De Super Bowl-advertentiestrijd: Claude vs. ChatGPT

De concurrentiestrijd tussen Anthropic en OpenAI speelde zich deze week niet alleen af via productupdates, maar ook op een van de grootste advertentiepodiums ter wereld: de Super Bowl. Met opvallende commercials lieten beide bedrijven zien dat de strijd om AI allang niet meer alleen over modellen gaat, maar ook over hoe ze zichzelf willen neerzetten.

Anthropic kiest bewust voor een advertentievrij verhaal

Anthropic pakte groots uit met twee commercials: één van zestig seconden vóór de wedstrijd en één van dertig seconden tijdens de wedstrijd. Met een geschatte investering van rond de tien miljoen dollar is dit een duidelijke strategische keuze. Claude wordt hiermee in één klap neergezet bij een massapubliek dat normaal gesproken weinig met enterprise-AI bezig is.

De boodschap van de spots is scherp en eenvoudig. In de commercials voert een AI-assistent een persoonlijk gesprek, totdat deze plotseling begint met het aanprijzen van fictieve producten. De afsluiter laat weinig ruimte voor interpretatie: “Ads are coming to AI. But not to Claude.” Anthropic positioneert zich hiermee nadrukkelijk als het alternatief zonder advertenties.

De reactie van OpenAI laat weinig aan de verbeelding over

Die positionering bleef niet onbeantwoord. Sam Altman reageerde vrijwel direct op X. Hij gaf toe dat hij de commercials grappig vond, maar noemde ze tegelijk oneerlijk en misleidend. Volgens hem zou OpenAI advertenties nooit op de manier tonen die Anthropic suggereert, zeker niet midden in gesprekken.

Altman ging daarbij verder dan alleen kritiek op de spots. Hij schilderde Anthropic af als een partij die strak bepaalt wat gebruikers en bedrijven met AI mogen doen en wees op hun positie in de markt. ChatGPT, zo stelde hij, wordt gratis door miljoenen mensen gebruikt, terwijl Claude vooral een duur product zou zijn voor een relatief kleine groep. Dat contrast past in OpenAI’s bredere verhaal over schaal en toegankelijkheid.

Twee campagnes, twee totaal verschillende waarden

Ook OpenAI koos voor een Super Bowl-commercial, maar met een compleet andere invalshoek. De focus lag op ‘builders’ en het idee dat iedereen nu kan creëren, ontwikkelen en experimenteren met AI. Altman verwees daarbij naar het hoge aantal downloads van Codex en benadrukte dat deze periode draait om bouwen, niet om controleren.

Voor marketeers is het interessant om te zien hoe duidelijk beide bedrijven verschillende waarden uitdragen. Waar Anthropic inzet op rust, veiligheid en geen advertenties, kiest OpenAI voor momentum, bereik en snelheid. Het zijn twee verhalen die minder over features gaan en meer over identiteit.

Merkpositionering wordt belangrijker dan het model zelf

Wat hier zichtbaar wordt, is een bredere beweging binnen AI-platforms. De functionele verschillen tussen modellen worden kleiner en lastiger uit te leggen aan een breed publiek. Daarom verschuift de strijd naar merkpositionering, vertrouwen en verdienmodellen. Of gebruikers daadwerkelijk afhaken zodra advertenties een rol gaan spelen in ChatGPT, moet nog blijken. Net zo goed is het de vraag hoe schaalbaar een volledig advertentievrij model op lange termijn is.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.