam? Meld je aan voor de gratis Marketing AI Friday, die je wekelijks op vrijdag per e-mail ontvangt, de maandelijkse online AI Inspiratiesessie of bekijk meer artikelen zoals deze.
Disclaimer: Deze informatie is zorgvuldig samengesteld, maar vervangt geen juridisch advies. Raadpleeg bij twijfel een juridisch expert.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren.‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/07/EU-AI-act-3.webp386686Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-07-05 06:36:032024-07-05 10:43:21Werkgevers opgelet: EU AI Act maakt jou verantwoordelijk voor AI-geletterdheid in je organisatie!
Het was al mogelijk om tekst, afbeeldingen, video’s, audio en muziek met AI te maken, daar zijn nu ook sound effects bijgekomen. Dit is een volgend stukje van de puzzel van “volledig AI-gegenereerde media”. ElevenLabs introduceert een nieuw AI Audio-model “Text to Sound Effects”.
Hiermee kunnen gebruikers met tekstprompts AI-gegenereerde geluidseffecten, korte instrumentale nummers en verschillende karakterstemmen maken. Dit is een aanvulling op hun bestaande AI-stemtechnologie, waarmee gebruikers gesproken tekst kunnen genereren en hun eigen stem kunnen klonen. In de introductievideo zijn alle geluiden gegenereerd door de geluids- en stemmodellen van ElevenLabs.
Perplexity lanceert Pages
Met deze nieuwe functie kun je zelf pagina’s samenstellen gebaseerd op verschillende AI-gegenereerde zoekopdrachten binnen Perplexity. Vervolgens kun je deze pagina’s publiceren en zijn ze ook doorzoekbaar via Google. Je kunt ook de link naar deze pagina’s delen met andere gebruikers. Zij kunnen ook vervolgvragen stellen over het onderwerp. Bovendien kunnen gebruikers hun bestaande chats binnen Perplexity met één klik omzetten in pagina’s.
Claude kan nu externe tools gebruiken
Anthropic’ AI-assistent Claude kan nu externe tools gebruiken om verschillende taken uit te voeren. Door natuurlijke taalverzoeken om te zetten in gestructureerde acties, kan Claude gegevens extraheren, API-aanroepen uitvoeren, vragen beantwoorden, eenvoudige taken automatiseren en meerdere subagenten coördineren voor complexe taken. Dit helpt bij het verminderen van handmatige gegevensinvoer, biedt directe antwoorden op klantvragen, en optimaliseert tijdbeheer.
Suno verlengt muziekgeneratie naar 4 minuten
Met de nieuwe versie 3.5 van de AI-muziekgeneratietool Suno kan nu muziek tot 4 minuten worden gemaakt op basis van een tekstprompt. Daarnaast kan je nummers met 2 minuten uitbreiden. Verder geeft Suno ook aan dat ze de nummer structuur en de manier hoe stemmen klinken hebben verbeterd.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
Afgelopen week kwamen er diverse alarmerende berichten naar buiten over de enorme impact van AI op banen en werkgelegenheid. In deze nieuws blog rondom AI bespreken we de toenemende zorgen over het verlies van banen en de 4 belangrijkste dingen die je als bedrijf of medewerker moet weten over hoe je om moet gaan met deze ontwikkelingen.
Toenemende zorgen over verlies van banen
Elon Musk verklaarde op Viva Tech 2024 in Parijs dat “waarschijnlijk niemand van ons een baan zal hebben” dankzij AI. “Als je een baan wilt doen die een beetje als een hobby aanvoelt, dan kun je een baan doen,” zei Musk. “Maar anders zullen AI en de robots alle goederen en diensten leveren die je maar wilt.”
Volgens hem is een “universeel hoog inkomen” noodzakelijk om deze toekomst aantrekkelijk te maken.
McKinsey Global Institute bracht een rapport uit over de toekomst van werk, met een focus op de impact van AI en de behoefte aan vaardigheden in Europa en de Verenigde Staten tot 2030. De nadruk ligt om zowel menselijk kapitaal te verbeteren als technologische adoptie te versnellen, om de volledige productiviteitsvoordelen van AI te benutten.
Besparing voor bedrijven
McKinsey ziet een veranderende arbeidsmarkt waarin de vraag naar werknemers in wetenschap, technologie, techniek, wiskunde en gezondheidszorgberoepen naar verwachting zal stijgen, terwijl de vraag naar kantoor- en productiewerk zal afnemen. Tot 30% van de huidige werkuren kan tegen 2030 worden geautomatiseerd door de opkomst van AI. Daarnaast ziet het bedrijf een grote behoefte aan het upgraden van vaardigheden binnen bedrijven. Technologische en sociaal-emotionele vaardigheden worden belangrijker, terwijl de vraag naar fysieke en handmatige vaardigheden stabiel blijft.
CEO van Klarna, Sebastian Siemiatkowski,deelde een bericht dat het bedrijf dit jaar al zo’n 10 miljoen dollar wist te besparen met AI door een deel van het menselijke werk te vervangen. Hij gaf aan dat ze minder uitgaven aan bijvoorbeeld fotografen, stockfoto’s en marketingbureaus en dat hun marketingteam, ondanks de halvering in grootte, meer produceerde. Even later verwijderde hij de post nadat hij veel negatieve reacties kreeg.
Angst en zorgen
Avital Balwit, Chief of Staff bij Anthropic, het bedrijf van chatbot Claude, kreeg veel aandacht voor haar uitgebreide artikel ‘My Last Five Years of Work’ waarin ze aangeeft te verwachten dat alle menselijke arbeid in de komende jaren door AI geautomatiseerd zou kunnen worden:
“Ik werk bij een grensverleggend AI-bedrijf. Met elke iteratie van ons model word ik geconfronteerd met iets dat capabeler en algemener is dan voorheen.” “Ik ben 25 jaar oud. De komende drie jaar zijn mogelijk de laatste jaren dat ik werk. Ik ben niet ziek, noch word ik huisvrouw, noch ben ik financieel zo fortuinlijk dat ik op het punt sta om vrijwillig met pensioen te gaan. Ik sta aan de rand van een technologische ontwikkeling die waarschijnlijk het einde van arbeid zoals ik die ken, zal betekenen.”
“De algemene reactie op taalmodellen onder kenniswerkers is er een van ontkenning. Ze klampen zich vast aan het steeds kleiner wordende aantal plaatsen waar dergelijke modellen nog steeds moeite mee hebben, in plaats van de steeds groter wordende reeks taken op te merken waar ze het menselijk niveau hebben bereikt of overtroffen. Velen zullen erop wijzen dat AI-systemen nog geen prijswinnende boeken schrijven, laat staan uitvindingen patenteren. Maar de meesten van ons doen deze dingen ook niet.”
“De economisch en politiek relevante vergelijking voor de meeste taken is niet of het taalmodel beter is dan de beste mens, maar of ze beter zijn dan de mens die anders die taak zou uitvoeren.”
“Maar deze systemen zullen blijven verbeteren bij alle cognitieve taken. Het gedeelde doel van het veld van kunstmatige intelligentie is om een systeem te creëren dat alles kan. Ik verwacht dat we dit binnenkort zullen bereiken. Als ik gelijk heb, hoe moeten we dan denken over de komende overbodigheid van werk?”
“Moeten we de mogelijkheid van het verlies ervan met verdriet, angst, vreugde of hoop tegemoet treden? De algehele economische effecten van Algemene Kunstmatige Intelligentie (AGI) zijn moeilijk te voorspellen, en hier zal ik me richten op de vraag hoe mensen zich zullen voelen zonder werk—of ze gelukkig zullen zijn, of kunnen zijn.”
Waarschuwingen en voorspellingen over Artificial General Intelligence
AI-onderzoeker Leopold Aschenbrenner, onlangs ontslagen bij het ‘super alignmentteam’ van OpenAI nadat hij naar eigen zeggen een memo had geschreven over een groot veiligheidsincident en deze had gedeeld met twee bestuursleden en andere onderzoekers’, deelde ook zijn zorgen. Volgens hem houdt bijna niemand rekening met wat er op het gebied van AI aankomt. Hij heeft een uitgebreid rapport geschreven over het strategische plaatje van AGI (Artificial General Intelligence). Ook geeft hij aan dat AGI tegen 2027 heel goed mogelijk is: “Je hoeft geen sciencefiction te geloven, alleen de trends in de data.”
Vier prioriteiten voor AI-adoptie
Volgens het McKinsey rapport hebben bedrijven de volgende vier prioriteiten:
1. Begrijp het potentieel
Begrijpen hoe AI kan helpen bij het automatiseren en verbeteren van werkprocessen. Dit omvat het inschatten van hoeveel werk AI kan overnemen en de impact op rollen en benodigde vaardigheden.
2. Plan een strategische verschuiving van arbeidskrachten
Na het begrijpen van het potentieel van AI moeten bedrijven zich voorbereiden op deze technologieën. Dit betekent het bepalen van de benodigde arbeidskrachten en vaardigheden, en het identificeren van mogelijke toekomstige talenttekorten.
3. Prioriteit geven aan de ontwikkeling van mensen
Zorgen dat bedrijven het juiste talent kunnen aantrekken en behouden om de bedrijfsstrategie te ondersteunen tijdens de transformatie naar een AI-gedreven omgeving. Dit kan betekenen dat ze meer moeten investeren in het opleiden en trainen van hun werknemers in AI-vaardigheden.
4. Leiderschap in automatiseringstechnologieën
Leiders moeten zichzelf blijven bijscholen over automatiseringstechnologieën om hun bedrijven optimaal te ondersteunen. Dit omvat het informeren van senior managers over de impact van deze technologieën en het creëren van een gezamenlijke strategie om waarde te genereren voor zowel het bedrijf als de werknemers.
Uitnodiging maandelijkse AI-inspiratiesessies
Onder toonaangevende AI-onderzoekers, ondernemers en economen zijn veel verschillende visies over de impact van AI. Niemand kan met zekerheid zeggen hoe de komende jaren en daarna eruit zullen zien; er is nog veel giswerk en aannames. Wel wordt steeds duidelijker dat de mogelijkheden en impact groeien met elk nieuw model dat wordt uitgebracht, en dat deze nieuwe modellen elkaar steeds sneller opvolgen.
Aannemen dat alles hetzelfde zal blijven, of dat AI alleen geleidelijke veranderingen zal veroorzaken zoals bij eerdere technologieën, zal waarschijnlijk niet leiden tot gunstige uitkomsten. Het is uiterst belangrijk om ons voor te bereiden op verschillende toekomstscenario’s.
Als het op AI aankomt, kan de wereld grofweg worden verdeeld in doemdenkers en optimisten, en in de KAN-NIETs en de KAN-WELs.
Sommigen kijken met name naar wat AI nog niet kan of zijn er angstig voor en gebruiken dat als reden om er niet mee aan de slag te gaan. Anderen kijken juist naar de mogelijkheden en gaan volop experimenteren.
Graag kijken we samen met jou vooruit, bespreken we het laatste nieuws en updates, delen we ervaringen, inspireren we elkaar, profiteren we van wat mogelijk is en bereiden we ons zo goed mogelijk voor op de veranderingen die eraan komen.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/06/Robot-mensen-hand-AI-ontwikkeling-1.webp386686Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-06-07 13:13:442024-06-15 15:12:20AI en werkgelegenheid: de invloed van AI op banen
Het begin deze maand door OpenAI aangekondigde GPT-4o is sinds gisteren gratis beschikbaar voor alle gebruikers. Iedereen met een account kan nu browsen, vision, data-analyse uitvoeren, bestanden uploaden en GPT’s gebruiken. Het verschil met de betaalde versie is erg klein geworden, wat een belangrijke stap is voor de brede adoptie van Artificial Intelligence (AI).
De gratis beschikbaarheid van GPT-4o betekent dat veel functies die voorheen alleen toegankelijk waren voor betaalde gebruikers, nu beschikbaar zijn voor iedereen die een account heeft. Gratis gebruikers hebben nu toegang tot duizenden GPT’s die zijn gemaakt door bedrijven en individuen, evenals tools voor het analyseren van data zoals Excel bestanden. Maar ook nog tal van andere functies die voorheen niet beschikbaar waren voor gratis gebruikers.
Veranderingen en verbeteringen
De nieuwe versie GPT-4o, introduceert een aantal indrukwekkende verbeteringen, zoals we in een eerder artikel ook hebben besproken. Een van de belangrijkste nieuwe functies is de mogelijkheid om live video te gebruiken in prompts, waardoor gebruikers een gesprek kunnen aangaan met de AI. Bij de introductie werd ook getoond hoe dit precies in z’n werk gaat en de verschillende toepassingen die mogelijk zijn.
Daarnaast kunnen gratis gebruikers ook gebruikmaken van een web-browsing tool, kan de AI eerdere prompts onthouden en heb je de mogelijkheid om bestanden te uploaden voor assistentie bij het samenvatten, schrijven of analyseren van documenten.
De GPT Store, een marktplaats voor apps gebouwd op ChatGPT, is ook toegankelijk geworden voor gratis gebruikers. Deze functies waren voorheen alleen voor betalende ChatGPT Plus-gebruikers.
De voordelen voor betalende gebruikers
Hoewel de kloof tussen gratis en betaalde versies kleiner is geworden, blijven er wel een aantal grote voordelen voor betalende gebruikers bestaan.
Betaalde gebruikers hebben: 5x hogere gebruikslimieten en hebben de mogelijkheid om maatwerk-GPT’s te ontwikkelen. Als je de gratis versie gebruikt, zal je gauw merken dat je tegen limieten loopt en kan het afhankelijk van hoe je het wil gebruiken, de moeite zijn om te upgraden.
Daarnaast kunnen betaalde gebruikers afbeeldingen genereren en krijgen ze als eerste toegang tot nieuwe functies, zoals de aankomende macOS desktop-app en real-time voice en video.
De nieuwe audio- en videomogelijkheden van GPT-4o, die eerst beschikbaar zijn voor een kleine groep vertrouwde partners via de API, zullen in de komende periode breder worden uitgerold. Dit omvat functies zoals voice assist, die visuele input in real-time kan vertalen naar audiobeschrijvingen, wat een aanzienlijke verbetering is voor toegankelijkheid.
Implementatie en toekomst
Binnenkort zal de macOS-app uitgerold worden, de Windows-versie wordt later dit jaar verwacht. Ondertussen blijft OpenAI nieuwe functies toevoegen en verbeteringen doorvoeren, waarbij ze gebruikers de mogelijkheid geven om de AI-ervaring verder aan te passen en te personaliseren. Deze voortdurende verbeteringen maken het voor ontwikkelaars en gebruikers aantrekkelijk om hun eigen GPT’s te creëren en aan te bieden, wat vergelijkbaar is met het hebben van een eigen app in de App Store.
Kortom met de introductie van GPT-4o als een gratis beschikbare tool, zet OpenAI een belangrijke stap in de adoptie van de AI-technologie. Dit maakt geavanceerde AI-toepassingen toegankelijker voor een breder publiek.
Je eigen GPT’s maken waarmee je jezelf of je klanten kan helpen?
Wil jij weten hoe je maatwerk GPT’s kunt inzetten om je content op innovatieve manieren beschikbaar te stellen, leads te genereren en je dienstverlening te verbeteren?
Doordat de meeste nieuwe AI-updates en tools voornamelijk buiten Europa worden gelanceerd, kunnen we in Nederland rustig toekijken hoe dit wordt ontvangen door gebruikers. Zo ook met het twee weken geleden door Google geïntroduceerde AI Overviews. Dit nieuwe onderdeel van Google Search toont AI-gegenereerde samenvattingen boven de zoekresultaten, maar de uitkomsten blijken nog onbetrouwbaar te zijn. Hierdoor is er veel kritiek ontstaan.
Zo is er een voorbeeld waarbij AI Overviews aangeeft dat je wat lijm aan de saus kunt toevoegen als de kaas niet goed op je pizza blijft zitten. En zo zijn er talloze andere voorbeelden. Search Engine Roundtable houdt zelfs een overzicht bij van gênante uitkomsten.
Invloed van Kritiek op Google’s Reputatie
Deze kritiek kan invloed hebben op Google’s reputatie voor betrouwbare zoekresultaten. Daarnaast kan het leiden tot een afname van het aantal mensen dat doorklikt naar websites.
Mogelijke Uitschakeling van AI Overviews
De zorgen zijn zo serieus dat verschillende experts suggereren dat Google de functie mogelijk tijdelijk zal uitschakelen. Dit gebeurde eerder ook al met Gemini’s afbeeldingen, toen bleek dat er ongewenste afbeeldingen werden gegenereerd. Deze situaties lijken de afgelopen tijd steeds vaker voor te komen door de uitdagingen en risico’s van het (te) snel ontwikkelen en implementeren van AI-technologieën. Tijdens een boeiend interview met Google’s CEO Sundar Pichai door Nilay Patel, hoofdredacteur van technologienieuwswebsite The Verge, werden de eerste reacties op AI Overviews en andere AI-ontwikkelingen besproken.
Pichai pareert de meeste lastige vragen door te benadrukken dat nieuwe technologieën altijd voor kortetermijnverstoring zorgen, maar dat Google zich richt op het creëren van waarde voor gebruikers. Hij beweert dat gebruikers deze nieuwe AI-functies nuttig vinden en zelfs vaker op links klikken in de AI-previews. Ook geeft hij aan dat Google werkt aan het verbeteren van de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van AI-resultaten, maar erkent dat er nog steeds uitdagingen zijn.
Uitdagingen van AI
Voorbeelden hiervan zijn het probleem van “hallucinatie” waarbij AI onjuiste informatie genereert. Patel daagde Pichai ook uit met zijn ‘Google Zero’ vraagstuk, waarbij hij zich afvraagt wat er gebeurt als Google’s verkeer naar websites naar nul gaat. Als AI-chatbots en AI-gegenereerde zoekresultaten alles samenvatten wat een gebruiker nodig heeft, waarom zouden mensen dan nog een website bezoeken? En wat is dan nog het belang voor bedrijven om content te publiceren op hun website? Pichai erkent de zorgen van bedrijven en content creators over AI-systemen die hun werk gebruiken zonder voldoende waarde terug te geven. Hij geeft aan dat Google probeert een balans te vinden tussen innovatie en het beschermen van de belangen van content creators.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/05/Google-AI-2.png386686Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-05-31 10:19:132024-05-31 13:13:41Veel kritiek op Google AI Overviews
