In deze sectie van artikelen bespreken we alles wat marketing AI omvat.
AI staat voor artificial intelligence en dit wordt een steeds belangrijker onderdeel binnen marketing. Je kan het inzetten om processen te versnellen, te versimpelen, productiever te zijn en nog veel meer.
Wij leggen het verband tussen marketing en AI. Hoe automatiseer je bijvoorbeeld marketingtaken of hoe zet je het in om je data te analyseren.
We bieden practische tips die je bij alle vraagstukken omtrent marketing en AI kunnen helpen.
Als je bekend bent met AI, ben je de term GPT ongetwijfeld wel eens tegengekomen. GPT staat voor Generative Pre-trained Transformer en wordt beschouwd als een van de grootste doorbraken in kunstmatige intelligentie van de afgelopen jaren. Maar wat betekent GPT precies en hoe kun je het effectief inzetten binnen marketing AI?
Wat is GPT?
GPT is een type AI-model dat reacties kan geven op prompts op basis van enorme hoeveelheden data die het heeft geanalyseerd en geleerd. De term Pre-trained betekent dat het model vooraf is getraind op gigantische datasets, zoals boeken, artikelen en webpagina’s om patronen in taal te herkennen. Hierdoor kan GPT context begrijpen en output geven die inhoudelijk relevant is en klopt.
De term Transformer verwijst naar de architectuur van het model. Transformers maken gebruik van een technologie die AI in staat stelt om snel en efficiënt grote hoeveelheden tekst te verwerken en de verbanden tussen woorden, zinnen en alinea’s te begrijpen. Dit is een grote sprong voorwaarts in vergelijking met eerdere AI-systemen die meer beperkte functies hadden.
Hoe werkt GPT?
GPT werkt door voorspellingen te doen op basis van eerdere woorden in een zin. Het model kan bijvoorbeeld een tekst afmaken, vragen beantwoorden of een verhaal schrijven, allemaal op basis van de context die het krijgt. Dit gebeurt door middel van deep learning, een type machine learning waarbij het model steeds slimmer wordt naarmate het meer data verwerkt. Hierdoor kunnen GPT-modellen niet alleen woorden combineren, maar ook begrijpen wat voor soort antwoorden logisch en relevant zijn in een bepaalde context.
De huidige generatie, zoals GPT-4o, is getraind op miljarden woorden en heeft daardoor het vermogen ontwikkeld om indrukwekkende resultaten te leveren in toepassingen zoals chatbots, tekstcreatie, vertalingen, coderen en meer.
Wat zijn de toepassingen van GPT?
GPT heeft een breed scala aan toepassingen, zowel in het bedrijfsleven als in de creatieve sector. Hier zijn enkele van de belangrijkste toepassingen:
Contentcreatie: Bedrijven kunnen GPT gebruiken als hulpmiddel voor het maken van teksten, captions of andere vormen van content. Het is belangrijk om scherp te zijn op de kwaliteit. Daarom hebben wij voor het schrijven van content en captionsAI collega’s geïntroduceerd.
Klantenservice: GPT-modellen worden gebruikt in klantenservice systemen, zoals chatbots, om snel en nauwkeurig vragen van klanten te beantwoorden.
Vertalingen en taalondersteuning: GPT helpt ook bij vertalingen, door teksten automatisch en nauwkeurig te vertalen tussen verschillende talen. Hierin is het ook belangrijk om op nuances en dubbelzinnigheden te letten.
Onderzoek en analyse: GPT kan grote hoeveelheden data analyseren en samenvattingen maken van complexe onderwerpen, wat nuttig is in het bedrijfsleven.
GPT en de toekomst van AI
De ontwikkeling van GPT-modellen heeft de weg vrijgemaakt voor tal van nieuwe innovaties binnen kunstmatige intelligentie. Deze modellen hebben aangetoond dat AI niet alleen geschikt is voor technische taken, maar ook kan worden ingezet voor creatief werk en complexe projecten. Naarmate GPT-modellen zich blijven ontwikkelen, zoals nu al volop gebeurt, kunnen we in de toekomst nog geavanceerdere AI-modellen verwachten die nieuwe toepassingen mogelijk maken.
We hebben een artikel geschreven waar we verder ingaan op de toekomst van AI, als je daar meer over wil weten.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
De manier waarop mensen zoeken en zoekopdrachten uitvoeren is aan het veranderen. Waar mensen voorheen vooral vertrouwden op zoekmachines zoals Google, zien we nu dat steeds meer gebruikers overstappen naar AI-gestuurde tools zoals ChatGPT en Perplexity om antwoorden te vinden. Deze verandering leidt tot een nieuwe manier van optimalisatie, genaamd AIO (AI Optimization). Wat betekent AIO precies, en hoe verschilt het van normale SEO (zoekmachine optimalisatie)? Wij bespreken het.
De verschuiving van SEO naar AIO
SEO, oftewel Search Engine Optimization, vormt al jaren de basis van online vindbaarheid. SEO richt zich op het optimaliseren van websites en content om zo hoog mogelijk te scoren in zoekresultaten, met zoekmachines zoals Google, Bing en meer. Als je bezig bent met SEO hou je rekening met specifieke zoekwoorden, backlinks en technische optimalisaties.
Met de groei van AI-gestuurde zoekopdrachten veranderd de manier waarop we zoeken en is er naast SEO ook een nieuwe aanpak nodig: AIO. In een eerder artikel schreven we over de verschuiving van SEO naar AIO.
Waar SEO gericht is op zoekmachines, draait AIO om het optimaliseren van content zodat het door AI-modellen wordt opgepikt en gepresenteerd aan gebruikers. Dit betekent dat je content niet alleen goed moet zijn voor de algoritmes an zoekmachines, maar ook waardevol en bruikbaar voor AI-gestuurde zoeksystemen die steeds meer de norm gaan worden.
Hoe werkt AIO?
Het grootste verschil tussen SEO en AIO ligt in de manier waarop zoekopdrachten worden behandeld. Zoekmachines zoals Google werken onder andere op basis van zoekwoorden, hoe beter je content geoptimaliseerd is voor bepaalde zoekwoorden, hoe groter de kans dat je op dat zoekwoord zal scoren in Google. AI-systemen werken echter anders. Ze begrijpen op een diepere manier de context en intentie achter de vraag van de gebruiker.
Dit betekent dat als je momenteel veel nadruk legt op het schrijven van content geoptimaliseerd op een bepaald zoekwoord, je nog meer moet focussen op het schrijven van content met diepgang en relevantie die aansluiten op de behoeften van de gebruiker. AI-modellen geven de voorkeur aan content die volledig en duidelijk is, zodat gebruikers direct een antwoord krijgen op hun vraag, zonder verder te hoeven zoeken. Zorg dus dat je content schrijft waar gebruikers echt wat aan hebben, hoe je dat normaal ook zou moeten doen.
Waarom AIO belangrijk is voor bedrijven
Voor bedrijven biedt AIO enorme kansen, maar ook uitdagingen. In de toekomst zal waarschijnlijk een groot deel van de zoekopdrachten via AI-systemen lopen. Bedrijven die al veel content hebben moeten ervoor zorgen dat hun content zichtbaar blijft binnen deze nieuwe platforms. Dit vraagt om een iets andere aanpak: het begrijpen van de intentie van de gebruiker en het creëren van content die niet alleen informatief is, maar ook direct inspeelt op de vraag van de klant.
Hier zijn enkele belangrijke dingen om in gedachten te houden voor AIO:
Focus op zoekintentie in plaats van zoekwoorden: Waar SEO draait om het gebruik van de juiste zoekwoorden, ligt de focus bij AIO meer op de vraag achter de zoekopdracht. Dit betekent dat je content moet optimaliseren voor de echte behoeften van de gebruiker en niet alleen voor de zoekwoorden die ze invoeren. Het begrijpen van je doelgroep en hun zoekgedrag is hierbij van belang.
Diepgaande, waardevolle content: AI Search geeft de voorkeur aan content die waardevol en uitgebreid is. Dit betekent dat bedrijven die oppervlakkige of algemene content produceren (bijvoorbeeld met AI), minder zichtbaar zullen zijn bij AI zoekopdrachten. Het is belangrijk om te investeren in goede content, door bijvoorbeeld met een tekstschrijver te werken, of een AI collega die je assisteert bij het schrijven van content en menselijke content schrijft.
Natuurlijke taal en gestructureerde data: AI search kan natuurlijke taal beter begrijpen en verwerken dan algemene zoekmachines. Schrijf content alsof je een gesprek voert met je doelgroep en zorg ervoor dat je jargon vereenvoudigt. Daarnaast is het gebruik van structured data, zoals schema markup op je pagina’s belangrijk om AI-systemen te helpen de relevantie en context van je content te begrijpen.
De impact van AIO op websiteverkeer
Een belangrijk punt om in gedachten te houden bij AIO is de verschuiving naar zogeheten zero-click searches. Tools zoals ChatGPT kunnen direct antwoorden geven op de zoekvraag van een gebruiker, zonder dat ze hoeven door te klikken naar een website. Dit betekent dat bedrijven die afhankelijk zijn van organisch verkeer zich moeten aanpassen aan deze verandering. AIO biedt echter ook kansen: door je content te optimaliseren voor AI, vergroot je de kans dat jouw informatie wordt gebruikt in AI reacties, wat kan leiden tot meer zichtbaarheid en autoriteit. Ook bij het aanraden / aanbevelen van producten en / of diensten.
Hoe pas je AIO toe in je contentstrategie?
Het toepassen van AIO vraagt om een proactieve benadering. Hier zijn enkele stappen die je kunt nemen om AIO effectief in te zetten voor je bedrijf:
Onderzoek naar zoekintentie: Begrijp wat je doelgroep echt wil weten. Gebruik persona’s en analyseer zoekopdrachten om te ontdekken welke vragen ze hebben en hoe je daarop kunt inspelen.
Maak uitgebreide contentclusters: Door gerelateerde content op je website aan elkaar te koppelen, creëer je waardevolle contentgroepen waardoor naast Google, ook AI tools jou als een autoriteit gaan zien, omdat je veel over een onderwerp schrijft.
Zorg ervoor dat er over je merk gepraat wordt: Publiceer content op externe platforms, zoals vakbladen of gerenommeerde sites en zorg voor vermeldingen in relevante media. AI tools waarderen net als zoekmachines dat er naast je eigen kanalen ook extern over je geschreven en gesproken wordt. Dit bevorderd je autoriteit.
De toekomst van AIO en waarom je nu moet beginnen
De verschuiving naar AIO gaat gestaag, er zijn al een hoop mensen die gebruik maken van tools zoals ChatGPT om te vinden wat ze zoeken. De opkomst van AI-gestuurde zoekmachines (zoals Search GPT) dwingt bedrijven om verder te kijken dan alleen SEO en zich te richten op het maken van waardevolle, diepgaande content die inspeelt op de behoeften van gebruikers. Bedrijven die nu al beginnen met AIO, zullen beter gepositioneerd zijn om hun doelgroep te bereiken in een toekomst waarin AI een grote rol gaat spelen in het zoekgedrag.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
OpenAI heeft in december indrukwekkende stappen gezet in de ontwikkeling van zijn AI-tools. Met nieuwe functies, modellen en abonnementen kan het best wel verwarrend zijn welk model je het beste kan gebruiken en wat het beste bij jouw behoefte past. In dit artikel zetten we de huidige beschikbare modellen van ChatGPT op een rij en de updates die er zijn per versie.
ChatGPT-4o
Vergeleken met zijn voorgangers is ChatGPT-4o een aanzienlijke stap vooruit. Met de toevoeging van real-time video- en schermdeling aan de spraakfunctie kunnen gebruikers nu ChatGPT visueel betrekken bij hun vraagstukken. Denk aan het live oplossen van technische problemen of het gezamenlijk bekijken van een project. De AI biedt direct inzicht en ondersteuning.
Daarnaast is de zoekfunctie in ChatGPT verbeterd, waardoor gebruikers sneller relevante informatie kunnen vinden. Met de introductie van ‘Projecten’ kunnen gebruikers bovendien hun werk overzichtelijker organiseren en personaliseren. Deze functies maken ChatGPT-4o een waardevolle tool voor zowel persoonlijk gebruik als professionele toepassingen.
ChatGPT o1
Het officiële o1-model is nu beschikbaar en biedt gebruikers nieuwe mogelijkheden. Vooral op het gebied van coderen, rekenen en schrijven laat dit model indrukwekkende verbeteringen zien. Een opvallende toevoeging is de mogelijkheid om afbeeldingen te uploaden en te laten analyseren door de AI. Dit maakt het model geschikt voor bijvoorbeeld ontwerpers en data-analisten die visuele elementen in hun workflow willen integreren.
Hoewel enkele functies, zoals websearch en bestanduploads, nog in ontwikkeling zijn, biedt o1 al een sterke basis voor complexe toepassingen. Voor gebruikers die behoefte hebben aan een krachtig en flexibel AI-model is o1 een belangrijke aanvulling op het ChatGPT-ecosysteem.
ChatGPT Pro
Voor professionals die dagelijks met complexe processen bezig zijn, biedt het nieuwe ChatGPT Pro-abonnement een goede oplossing. Het abonnement geeft ongelimiteerd toegang tot o1, o1-mini, GPT-4o en de geavanceerde spraakfuncties. Dit maakt het uitermate geschikt voor strategische toepassingen, zoals het ontwikkelen van bedrijfsplannen of het optimaliseren van processen.
Met een prijs van 200 dollar per maand is ChatGPT Pro een investering die gericht is op gebruikers die maximale waarde willen halen uit hun AI-tools. Als je als bedrijf of zelfstandige dagelijks aan complexe taken besteed, dan kan de tijds- en kostenbesparing deze investering echter meer dan waard zijn.
ChatGPT o3
OpenAI heeft met de lancering van o3 en o3-mini een belangrijke stap gezet in de ontwikkeling van AI-modellen die diepgaand kunnen redeneren. Het nieuwe o3-model is ontworpen om complexe vraagstukken zorgvuldig te analyseren voordat het een antwoord geeft. Deze aanpak, bekend als chain-of-thought reasoning, verbetert de nauwkeurigheid en relevantie van de antwoorden aanzienlijk.
o3 heeft bewezen indrukwekkend te presteren door een score van 76% te behalen op de ARC-AGI-test, een benchmark die het vermogen meet om patronen te herkennen in onbekende situaties. Dit resultaat ligt zelfs iets hoger dan de gemiddelde menselijke score van 75%. Hoewel o3 officieel nog niet als Artificial General Intelligence (AGI) wordt beschouwd, benadrukken de prestaties van het model de snelle vooruitgang in AI-ontwikkeling.
Wat betekent dit voor marketeers en professionals?
De nieuwste ontwikkelingen van OpenAI laten zien hoe breed en krachtig AI inmiddels kan worden ingezet. Of je nu marketeer bent die campagne prestaties wil verbeteren, of een ondernemer die efficiënter processen wil inrichten, deze tools bieden oplossingen die inspelen op uiteenlopende behoeften.
Met deze nieuwe updates en verbeteringen biedt OpenAI niet alleen nieuwe manieren om uitdagingen aan te pakken, maar geeft het ook een voorproefje van hoe AI zich steeds verder gaat ontwikkelen naar Artificial General Intelligence (AGI) en zelfs Artificial Superintelligence (ASI).
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2025/01/Vergelijking-ChatGPT-4o-pro-o1-o3-1.webp11582058Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2025-01-15 13:59:262025-01-15 14:00:14ChatGPT-4o vs o1, PRO en o3 en updates
Het begin van een nieuw jaar staat vaak in het teken van goede voornemens. Of het nu gaat om gezonder eten, meer bewegen of Dry January, een maand zonder alcohol, de uitdaging zit vaak in het volhouden. AI, zoals ChatGPT, kan je op een unieke manier ondersteunen om jouw doelen niet alleen scherp te stellen, maar ook echt te bereiken.
Concreet plannen maken voor succes
Een succesvol plan begint met duidelijke doelen. ChatGPT helpt je door gerichte vragen te stellen en samen met jou een concreet actieplan te maken. Wil je bijvoorbeeld betere keuzes maken in je dagindeling, efficiënter werken aan persoonlijke projecten, of simpelweg meer balans vinden in je dagelijkse leven? AI biedt begeleiding om deze obstakels te overwinnen en jouw plannen stap voor stap in praktijk te brengen Het gaat hierbij niet alleen om het wat, maar ook om het hoe: ChatGPT helpt je stap voor stap vooruitgang te boeken.
Gezonder leven in 2025 met AI
Wil je het jaar echt goed beginnen? ChatGPT kan je begeleiden bij het aanleren van gezondere gewoontes op verschillende vlakken. Zo kun je AI inzetten voor advies over voeding, zoals recepten voor voedzame maaltijden of tips om gezonder te snacken. Op het gebied van beweging ondersteunt ChatGPT je met trainingsschema’s die passen bij jouw niveau en tijd. Zelfs je slaapkwaliteit verbeteren wordt eenvoudiger door praktische tips, zoals het creëren van een vaste bedtijdroutine of ontspanningsoefeningen.
Dry January: AI als jouw persoonlijke coach
Voor iedereen die meedoet aan Dry January is motivatie vaak de sleutel tot succes. ChatGPT helpt je om je doelen te verduidelijken en biedt daarnaast ondersteuning op momenten dat het lastig wordt. Denk hierbij aan suggesties voor alcoholvrije alternatieven, strategieën om sociale druk te weerstaan, of een vriendelijke herinnering aan waarom je hieraan bent begonnen. Door deze hulp voelt de uitdaging van een maand zonder alcohol ineens een stuk minder zwaar.
Jouw doelen haalbaar maken met ChatGPT
Het volhouden van goede voornemens gaat verder dan alleen motivatie. Het draait om een combinatie van structuur, inzicht en ondersteuning. ChatGPT biedt dit allemaal op een laagdrempelige en toegankelijke manier. Of je nu een gezonder leven in heel 2025 nastreeft of simpelweg een sterke start wilt maken met Dry January, AI kan jouw ideale partner zijn om je doelen werkelijkheid te maken.
Begin vandaag met ChatGPT en ontdek hoe deze slimme technologie jou kan helpen om van goede voornemens een blijvende verandering te maken.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2025/01/chatgpt-goede-voornemens-banner.webp11582058Lotte Verhulsthttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngLotte Verhulst2025-01-14 12:13:512025-01-14 13:46:35Hoe ChatGPT je helpt om goede voornemens en Dry January vol te houden
Anthropic, bekend van de AI-assistent Claude, heeft een opmerkelijk kijkje gegeven in hoe mensen over de hele wereld AI toepassen in hun dagelijks leven en werk. Met behulp van hun nieuwe analysesysteem Clio kan het bedrijf patronen ontdekken in miljoenen gesprekken die gebruikers met Claude hebben gevoerd. Deze inzichten bieden niet alleen een fascinerend overzicht van AI-gebruik, maar helpen ook bij het ontwikkelen van veiligere en meer op maat gemaakte AI-oplossingen.
Koplopers in kaart met Clio
Uit de analyse blijkt dat Claude softwareontwikkeling met 10% van alle gesprekken de populairste toepassing is. Van het schrijven en debuggen van code tot het ontwerpen van complexe systemen, ontwikkelaars maken volop gebruik van de mogelijkheden van Claude. Op de tweede plaats komt onderwijs, met 7% van de gesprekken. Studenten en docenten gebruiken de AI om complexe concepten uit te leggen, huiswerkopdrachten te verbeteren en lesmateriaal samen te stellen.
Opvallend is dat bedrijfsstrategie met 6% ook een grote rol speelt. Bedrijven benutten Claude om analyses te maken, plannen te ontwikkelen en trends te voorspellen. Maar het gebruik beperkt zich niet tot serieuze toepassingen. Mensen schakelen Claude ook in voor unieke en onverwachte taken, zoals het analyseren van voetbalwedstrijden of het bieden van ondersteuning bij het spelen van rollenspellen zoals Dungeons & Dragons.
AI-gebruik aangepast aan taal en cultuur
Een ander belangrijk inzicht van Clio is hoe het gebruik van Claude verschilt per taal en regio. Dit laat zien dat AI niet alleen een universele toepassing is, maar zich ook aanpast aan de culturele en taalkundige voorkeuren van verschillende gebruikersgroepen. In sommige regio’s wordt Claude bijvoorbeeld vaker gebruikt voor creatieve projecten, terwijl in andere regio’s de nadruk ligt op zakelijke toepassingen.
Deze regionale verschillen bieden waardevolle informatie voor Anthropic. Het helpt hen niet alleen om Claude te optimaliseren voor verschillende markten, maar ook om de veiligheid en relevantie van hun AI-modellen verder te verbeteren.
Veiligheid en privacy als prioriteit
Hoewel Clio miljoenen gesprekken analyseert, stelt Anthropic privacy voorop. Het systeem verzamelt alleen algemene trends en verwijdert alle persoonlijke gegevens voordat de data wordt verwerkt. Hierdoor blijven individuele gesprekken volledig privé. Analisten hebben alleen toegang tot geanonimiseerde en gegroepeerde gegevens, wat betekent dat persoonlijke informatie van gebruikers nooit zichtbaar is.
Dit privacygerichte beleid laat zien dat Anthropic zich wel echt richt op het ethische stuk van de AI-technologie. Tegelijkertijd geven de inzichten die Clio biedt richting aan de toekomstige ontwikkeling van AI, zodat deze steeds beter aansluit bij de behoeften van gebruikers die Claude gebruiken.
De toekomst van AI-gebruik
Zoals we al weten en zoals Anthropic nu ook bevestigt, wordt AI op veelzijdige manieren ingezet in het dagelijks leven, variërend van complexe technische projecten tot creatieve en persoonlijke toepassingen. Door te begrijpen hoe en waarom mensen AI gebruiken, kan het bedrijf niet alleen betere producten ontwikkelen, maar ook bijdragen aan een toekomst waarin AI op een veilige en verantwoorde manier wordt toegepast.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2025/01/anthropic-banner.webp11582058Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2025-01-07 13:29:502025-01-07 13:33:53Anthropic laat met Clio zien wat mensen écht doen met AI
AI veranderd de manier waarop we werken, ondernemen en communiceren. Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen en trends die je in 2025 in de gaten moet houden? In deze blog delen we 16 marketing AI-trends die in 2025 een grote impact hebben op marketing, ondernemerschap en bedrijfsvoering. Deze trends vormen ook de basis van de marketing AI webinar die we maandelijks houden.
1. AI-gedreven contentcreatie
AI wordt steeds beter in het maken van teksten, afbeeldingen, video’s en audio. We zullen steeds minder het verschil kunnen zien tussen content die door mensen is gemaakt of waar AI bij heeft geholpen.
Tools zoals ChatGPT, Gemini en Claude helpen je bij het maken van plannen, schrijven van social posts, nieuwsbrieven, code en productbeschrijvingen. Voor visuals en video’s zijn er tools zoals Midjourney, Flux, Runway, Sora, Veo 2 en KlingAI. Audio kun je maken met bijvoorbeeld ElevenLabs of Hume.
2. Samenwerken met AI-collega’s in 2025
AI-systemen worden steeds meer collega’s waar je mee kunt samenwerken binnen je bestaande werkomgeving. Dit zorgt voor een efficiëntere workflow en betere resultaten.
Wij werken al met een team van AI-collega’s in Slack, dat we dit jaar gaan verbeteren en uitbreiden. Ook jij kunt gebruik maken van deze speciaal getrainde AI-collega’s voor het maken van contentplanningen, het schrijven van teksten voor social media, e-mail en blogs en voor data-analyse.
3. Verbeterde redenering (Reasoning)
AI-modellen worden steeds beter in het maken van complexe beslissingen, Ze kunnen een logische redeneerlijn volgen (Chain of Thought) en leren van hun eigen resultaten om zichzelf te verbeteren. Dit maakt ze nauwkeuriger en effectiever bij complexe taken zoals strategische planning, analyses, voorspellingen en het oplossen van problemen.
De doorbraak begon eind vorig jaar met OpenAI’s o1-model, dat eerst grondig problemen analyseert voor het actie onderneemt. Google volgde met de interessante Deep Research-functie in zijn Gemini-platform, en de Chinese start-upDeepSeek kwam met het open-source DeepSeek V3-model met reasoning-mogelijkheden.
4. Geavanceerd geheugen (Memory)
AI krijgt een permanent geheugen, waardoor het context en eerdere interacties kan onthouden. Dit betekent dat AI een gebruiker direct herkent en verder kan bouwen op eerdere gesprekken. De reacties worden daardoor steeds relevanter en meer op maat.
Een voorbeeld hiervan zijn AI-chatbots die direct de juiste suggesties kunnen geven omdat ze weten wat er in vorige gesprekken is besproken. Dit maakt de interactie natuurlijker en effectiever.
5. Real-time video en visuele AI (Vision)
AI met visuele capaciteiten kan beelden, video’s en objecten herkennen en analyseren, zowel in de echte wereld als op je scherm. Dit kan nu al met ChatGPT en Gemini 2.0 en de mogelijkheden worden steeds uitgebreider.
Hiermee kun je AI inzetten als real-time assistent tijdens je werk. Bijvoorbeeld als je content maakt of je homepage optimaliseert. De AI kijkt mee op je scherm en geeft direct feedback en verbetervoorstellen. Loop je vast in een programma? Dan legt de AI stap voor stap uit wat je moet doen om verder te komen.
De real-time video functie maakt het mogelijk om AI ook in het dagelijks leven te gebruiken. Test het bijvoorbeeld eens uit door de inhoud van je koelkast te laten zien en te vragen wat je daarmee kunt koken voor het avondeten. Of je kunt vragen welke producten gezond zijn en welke beter met mate gegeten kunnen worden.
6. Geavanceerde steminterfaces (Voice)
AI wordt steeds beter in het verwerken, begrijpen en genereren van gesproken taal.
Met de spraakfunctie van ChatGPT en Talk to Gemini kun je nu al natuurlijke gesprekken voeren. ChatGPT’s spraakfunctie heeft toegang tot het internet, waardoor het direct informatie kan opzoeken en voor ‘voice search’ gebruikt kan worden. Met tools zoals ElevenLabs en Hume maak je natuurlijke stemmen, waaronder een kopie van je eigen stem.
We zien dat spraak niet alleen wordt ingezet voor persoonlijke gesprekken met AI, maar ook voor klantenservice chatbots. Dit maakt AI ook toegankelijker voor mensen met beperkingen.
Om gevonden te worden via ‘voice search’ moet je content aansluiten bij hoe mensen praten. Dit doe je door:
Spreektaal en specifieke zoektermen te gebruiken die passen bij natuurlijke vragen.
FAQ’s te integreren in je content.
Structured data (schema markup) toe te voegen zodat zoekmachines je content beter begrijpen.
Te focussen op lokale content, omdat veel spraakzoekopdrachten locatiegebonden zijn.
7. Automatisering met ‘AI-agents’
De ontwikkeling en toepassing van AI-agents neemt in 2025 een vlucht. Dit zijn slimme systemen die zelfstandig taken uitvoeren op basis van duidelijke doelen en instructies. Ze combineren verschillende AI-mogelijkheden om beslissingen te nemen, acties uit te voeren en hun prestaties te verbeteren.
In deze eerste fase werken AI-agents nog onder menselijk toezicht. In de toekomst worden ze steeds zelfstandiger en gaan ze ook samenwerken met andere AI-agents.
Organisaties kunnen hiermee routinetaken automatiseren. Zo komt er meer ruimte voor strategisch werk waar menselijke kwaliteiten nodig zijn, zoals creativiteit, probleemoplossing en empathie.
Een voorbeeld voor online winkels zijn ‘shopping agents’. Deze helpen klanten bij het kiezen van producten, beantwoorden vragen, vergelijken prijzen en doen de bestelling.
Alle grote AI-bedrijven zetten vol in op de ontwikkeling van AI-agents. We gaan hier in 2025 veel nieuwe toepassingen van zien.
8. Digitale mensen
Een andere marketing AI trend die we zien in 2025 is dat het onderscheid tussen menselijke en AI-gestuurde interacties steeds kleiner wordt. Of je nu een video bekijkt op social media, deelneemt aan een online overleg, een telefoongesprek voert of chat op een website, het wordt steeds minder duidelijk of je met een mens of AI communiceert.
Het succes van virtuele influencers laat zien wat er mogelijk is. Neem bijvoorbeeld Lil Miquela met 2,5 miljoen volgers op Instagram. Dit soort digitale profielen zorgen voor nieuwe manieren om publiek op te bouwen en te betrekken.
Digitale mensen maken 24/7 bereikbaarheid mogelijk, maar brengen ook uitdagingen met zich mee zoals het risico op misleiding en verlies van vertrouwen. De sleutel ligt bij transparantie: bedrijven die open zijn over hun gebruik van AI bouwen een sterkere band met hun publiek.
9. Content optimaliseren voor AI
Net zoals SEO belangrijk werd voor zoekmachines, wordt AI-optimalisatie cruciaal om gevonden te worden in AI-zoekresultaten zoals ChatGPT Search, Google’s AI-overzichten, Perplexity of Grok. De basis is het maken van unieke, waardevolle content die niet door AI gegenereerd kan worden. Alleen dan voeg je echt iets toe.
Focus je hierbij op vier kernpunten:
Koopgerichte zoekwoorden: Maak zo uitgebreid mogelijke content voor je publiek die alle vragen beantwoordt rondom jouw product of dienstverlening. Denk aan uitgebreide productbeschrijvingen, productvergelijkingen, tarieven, klantervaringen en een eerlijk overzicht van voor- en nadelen.
Deel unieke inzichten: Dit zijn je opinies, standpunten en expertise, aangevuld met klantverhalen, onderzoek en praktijkvoorbeelden. Dit is precies wat AI niet kan bieden, maar waar mensen wel naar op zoek zijn.
Actuele content: Houd je content actueel met trends en nieuwe inzichten uit je vakgebied. Zorg dat alles wat je deelt toegankelijk is, aansluit bij de behoeften van je publiek en helpt bij het maken van koopbeslissingen.
Structuur: Gebruik altijd een duidelijke structuur, voeg visuals toe en richt je op duurzame ‘evergreen’ content. Dit versterkt je zichtbaarheid in AI-systemen en de band met je publiek.
10. Dynamische contentoptimalisatie
AI past content automatisch aan per platform en doelgroep. Van korte video’s voor TikTok tot zakelijke blogs voor LinkedIn, AI zorgt ervoor dat elke boodschap aansluit bij de voorkeuren van de kijker.
Dit betekent dat je kernboodschap automatisch wordt vertaald naar het juiste format en de juiste toon voor elk kanaal. Een podcast kan bijvoorbeeld worden omgezet naar pakkende social media posts, een blog, een korte video en een serie e-mails. AI analyseert daarbij wat het beste werkt per platform en past de content daarop aan.
Voor marketeers betekent dit een efficiëntere manier van werken. Je maakt de content één keer en AI zorgt ervoor dat deze optimaal wordt aangepast voor elk kanaal. Zo bereik je je publiek op de manier die zij prettig vinden, zonder dat dit extra tijd kost.
11. Hyperpersonalisatie met voorspellende analyses
AI gaat verder dan standaardpersonalisatie zoals ‘Hi Julien’. Het kan klantbehoeften voorspellen en proactief oplossingen bieden. Van gepersonaliseerde productaanbevelingen tot volledig op maat gemaakte content die aansluit bij de behoefte van de individuele persoon.
Door continu te leren van interacties begrijpt AI steeds beter wat jouw klanten echt willen. Het systeem analyseert bijvoorbeeld wanneer iemand het liefst mailt ontvangt, welk type content het beste werkt en welke producten interessant zijn. Op basis van deze inzichten past het automatisch de communicatie aan.
Stel je voor: een klant bekijkt regelmatig content over duurzaam ondernemen. AI herkent dit patroon en zorgt ervoor dat deze persoon meer relevante artikelen, cases en producten te zien krijgt over dit onderwerp. De content wordt niet alleen qua onderwerp aangepast, maar ook in schrijfstijl, timing en kanaal van verzending.
Voor marketeers betekent dit een verschuiving van handmatige segmentatie naar een systeem dat zelf leert en zich aanpast. Het resultaat? Content die precies aansluit bij wat je publiek op dat moment nodig heeft.
12. AI-stuurgroepen en Chief AI Officers
Steeds meer bedrijven stellen AI-stuurgroepen en Chief AI Officers aan om AI-strategieën te ontwikkelen en implementeren. Dit helpt om AI verantwoord, effectief en duurzaam in te zetten en relevant te blijven voor hun publiek. Deze nieuwe rol binnen organisaties wordt steeds belangrijker.
De AI-stuurgroep bestaat vaak uit experts van verschillende afdelingen die samen bepalen hoe AI het beste kan worden ingezet. Ze kijken naar technische mogelijkheden, maar ook naar ethische overwegingen en de impact op medewerkers en klanten.
De Chief AI Officer zorgt ervoor dat AI niet als losse technologie wordt gezien, maar als onderdeel van de bedrijfsstrategie. Deze persoon overziet alle AI-initiatieven, zorgt voor de juiste prioriteiten en bewaakt de balans tussen innovatie en verantwoord gebruik.
Voor marketing betekent dit een strategische aanpak van AI-implementatie. Geen geïsoleerde experimenten meer, maar doordachte keuzes die aansluiten bij je doelstellingen. Zo zorg je dat AI echt waarde toevoegt aan je organisatie en de relatie met je publiek versterkt.
13. De uitdaging van ethiek en authenticiteit
Met AI dat steeds meer ingezet wordt voor het genereren van content en bieden van service in de vorm van bijvoorbeeld chatbots, is het cruciaal om authentiek te blijven. Transparantie over het gebruik van AI en een menselijke touch behouden is nodig om vertrouwen op te bouwen bij je publiek.
In de praktijk betekent dit een zorgvuldige balans tussen innovatie en integriteit. Het gaat niet alleen om het vermelden dat je AI gebruikt, maar vooral ook om het waarom. Je publiek waardeert het als je uitlegt hoe AI de service verbetert en wat de meerwaarde is voor hen.
Deze openheid werkt twee kanten op. Je laat niet alleen zien waar AI een rol speelt, maar benadrukt ook waar mensen het verschil maken. Denk aan persoonlijk advies, creatief maatwerk of strategische beslissingen. Door deze combinatie van technologie en menselijke expertise bouw je een sterkere relatie met je publiek.
Een voorbeeld: deel in je blog of nieuwsbrief hoe je AI inzet om sneller relevante content te maken, maar laat ook zien hoe je team hier een eigen draai aan geeft met unieke inzichten en ervaringen. Zo maak je duidelijk dat AI een hulpmiddel is dat je menselijke expertise versterkt, niet vervangt.
14. AI-training: De nieuwe norm
Continu leren en AI-geletterdheid worden in 2025 cruciaal, mede door de verplichtingen uit de AI EU Act. De eerste regels gaan 2 februari 2025 gelden in Nederland, waarbij organisaties moeten zorgen voor AI-geletterdheid.
Organisaties investeren in doorlopende AI-trainingen, het bevorderen van verantwoord gebruik en het inzetten van AI voor groei. Essentieel zijn praktische workshops op rol- en taakniveau, training in het herkennen van biases, en AI-geletterdheid om technologie ethisch en impactvol te gebruiken.
Dit vraagt om een structurele aanpak waarbij teams leren hoe ze AI slim kunnen inzetten voor hun specifieke werkzaamheden. Het gaat niet alleen om technische kennis, maar juist ook om het begrijpen van de mogelijkheden en beperkingen van AI. Zo ontwikkel je een team dat weloverwogen keuzes maakt in het gebruik van AI-tools.
Vanuit NXTLI ondersteunen we je hierbij met de wekelijkse AI Marketing Friday en de maandelijkse webinar Marketing AI in de Praktijk. Dit gaan we uitbreiden met gerichte trainingen en workshops om marketingteams te helpen hun kennis te vergroten en AI effectief in te zetten. Heb je hiervoor al een specifieke behoefte, laat het ons weten.
15. Snelle ontwikkeling en concurrentie tussen AI-tools
Een andere marketing AI trend in 2025 zal zijn dat de concurrentie tussen AI-platforms zich intens blijft doorzetten. We krijgen te maken met veel nieuwe releases en updates. Dit versnelt innovatie en zorgt voor steeds betere tools. Maar het dwingt mensen ook om flexibel te blijven, continu te experimenteren, keuzes te maken, te adopteren en AI tools regelmatig te evalueren.
Dit betekent een nieuwe manier van werken voor marketingteams. Het is niet meer voldoende om één tool te kennen en daar aan vast te houden. Je moet kunnen inschatten welke nieuwe ontwikkelingen relevant zijn voor jouw doelen en wanneer het tijd is om over te stappen naar een betere oplossing.
De grootste uitdaging wordt het vinden van de juiste balans. Niet elke update vraagt direct om actie, maar te lang wachten met innoveren kan je op achterstand zetten. Marketingteams die snel kunnen bepalen welke nieuwe mogelijkheden waardevol zijn én deze succesvol implementeren, blijven het meest relevant. Dit vraagt om een combinatie van nieuwsgierigheid, strategisch inzicht en het vermogen om snel te schakelen wanneer dat nodig is.
16. Herdefinitie rol en tijdbesteding van de mens
Met alle ontwikkelingen die we hebben besproken, komen we tot slot bij een essentiële vraag: wat wordt onze rol als mens in een wereld waarin AI steeds meer taken overneemt? Waar besteden we onze tijd aan om voldoening uit ons werk te halen en waardevol te blijven?
Dit is het moment om ons werk opnieuw vorm te geven en ons te richten op wat echt betekenisvol is. We zien drie belangrijke verschuivingen:
1. Van routine naar strategie
AI neemt steeds meer routinematige en herhalende taken over. Dit geeft ons de kans om ons meer te richten op strategische en creatieve taken. Denk aan:
Het ontwikkelen van innovatieve ideeën en oplossingen.
Het slim implementeren en optimaliseren van AI-systemen.
Het bouwen van waardevollere relaties met klanten en collega’s.
Het maken van weloverwogen ethische keuzes.
2. Meer focus op menselijke vaardigheden
Juist wat ons uniek maakt wordt belangrijker: ons vermogen tot empathie, intuïtie, emotie, creativiteit en vanuit verschillende inzichten en context ergens naar kijken. Dit zie je terug in:
Het bedenken van onderscheidende concepten.
Het begrijpen van wat mensen echt beweegt.
Het leiden van teams in een AI-gedreven omgeving.
3. Bewuster gebruiker van tijd
Met AI die tijd vrijmaakt, kunnen we onze tijd anders inzetten. Hoe gebruiken we die tijd om niet alleen productiever, maar ook gelukkiger en betekenisvoller te werken en leven?
Meer ruimte voor innovatie en ontwikkeling.
Aandacht voor welzijn en reflectie.
Bijdragen aan grotere maatschappelijke thema’s.
Er zijn dus veel verschillende marketing AI trends die een rol gaan spelen. Hierin is het belangrijk om een juiste balans te vinden. Hoe combineer je het beste van AI met menselijke kwaliteiten? De basis voor succes ligt in blijven leren, je expertise verdiepen en bewuste keuzes maken in waar je je tijd aan besteedt.
Voor marketeers betekent dit een kans om fundamenteel anders te werken. Door AI strategisch in te zetten voor de uitvoerende taken zoals klantenservice, content management en data-analyse, ontstaat er ruimte voor waar mensen echt het verschil maken: strategisch en creatief denken, authentieke klantrelaties opbouwen en nieuwe mogelijkheden verkennen.
De toekomst vraagt om een combinatie van technologie en menselijkheid. Niet óf AI óf mens, maar mens én AI samen. Door hier nu al over na te denken en mee te experimenteren, ben je klaar voor wat komen gaat.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
AI wordt steeds vaker ingezet om zakelijke communicatie te verbeteren en Talpa zet hier grote stappen in. Met een innovatieve digitale dubbelganger van John de Mol heeft Talpa ConnectLab 30 mediabureaus persoonlijk toegesproken over de commerciële strategie voor 2025. Het project laat zien hoe technologie, personalisatie en schaalbaarheid kan combineren en biedt waardevolle inzichten voor bedrijven die hun communicatie willen verbeteren.
De technologie achter de digitale John de Mol
Het creëren van een levensechte digitale versie van John de Mol vroeg om een mix van geavanceerde AI-tools. Talpa zette een slimme combinatie van AI tools in om deze ervaring te bieden:
De stem klonen Dankzij ElevenLabs werd de stem van John perfect nagebootst, met een natuurlijke klank en intonatie die overtuigt.
Geluid op radiokwaliteit Voor een kraakheldere geluidskwaliteit zonder storingen werd gebruikgemaakt van Adobe Podcast en After Effects, waardoor het geheel professioneel klinkt.
Een levensechte avatar HeyGen werd ingezet om een realistische en overtuigende digitale avatar te creëren. Hierdoor was de AI-versie van John zowel visueel als inhoudelijk authentiek.
Personalisatie op schaal: hoe AI het verschil maakt
Talpa laat zien hoe AI persoonlijke communicatie slimmer en efficiënter maakt. Met de digitale dubbelganger van John de Mol is het gelukt om een boodschap te leveren aan tientallen mediabureaus, zonder dat dit tijdrovend proces is. Waar personalisatie normaal veel handwerk vraagt, maakt AI het eenvoudiger om dit proces op grotere schaal toe te passen.
Steeds meer bedrijven omarmen AI
AI wordt steeds meer omarmd door grote bedrijven die hun communicatie willen verbeteren en personaliseren. Organisaties zoals Talpa laten zien hoe technologie kan helpen om complexe boodschappen persoonlijker en effectiever te maken. Of het nu gaat om gepersonaliseerde video’s, stem klonen of andere toepassingen, AI biedt nieuwe mogelijkheden om doelgroepen op maat te bereiken.
Voor bedrijven die ook een stap willen zetten richting het gebruik van AI, hebben wij AI-collega’s ontwikkeld. Deze digitale collega’s kunnen jouw marketingteam ondersteunen op verschillende vlakken, zoals contentcreatie, personalisatie en data-analyse. Met onze AI-oplossingen maak je jouw communicatie niet alleen slimmer, maar ook krachtiger.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/12/john-de-mol-banner.webp11582058Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-12-03 10:04:292024-12-03 10:08:56Talpa zet AI in voor schaalbare personalisatie: De digitale John de Mol spreekt mediabureaus toe
In een tijd waarin digitale transformatie geen keuze meer is maar een noodzaak, onderscheiden succesvolle organisaties zich door vier kernelementen slim te combineren: AI, Business, Content en Data. Ze versterken elkaar en creëren samen een blijvend concurrentievoordeel.
De vier bouwstenen geven je de handvatten om waarde te creëren in een steeds dynamischer digitaal speelveld. Als je het ABCD-principe strategisch inzet, versterk je jouw positie en bouw je aan sterke relaties.
AI als slim verlengstuk van je organisatie
AI biedt organisaties unieke kansen om ruwe data om te zetten in waardevolle inzichten. Hierdoor kun je trends en patronen ontdekken en begrijpen, klantgedrag voorspellen en proactief inspelen op marktontwikkelingen. Dit kan door AI in te zetten voor het analyseren van data.
Daarnaast kan je AI ook gebruiken voor het inzetten van AI collega’s die je ondersteunen bij verschillende taken waar je bijvoorbeeld dagelijks mee bezig bent, zoals het schrijven van captions, content en het analyseren van data of het schrijven van content.
Naast de praktische toepasbaarheid kan AI ook ondersteunen in het creëren van inzichten die belangrijk zijn voor zowel operationele verbetering als customer experience. Er zijn veel toepassingen en door AI goed in te zetten kan het dienen als fundament voor digitale groei.
Business als katalysator voor digitale groei
Een Business Acceleration Scan helpt om in kaart te brengen hoe je bedrijf ervoor staat. Door voortdurend je prestaties te evalueren en optimaliseren, maak je je bedrijfsmodel toekomstbestendig. Door het raamwerk te gebruiken en doelen zoals klantbetrokkenheid en merkloyaliteit centraal te stellen, optimaliseren je jouw processen en vergroot je jouw waarde in het digitale ecosysteem.
In sectoren zoals de dance-industrie maken organisaties gebruik van dit raamwerk om door middel van datagedreven inzichten de band met fans te versterken en merkwaarde op te bouwen. Dit laat zien hoe het framework niet alleen de operationele waarde vergroot, maar ook de relaties en samenwerkingen die nodig zijn voor groei in de digitale wereld.
Content als motor van engagement en waardecreatie
Content speelt een belangrijke rol in het bouwen van digitaal vermogen door verbinding te maken met klanten en fans. Je bouwt hiermee aan je klantenreis. Met het Content Impact Model kan je jouw contentstrategie finetunen door heldere doelstellingen te formuleren rond bereik, interactie, conversie en klantbehoud. Content wordt hiermee meer dan alleen een communicatiemiddel, het wordt een strategisch instrument om relaties te versterken en duurzame waarde te creëren binnen het ecosysteem. Een muzieklabel die actief communiceert via sociale media, bijvoorbeeld, kan door dit model een langdurige band met fans opbouwen die economische en sociale waarde toevoegt voor zowel het merk als het bredere ecosysteem.
Data als strategische bron en brandstof voor groei
Data levert contextuele inzichten binnen met digitale ecosysteem. Data vormt binnen het ABCD-principe de brandstof voor samenwerking en inzicht. Door data slim te combineren met AI kun je je klantrelaties verdiepen, marktkansen blootleggen en samenwerking binnen het ecosysteem versterken. Door data niet alleen intern, maar ook extern te benutten kan je contextuele inzichten verkrijgen die je digitale netwerk versterken. Zo bouwen je strategisch aan een digitaal vermogen dat zowel economische als relationele waarde toevoegt.
Het ABCD-principe als fundament voor waardecreatie
De vier pijlers van het ABCD-principe helpen kunnen jouw bedrijf helpen om waarde te creëren, ongeacht in welke sector je actief bent. Bekijk deze pagina, voor meer informatie over het ABCD-principe binnen e-commerce. Digitale waarde gaat echter verder dan de som van deze componenten, het ontstaat uit de interactie tussen data, relaties en samenwerking. In een periode waarin technologische ontwikkelingen razendsnel gaan, is een sterk digitaal vermogen belangrijk als je wil innoveren en groeien. Door strategisch in te zetten op AI, Business, Content en Data kan je jouw digitale toekomst veiligstellen en duurzame waarde toevoegen voor zowel je klanten als partners.
Het ABDC-principe vormt de basis voor duurzame groei en stelt je in staat om niet alleen te overleven, maar ook om te floreren in de steeds veranderende digitale wereld. Wil je hier hulp bij? Neem dan contact met ons op.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
Recent werd een interessant interview gepubliceerd over de ontwikkelingen van AI. Tijdens de Masters of Scale Summit interviewde Reid Hoffman Mustafa Suleyman, de CEO van Microsoft AI. Dit is een gesprek tussen twee invloedrijke tech-pioniers die heel goed weten waar ze het over hebben.
Reid Hoffman is medeoprichter van LinkedIn, bestuurslid van Microsoft, partner van investeringsbedrijf Greylock en een van de eerste investeerders in OpenAI. Suleyman is voormalig medeoprichter van DeepMind, dat verkocht werd aan Google. Hij richtte daarna AI-bedrijf Inflection op, dat recent door Microsoft werd overgenomen. Hieronder bespreken we 5 belangrijke ontwikkelingen die Suleyman de komende 5 jaar ziet:
Zelflerende AI: razendsnelle vooruitgang
Een van de opvallende voorspellingen van Suleyman is de opkomst van zelflerende AI. Deze systemen worden slim genoeg om hun eigen fouten te herkennen en te verbeteren. Dat klinkt als een doorbraak, maar het roept ook vragen op over hoe snel deze technologie zich ontwikkelt. Op het moment dat AI zichzelf kan verbeteren, ontstaat er een enorme versnelling. Bedrijven en organisaties zullen de impact direct voelen, omdat deze technologie een groot deel van ons werk en onze beslissingen zal beïnvloeden.
Emotionele intelligentie: AI wordt menselijker
Het draait niet meer alleen om pure rekenkracht en dataverwerking. Volgens Suleyman zal emotionele intelligentie een steeds belangrijkere rol spelen in de communicatie en relaties die AI aangaat. Het gaat er niet meer alleen om wat AI weet, maar hoe het die kennis deelt en interacties aangaat. De toenemende empathie en emotionele slimheid van AI maken de technologie menselijker, waardoor gebruikers sneller vertrouwen krijgen in hun digitale assistenten.
AI die meekijkt: Copilot als toekomstvisie
Microsoft heeft al aangekondigd dat hun Copilot binnenkort een functie krijgt waarbij AI kan ‘zien’ wat jij ziet op je scherm. Dit geeft AI-assistenten de mogelijkheid om je proactief te ondersteunen bij je dagelijkse taken. Stel je voor: een assistent die direct begrijpt welke informatie je nodig hebt, simpelweg door mee te kijken met wat er op je scherm gebeurt. Dit opent de deur naar een nieuwe manier van samenwerken met AI, waarin de technologie niet alleen reageert op onze opdrachten, maar ook initiatief kan nemen.
Permanent geheugen: AI die onthoudt wat je vertelt
Suleyman voorspelt dat AI-systemen tegen 2025 een permanent geheugen zullen hebben. Dit betekent dat AI’s alle informatie die je met hen deelt en al je interacties onthouden, wat zorgt voor persoonlijkere en efficiëntere gesprekken. Deze nieuwe eigenschap geeft AI een menselijker karakter: een assistent die jouw voorkeuren en gewoonten kent en je precies die antwoorden biedt die aansluiten bij jouw wensen. Het verandert de interactie tussen mens en AI, met zowel voordelen als uitdagingen op het gebied van privacy.
Grote én kleine AI-modellen: kracht en precisie gecombineerd
Suleyman voorziet dat er een tweedeling ontstaat tussen krachtige AI-modellen voor complexe taken en kleine, efficiënte AI’s voor specifieke toepassingen. Deze twee soorten AI vullen elkaar aan. Grote modellen worden ingezet voor taken die veel rekenkracht vereisen, zoals dataverwerking en analyses. Kleine modellen zijn geschikt voor specifieke taken in het dagelijks leven, zoals het ondersteunen van medewerkers in hun werk of het verwerken van klantvragen.
Deze ontwikkelingen sluiten goed aan op de AI-roadmap 2024 – 2030 en hebben grote impact op hoe organisaties AI kunnen inzetten. Laten we kijken wat dit concreet betekent.
Suleyman ziet belangrijke kansen en uitdagingen.
Kansen: kleine, gespecialiseerde AI-tools en natuurlijke gesprekken
Een van de grootste kansen ziet Suleyman in kleine, gespecialiseerde AI-tools die zijn ontworpen voor specifieke taken. Denk aan een AI die gespecialiseerd is in jouw niche en die draait op een apparaat zo klein als een koelkastmagneet. De drempel om met computers te werken wordt hierdoor veel lager, omdat je straks geen specifieke commando’s meer hoeft te kennen. AI begrijpt je gewoon als je praat, net zoals tegen een collega. Bovendien worden AI’s met permanent geheugen een soort digitale collega’s die je workflow begrijpen en je helpen efficiënter te werken.
Uitdagingen: zelflerende AI, emotionele binding en privacy
Met de kansen komen ook uitdagingen. Suleyman waarschuwt dat we het zelflerend vermogen van AI goed moeten monitoren. AI-systemen worden steeds beter in het herkennen en verbeteren van hun eigen zwakke punten. Ze leren automatisch van fouten, waardoor ze steeds slimmer worden. Deze snelle ontwikkeling vereist zorgvuldige monitoring om de technologie veilig en betrouwbaar te houden.
Daarnaast benadrukt hij het belang van een evenwichtige relatie tussen mens en AI. Juist omdat AI-systemen steeds menselijker aanvoelen in hun communicatie, bestaat het risico dat mensen te sterke emotionele banden aangaan met hun digitale assistenten. Tot slot is privacy een belangrijk punt, met AI-systemen die constant meekijken en data verzamelen moeten duidelijke grenzen worden gesteld over welke data je wel en niet met AI deelt.
Vraag jezelf af: ben je er helemaal klaar voor?
Aan het einde van het gesprek vroeg Hoffman wat de belangrijkste vraag is die we onszelf moeten stellen. Suleyman’s antwoord was een krachtige oproep om nu all-in te gaan: “Vraag jezelf af: ben je er helemaal klaar voor? Want dit is echt een kantelpunt. We hebben genoeg bewijs gezien van eerdere technologische transities in de afgelopen vijf decennia om te weten dat dit alles opnieuw vorm gaat geven. Dit is het moment om bedrijven te starten, te schalen, of zelfs je carrière een nieuwe wending te geven.”
Volgens Suleyman ligt het moment om impact te maken op de richting van AI in het hier en nu. Of je nu ondernemer bent, activist of academicus, dit is het moment om te handelen. In 2050 is de trein vertrokken en zal alles anders zijn. Dit is het moment waarop we samen invloed kunnen uitoefenen op de toekomst van AI.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren, ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/11/Mustafa-Suleyman-CEO-Microsoft-AI.webp7721372Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-11-14 12:25:562024-11-14 12:28:35CEO Microsoft AI: ‘Nu is het moment om all-in te gaan op AI’ en dit is waarom
Bij NXTLI zetten we grote stappen in de uitbreiding van ons AI-team. We willen daarom onze nieuwe AI collega Brian voorstellen, die zich volledig richt op conversieanalyse. AI speelt bij ons een centrale rol in het verbeteren van processen en het versterken van klantresultaten, Brian is in dit proces een belangrijke schakel. Hij zorgt ervoor dat we data uit onze Conversie Monitor niet alleen verzamelen, maar ook direct omzetten in bruikbare inzichten. Hierdoor kunnen we snel en gericht optimaliseren, zodat onze campagnes en strategieën steeds beter aansluiten bij de behoeften van onze klanten en veranderingen in de markt.
Wij zien onze AI assistents niet als een tool, maar als een volwaardige collega die ons dagelijks helpt om beslissingen te onderbouwen en onze prestaties continu te verbeteren. De uitbreiding van ons AI-team weerspiegelt onze inzet om AI first te zijn met onze marketing.
Zo werkt Brian
Brian analyseert doorlopend grote hoeveelheden data en houdt trends en prestaties nauwlettend in de gaten. Zodra hij opvallende patronen of verbeterpunten ziet, deelt hij proactief zijn inzichten en concrete adviezen met het team via communicatieplatforms zoals Slack of Teams. Zijn advies is helder, gericht en direct toepasbaar, waardoor onze content uitingen altijd op de meest actuele data zijn gebaseerd.
Wat Brian bijzonder maakt, is de mogelijkheid om direct vragen te stellen over zijn bevindingen. Of het nu gaat om extra context bij een dalende conversie of advies over verbeterde campagneprestaties, Brian geeft meteen antwoord en voegt extra context toe waar nodig. Dit maakt hem tot een echte sparringpartner binnen ons team.
Een waardevolle toevoeging aan het AI-team
Brian sluit zich aan bij onze andere AI-collega’s zoals Liza, onze AI collega voor het maken van social media captions, Pia onze content planner en Kai onze tekstschrijver. Samen vormen zij een sterk team van AI-specialisten dat ons helpt om de beste resultaten te behalen voor ons en onze klanten. Met Brian blijven we bouwen aan een toekomst waarin beslissingen gebaseerd zijn op data en onze marketingdoelen steeds efficiënter en nauwkeuriger worden bereikt.
Een voorbeeld van Brian
Zie hier hoe Brian reageert als we hem vragen om een analyse van de wekelijkse conversieprestaties te delen:
“Hallo,
Hier is je wekelijkse conversie-rapport:
Opvallende trend: De conversie op jullie website ligt 15% lager dan normaal. Dit komt vooral doordat de Meta campagnes minder goed converteren dan de afgelopen weken.
Mijn advies:
Start een A/B test op de landingspagina’s van de Meta campagnes.
Zet de Meta campagnes ABC op pauze, deze zorgen wel voor bezoekers maar niet voor conversies.
Verschuif 30% van het Meta budget naar TikTok advertenties, die leveren beter converterende bezoekers op.
Verhoog het budget van de best presterende Google Ads campagnes met 20%.
Kansen: De retargeting campagnes presteren juist bovengemiddeld (+25% conversie) met een uitstekende ROAS van 8. Er is ruimte om deze verder op te schalen.
Vragen over deze analyse en mijn advies? Stel ze gerust, ik beantwoord ze graag.”
Meer weten over Brian?
Ben je nieuwsgierig geworden naar Brian? We gaan graag met je aan de slag om Brian voor jouw organisatie te laten werken. We kunnen hem trainen met alle relevante data voor jouw bedrijf, gecombineerd met onze unieke NXTLI-methodiek, zodat hij optimaal jouw team kan ondersteunen in het verbeteren van conversies, het verfijnen van strategieën, en het versterken van de marketingimpact.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
https://nxtli.com/wp-content/uploads/2024/11/Brian.webp386686Michiel Schoonhovenhttps://nxtli.com/wp-content/uploads/2019/10/NXTLI_Next_Level_Impact_Logo-1-300x123.pngMichiel Schoonhoven2024-11-13 10:26:352024-11-13 13:54:12Brian: de nieuwe AI-conversie analist van NXTLI
