Wil je meer weten of leren over AI?

Onze AI artikelen zijn gewijd aan alles rondom artificial intelligence en de impact die het kan hebben op verschillende sectoren. We houden je op de hoogte van wat er momenteel speelt qua ontwikkelingen.

Hoe kan jij voor jouw bedrijf AI toepassen, zodat het je werkzaamheden makkelijker en productiever maakt? Leer alles over de nieuwste AI-technologieën, zoals het multimodale Gemini-model, ChatGPT en andere AI-tools die kunnen worden ingezet.

We hopen met onze artikelen jou te inspireren en strategische inzichten te geven zodat je AI kan gaan inzetten, in een wereld waar dit steeds belangrijker wordt.

HeyGen lanceert LiveAvatar: realtime menselijke interactie met AI

HeyGen introduceert LiveAvatar, een technologie waarmee digitale avatars in realtime gesprekken kunnen voeren. Anders dan de vooraf opgenomen video’s die we kennen, luistert en reageert LiveAvatar direct, met natuurlijke mimiek en spraak. Daardoor voelt het gesprek alsof je met een collega aan het praten bent, maar dan 24/7 beschikbaar.

Wat maakt LiveAvatar anders?

LiveAvatar is ontworpen om digitale interactie menselijker te maken, zonder in te boeten op schaalbaarheid of efficiëntie. De belangrijkste kenmerken zijn:

  • Realistische mimiek en lipbewegingen maken het contact visueel geloofwaardig.
  • Tweerichtingscommunicatie in realtime via tekst, spraak of video creëert directe interactie.
  • Lage latency zorgt voor vloeiende gesprekken zonder hinderlijke pauzes.
  • Schaalbaarheid betekent dat duizenden gesprekken tegelijk mogelijk zijn.
  • Eenvoudige integratie via API in bestaande systemen maakt de technologie toegankelijk.

De digitale avatar wordt getraind op basis van een korte video van ongeveer twee minuten, waarin iemand luistert, spreekt en weer luistert. Daarna is de avatar klaar om zelfstandig gesprekken te voeren. In een recente demo met investeerder Reid Hoffman was te zien hoe zijn digitale kopie, opgebouwd uit twintig jaar aan video, nagenoeg levensecht gesprekken voerde.

Van recruitment tot klantenservice

Wat deze technologie zo interessant maakt is de brede toepasbaarheid. Of je nu werkt aan merkbeleving, klantenservice of conversieoptimalisatie, LiveAvatar voegt een nieuwe laag toe aan de interactie met je doelgroep. Bedrijven zetten LiveAvatar al in voor verschillende toepassingen, zoals:

  • In personeelswerving voeren avatars eerste gesprekken met alle kandidaten, wat de doorlooptijd drastisch verkort.
  • In het onderwijs oefenen studenten gesprekken in een veilige omgeving en verbeteren hun resultaten.
  • In de zorg voelen mensen zich soms vrijer om over gevoelige onderwerpen te praten met een digitale avatar dan met een arts.

En dan zou je LiveAvatar ook nog toe kunnen passen in klantenservice. Stel je voor: een klant die op je website binnenkomt, krijgt direct antwoord van een vriendelijke, sprekende avatar die echt lijkt te luisteren. Of een winkelvloer waar een digitale host bezoekers ontvangt, informeert en begeleidt.

Nieuwe standaard in AI-interactie?

Met de opkomst van tools als ChatGPT zijn we gewend geraakt aan tekstgebaseerde interactie. Maar LiveAvatar laat zien hoe snel AI verschuift naar interactieve ervaringen die veel dichter bij menselijke communicatie komen. Dit soort technologieën maken het verschil tussen een digitale aanwezigheid en een digitale beleving. LiveAvatar geeft je de kans om écht aanwezig te zijn, zelfs als je er zelf niet bent.

Wel belangrijk om rekening mee te houden: laat altijd duidelijk weten dat het om een AI-avatar gaat. Transparantie versterkt het vertrouwen en voorkomt verwarring. Klanten waarderen eerlijkheid en als de avatar doet wat beloofd is, levert dat juist extra vertrouwen op in je merk.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Nieuwe tool om in de gaten te houden: Pomelli van Google

Sociale content die echt past bij je merk klinkt vanzelfsprekend, maar dit kan een constante uitdaging zijn. Denk aan het bewaken van je tone of voice, het gebruik van consistente visuele elementen en het continu bedenken van nieuwe ideeën die aansluiten bij je strategie. Google speelt hier slim op in met de lancering van hun nieuwe experimentele tool Pomelli. Deze AI-tool komt uit de koker van Google Labs, in samenwerking met Google DeepMind, en is ontwikkeld om merkconsistentie en schaalbaarheid in social content makkelijker te maken.

Wat is Pomelli?

Pomelli is een AI-tool die je helpt bij het creëren van on-brand social content, gebaseerd op jouw merkstijl. Geen losse stockbeelden of teksten meer die net niet kloppen met je tone of voice, maar campagnes die direct gevoed worden door je eigen content en stijl.

De tool is op dit moment alleen beschikbaar in de VS, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland, maar het idee erachter is interessant genoeg om nu al in de gaten te houden. Vooral als je als marketeer zoekt naar manieren om contentcreatie sneller, slimmer en consistenter te maken.

Hoe werkt Pomelli?

Pomelli doorloopt drie stappen waarmee je in korte tijd complete social campagnes kunt creëren:

  1. Analyse van je merk-DNA: Je voert de URL van je website in. Op basis daarvan analyseert Pomelli automatisch je tone of voice, kleurgebruik, lettertypes en visuele stijl. Dit vormt je “Business DNA”, een soort merkprofiel waarmee de tool vervolgens aan de slag gaat. Alles wat Pomelli genereert is afgestemd op deze DNA-informatie. Dat zorgt ervoor dat de output veel beter aansluit bij je bestaande merkuitingen.
  2. Campagne-ideeën op maat: Op basis van je merkprofiel maakt Pomelli vervolgens kant-en-klare ideeën voor posts of complete campagnes. Je krijgt suggesties die passen bij je stijl en je doelgroep. Via een eenvoudige prompt geef je richting aan het type content dat je zoekt. Je combineert hiermee de snelheid van AI met je eigen strategie en creativiteit.
  3. Creatieve uitwerking en aanpassingen: De tool maakt visuals en teksten die direct klaar zijn voor gebruik op je social media, je site of in je advertenties. Uiteraard kun je zelf finetunen in de tekst of aanpassingen maken in beeld en kleur. Alles is binnen de tool aan te passen en te downloaden.

Waarom is dit relevant voor marketeers?

Pomelli laat zien hoe AI een steeds groter aandeel krijgt in het creatieve proces zonder dat het ten koste gaat van je merkidentiteit. Veel AI-tools maken generieke content, terwijl Pomelli eerst begrijpt wat jouw merk uniek maakt. Voor marketeers betekent dit een efficiëntere workflow. Je besteedt minder tijd aan het briefen van externe designers en kunt sneller experimenteren met formats of campagnes.

Wanneer in Nederland?

Op dit moment is Pomelli nog niet beschikbaar buiten de eerdergenoemde landen. Google experimenteert vaak eerst in kleinere markten voordat ze wereldwijd uitrollen. Gezien de focus op merkconsistentie, content op schaal en AI-ondersteunde creativiteit, is de kans groot dat dit niet lang bij een test blijft.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

De belangrijkste AI-ontwikkelingen van oktober

AI blijft zich razendsnel ontwikkelen. Maar wat betekent dat concreet voor marketeers? Tijdens de webinar Marketing AI in de Praktijk van 31 oktober 2025 liet NXTLI-oprichter Michiel Schoonhoven zien wat de nieuwste updates van de maand waren en hoe je deze als marketeer toe kunt passen.

Richting 2030: van tekst naar alles

De AI-toekomst is niet langer tekst-gebaseerd. De webinar begon met een blik op 2030, waarin AI niet alleen tekst genereert, maar ook audio, video, beeld, code en zelfs handelingen uitvoert via robots of agents. Modellen zoals Gemini en ChatGPT worden steeds beter in het combineren van verschillende mediatypen binnen één interface. Daarmee wordt het voor marketeers makkelijker om formats te bouwen waarin tekst, beeld en geluid elkaar versterken.

AI-agents worden zelfstandiger

Waar taalmodellen nu nog vooral reageren op input, zijn agents in staat om zelfstandig taken uit te voeren. Ze zoeken zelf bronnen, vergelijken producten, vullen formulieren in en ronden zelfs aankopen af. De Atlas-browser van OpenAI laat dit al in praktijk zien. Michiel liet zien hoe een agent via deze browser zelfstandig een laptop selecteert op Coolblue, inclusief vergelijkingen en aankoopproces.

Het is slechts een kwestie van tijd voordat dit de nieuwe norm wordt. Voor marketeers wordt het belangrijker om niet langer alleen te denken in zoekwoorden, maar in de logica van AI. Begrijp hoe een agent zoekt, vergelijkt en beslist, en zorg dat jouw merk onderdeel wordt van dat proces.

De AI-ontwikkelingen van oktober

De maand oktober bracht opnieuw veel nieuws die tijdens de webinar werden besproken. Een aantal opvallende ontwikkelingen:

  • Sora 2: een AI-videoplatform dat sterke lip-sync, meerdere camerahoeken en cameo-functionaliteiten biedt. Momenteel alleen nog toegankelijk via VPN, maar veelbelovend qua creatieve toepassingen.
  • ChatGPT Atlas: de AI-browser van OpenAI die taken uitvoert binnen de ChatGPT-interface.
  • Claude Skills: nieuwe functie waarmee je het AI-model specifieke vaardigheden aanleert, bijvoorbeeld voor tone of voice of contentvormen.
  • Google Gemini Enterprise: koppelt tools, data en workflows in één AI-hub. De AI-modus is nu ook actief in Nederlandse Google Search.
  • NotebookLM: Google’s tool die bronnen omzet naar audio en video. Je kunt van een nieuwsbrief nu direct een podcast en YouTube-video laten maken, compleet met visuals en voice-over.

AI die werk oplevert in plaats van oplost

AI maakt veel mogelijk, maar er is ook een keerzijde: workslop. Deze term, inmiddels serieus genomen in de VS, staat voor output die oppervlakkig of foutief is. Het lijkt goed, maar vraagt extra werk om te controleren of aan te passen. Het gevolg van workslop onder werknemers is minder vertrouwen, frustratie, en zelfs schade aan samenwerkingen.

Als oplossing noemt Michiel om AI niet te zien als ghostwriter, maar als sparringpartner. Stuur bij, review kritisch en voeg jouw expertise toe.

Zichtbaar worden in het AI-tijdperk

Met de opkomst van AI-browsers en agents verandert ook het online speelveld. Steeds minder mensen bezoeken websites rechtstreeks. De interactie vindt plaats in AI-omgevingen en die bepalen zelf welke bronnen ze betrouwbaar achten.

Hoe zorg je dat jouw content wordt opgepikt door AI-systemen? Het begint met gestructureerde data, zoals schema’s en metainformatie, die AI helpt om je inhoud beter te begrijpen. Een heldere pagina-hiërarchie draagt hieraan bij, net als externe validatie in de vorm van reviews, vermeldingen en inkomende links. Transparantie over prijzen en aanbod is belangrijk, omdat AI antwoorden wil geven op vragen die gebruikers stellen. Daarnaast is het belangrijk dat je merk zichtbaar is op meerdere platforms en niet alleen op je eigen website. SEO blijft dus belangrijk, maar is niet langer voldoende. Je optimaliseert ook voor hoe AI-modellen content selecteren en interpreteren.

Regisseur, geen uitvoerder

De AI-marketeer van nu is geen uitvoerder meer, maar een regisseur. Tools kunnen veel, maar het echte verschil zit in menselijke duiding, context en betrouwbaarheid. Binnen NXTLI wordt hier aan gewerkt. AI-collega’s zoals Brian (data-analist) en Liza (copy & visuals) zijn 24/7 bereikbaar in Slack en Teams. Tijdens de webinar gaf Michiel een preview van Brian in actie binnen ChatGPT. Op basis van data analyseert Brian campagnes, genereert inzichten en geeft optimalisatie-advies. Zo wordt AI een volwaardige collega, maar blijft het team leidend als regisseur van het marketingproces.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

NotebookLM voegt nieuwe videostijlen en verbeterde chat toe

Google’s NotebookLM wordt steeds handiger voor marketeers die snel en duidelijk content willen maken. Wat begon als een slimme notitiehulp, is nu een tool waarmee je informatie overzichtelijk presenteert en makkelijk samenwerkt met AI. In de nieuwste update komen daar twee handige functies bij: nieuwe videostijlen en een verbeterde chatfunctie.

Video-overzichten in anime- en kawaii-stijl

NotebookLM maakt het al langer mogelijk om van jouw notities automatisch een video-overzicht te genereren. Handig als je complexe informatie visueel wil samenvatten. Je kunt nu kiezen voor twee nieuwe videostijlen: een moderne anime-stijl en een kawaii-variant. Met deze visuele stijlen krijgt je video een herkenbare tone of voice. De anime-versie leunt op dynamische visuals die je verhaal krachtig ondersteunen, terwijl de kawaii-stijl vooral lichtheid en toegankelijkheid toevoegt.

De functie is beschikbaar in elke notebook. Klik op het potloodicoontje bij ‘Video-overzicht’ en stel je gewenste stijl in. De AI genereert daarna automatisch een video met de door jou geselecteerde inhoud, visuele stijl en structuur. Binnen enkele seconden heb je een deelbare video die je direct kunt gebruiken op social media, in een nieuwsbrief of als interne samenvatting.

Betere chat met meer context en controle

Naast visuele verbeteringen heeft Google ook de chatfunctie van NotebookLM aangepakt. De nieuwe chatfunctie werkt sneller, onthoudt meer en begrijpt je beter.

  • Meer context: NotebookLM verwerkt nu tot 1 miljoen tokens aan bronmateriaal. Daardoor blijft het model ook bij grote documenten of datasets consistent en accuraat in zijn antwoorden.
  • Langere gesprekken: De tool onthoudt zes keer meer chatgeschiedenis, waardoor je makkelijker kunt teruggrijpen op eerdere vragen en antwoorden.
  • Betere output: Volgens Google is de tevredenheid over antwoorden die gebruikmaken van meerdere bronnen met 50% gestegen.
  • Doelen instellen voor je chat: Je kunt nu een rol toekennen aan je AI-chat, zoals “onderzoekcoach”, “verhalenverteller” of “marketingstrateeg”. Zo geef je richting aan de antwoorden die je krijgt, afgestemd op je einddoel.
  • Gesprekken bewaren of verwijderen: Chats worden automatisch opgeslagen, zodat je op een later moment kunt doorgaan. Jij bepaalt zelf of en wanneer je de geschiedenis wist. Belangrijk: in gedeelde notebooks is jouw chatgeschiedenis privé.

Zo gebruik je het in je eigen workflow

Voor wie werkt met klantonderzoek, contentstrategieën of marketingpresentaties heeft NotebookLM nu een nog sterkere basis. Ga in jouw notebook naar het tabblad Chat en klik rechtsboven op ‘Chat instellen’. Hier geef je aan welke rol de chat moet aannemen en wat het doel is van het gesprek. Bijvoorbeeld “Help mij deze whitepaper om te zetten naar een contentkalender voor LinkedIn.”

Vervolgens kun je jouw vraag intypen of bronnen uploaden. NotebookLM combineert de inhoud van je documenten, herkent verbanden en geeft een onderbouwd antwoord zonder dat je zelf door pagina’s aan informatie hoeft te spitten.

Wat betekent dit voor marketeers?

De nieuwste update van NotebookLM laat zien hoe AI een slimme hulp kan zijn voor marketeers. Je werkt sneller, houdt beter overzicht en vertaalt informatie makkelijker naar duidelijke content. Of je nu een campagne opzet of een presentatie maakt: met de nieuwe videostijlen en verbeterde chatfunctie helpt NotebookLM je om sneller impact te maken.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

OpenAI’s plannen voor AGI en wetenschappelijke doorbraken

Nog geen week nadat Andrej Karpathy zei dat echte AGI volgens hem nog zeker tien jaar weg is, vertelden OpenAI-ers Sam Altman en Jakub Pachocki tijdens hun livestream dat ze in september 2026 een AI-onderzoekstagiair willen hebben draaien, en in maart 2028 een volwaardige AI-onderzoeker.

Van AGI als concept naar AI als collega

AGI werd gepresenteerd als een allesomvattende, virtuele superintelligentie. OpenAI kiest nu voor een andere benadering: een persoonlijke AI die je ondersteunt in je werk. “We willen AI gebruiken om mensen te versterken, niet te vervangen.” zei Altman.

Deze verschuiving heeft gevolgen voor de praktijk. Marketeers, onderzoekers en andere kenniswerkers kunnen zich voorbereiden op een toekomst waarin AI actief meedenkt, onderzoekt en zelfs initiatief neemt binnen projecten. Denk aan AI-assistenten die niet alleen teksten schrijven, maar ook hypotheses testen, datasets analyseren en vervolgens aanbevelingen doen op basis van nieuwe inzichten.

De drie pijlers van OpenAI

OpenAI wil zich op drie onderelen gaan focussen:

  1. Onderzoek: De kernambitie is een AI-systeem dat zelfstandig wetenschappelijk onderzoek uitvoert. Niet als vervanger van mensen, maar als versneller van kennisontwikkeling.
  2. Product: ChatGPT wordt uitgebouwd tot open platform waarop andere bedrijven, ontwikkelaars en teams kunnen bouwen. Hierdoor ontstaan eindeloze mogelijkheden voor nichetoepassingen in o.a. marketing, analyse en communicatie.
  3. Infrastructuur: Samen met partners als Microsoft, Nvidia en AMD werkt OpenAI aan datacenters die samen goed zijn voor 30 gigawatt aan rekenkracht. Nieuwe fabrieken zullen wekelijks capaciteit toevoegen.

Verantwoord bouwen aan systemen

OpenAI zegt zich bewust te zijn van de risico’s. Het bedrijf maakt daarom gebruik van een vijflaags veiligheidskader, met nadruk op betrouwbaarheid en waardeafstemming. Een onderdeel hiervan is ‘chain-of-thought faithfulness’: AI mag redeneren zonder directe menselijke tussenkomst, zodat onderzoekers kunnen begrijpen hoe een systeem tot bepaalde inzichten komt. Voor marketeers is dit relevant omdat het de betrouwbaarheid en uitlegbaarheid van AI-output vergroot – een belangrijk punt in sectoren waar transparantie en onderbouwing cruciaal zijn.

AI als versneller van wetenschap

Volgens hoofdonderzoeker Pachocki zal AI binnen drie jaar al kleine wetenschappelijke ontdekkingen kunnen doen. Tegen 2028 verwacht hij significante doorbraken zoals medische toepassingen, materiaalonderzoek en energie-oplossingen.

Voor marketeers betekent dit dat AI niet alleen je tools slimmer maakt, maar ook dat de markt waarin je opereert fundamenteel kan veranderen. Nieuwe medische technologieën, duurzamere producten en efficiëntere processen zullen ook zorgen voor nieuwe positioneringsstrategieën en proposities.

Commerciële groei met maatschappelijk doel

OpenAI rondde onlangs een herstructurering af die past bij haar nieuwe plannen. De oorspronkelijke non-profit gaat verder als OpenAI Foundation en blijft eigenaar van de commerciële tak, die nu de naam OpenAI Group PBC draagt. Deze ‘public benefit corporation’ mag winst maken, zolang het maatschappelijke belang voorop blijft staan.

De Foundation start met een investering van $25 miljard in twee richtingen: gezondheid & ziektebestrijding, en AI-bestendigheid (vergelijkbaar met de rol van cybersecurity voor het internet). Microsoft blijft exclusieve partner voor OpenAI’s toonaangevende modellen en infrastructuur via Azure en houdt een belang van ongeveer 27%.

Op weg naar een beursgang van $1 biljoen

De nieuwe structuur en samenwerking leggen de basis voor een beursgang die gepland staat voor eind 2026 of 2027. OpenAI mikt op een waardering van $1 biljoen. Als dat lukt, verandert het bedrijf in een van de meest invloedrijke spelers ter wereld.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Verder bouwen aan AI-geletterdheid met meerjarig actieplan

Steeds meer organisaties integreren AI in hun dagelijkse processen. Met deze ontwikkeling groeit ook de verantwoordelijkheid. Hoe zorg je ervoor dat medewerkers de systemen die ze gebruiken ook echt begrijpen? De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft het document “Verder bouwen aan AI-geletterdheid” gepubliceerd. Daarin staat hoe organisaties AI-geletterdheid strategisch en duurzaam kunnen opbouwen, met een meerjarig actieplan en duidelijke richtlijnen vanuit de AI-verordening.

Wat is AI-geletterdheid?

AI-geletterdheid betekent dat mensen binnen een organisatie beschikken over de juiste vaardigheden, inzichten en verantwoordelijkheidsgevoel om AI-systemen veilig en bewust te gebruiken. Dat geldt niet alleen voor developers en dataspecialisten maar ook voor marketeers, projectleiders en externe partijen zoals opdrachtnemers.

De AI-verordening vereist dat organisaties actief investeren in deze kennis. Medewerkers moeten kunnen herkennen waar risico’s ontstaan. Ze moeten weten welke systemen worden gebruikt en begrijpen welke impact die systemen kunnen hebben op mensen en processen.

Geen standaardaanpak, wel duidelijke richtlijnen

Een van de inzichten uit het rapport van de AP is dat er geen universele blauwdruk bestaat. Wat werkt voor een multinational, werkt niet per se voor een mkb-bedrijf of publieke organisatie. Alles draait om context, bestaande kennis en de mate waarin AI een directe invloed heeft op klanten of interne processen.

Toch zijn er wel duidelijke elementen die in elk AI-geletterdheidsprogramma terug moeten komen. Denk aan een overzicht van alle AI-toepassingen binnen de organisatie. Een heldere rolverdeling: wie ontwikkelt, wie gebruikt. En een risicoanalyse die aansluit bij de praktijk. Daarbij geldt: hoe complexer het systeem, hoe meer kennis er nodig is. Hoe groter de impact op individuen, hoe belangrijker het wordt om die impact goed te kunnen duiden.

Vier stappen naar duurzame AI-geletterdheid

De AP adviseert een actieplan dat organisaties helpt om hun aanpak gestructureerd op te bouwen. Dit plan bestaat uit vier stappen.

  1. Identificeren: Breng in kaart welke AI-systemen je gebruikt en welke risico’s en kansen daaraan verbonden zijn.
  2. Doelen bepalen: Stel concrete doelen vast. Wat wil je bereiken, bij wie, en binnen welke termijn? Denk bijvoorbeeld aan het trainen van marketingteams in het herkennen van bias in algoritmes.
  3. Uitvoeren: Kies strategieën en middelen die passen bij de doelgroep. Dat kan variëren van workshops tot interactieve dashboards die de werking van AI-systemen visualiseren.
  4. Evalueren: Monitor de voortgang. Worden de doelstellingen gehaald? Begrijpen medewerkers de tools waarmee ze werken? En wat kan er beter?

Wat betekent dit voor marketeers?

Voor marketeers is AI-geletterdheid een must. Naast AI-geletterdheid is een duidelijke implementatiestrategie essentieel. Veel marketingtools, van contentgeneratie tot klantsegmentatie, bevatten tegenwoordig AI-componenten. Als je niet weet hoe die beslissingen tot stand komen, loop je het risico op fouten of onbedoelde uitsluiting.

Bovendien neemt de maatschappelijke druk toe. Klanten verwachten transparantie. Ze willen weten of content door mensen of machines is gemaakt. Toezichthouders kijken scherper naar hoe bedrijven omgaan met data, profiling en geautomatiseerde besluitvorming. AI-geletterdheid zorgt er dus voor dat marketing betrouwbaarder en toekomstbestendig wordt.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Andrej Karpathy verwacht AGI niet eerder dan over tien jaar

Artificial General Intelligence (AGI) staat volop in de schijnwerpers. Techleiders als Elon Musk en Sam Altman schetsen een toekomst waarin AI binnenkort net zo capabel is als een mens achter een computer. Maar volgens Andrej Karpathy, voormalig hoofd AI bij Tesla en medeoprichter van OpenAI, gaat dat nog wel even duren. In een uitgebreid gesprek met Dwarkesh Patel stelt hij dat we niet aan de vooravond van een revolutie staan, maar aan het begin van een jarenlang ontwikkeltraject.

AI is nog niet zelfstandig

Karpathy beschrijft drie grote tekortkomingen van huidige AI-systemen: ze missen redeneervermogen, worstelen met complexe computertaken en leren op een manier die generalisatie beperkt. Kort gezegd: AI doet indrukwekkende dingen, maar begrijpt ze niet echt.

Een taalmodel als GPT kan een overtuigende e-mail schrijven, maar weet niet waarom iets overtuigt. Het mist strategisch denken. En zodra AI moet schakelen tussen abstract denken en operationele uitvoering, zoals het bouwen van een marketingdashboard of het analyseren van klantgedrag over meerdere kanalen, ontstaan er fouten of inefficiënties.

Van hype naar praktijk

Volgens Karpathy draait de komende tien jaar niet om een plotselinge doorbraak, maar om het stap voor stap volwassen maken van AI. We moeten niet achteroverleunen tot AGI er is, maar actief bouwen aan slimme samenwerking tussen mens en machine. De kracht zit in het versterken van menselijke creativiteit met AI als slimme ondersteuning.

Zijn visie is duidelijk: we bouwen geen autonome wezens, maar slimme assistenten die werken op basis van menselijke input. In plaats van te denken in termen van vervanging, zouden we AI moeten zien als een versterker van ons denkvermogen.

Wat betekent dit voor jouw marketingaanpak?

De belofte van AGI klinkt groots: AI die volledig zelfstandig marketeers vervangt. Maar Karpathy’s analyse laat zien dat we daar nog niet zijn. Dit geeft marketeers de tijd en ruimte om te investeren in AI die nu werkt: toepassingen die je ondersteunen bij je werk, zonder dat je de controle verliest. Denk aan generatieve AI die je helpt bij het schrijven van copy, maar waarbij jij de strategische lijn bepaalt. Of analyses van klantgedrag die niet alleen sneller zijn dan handwerk, maar ook direct input leveren voor betere beslissingen.

Het komende decennium is geen wachttijd tot AGI er is. Het is een kans om de samenwerking tussen mens en machine optimaal vorm te geven.

AGI is geen einddoel, maar een richting

Musk en Altman houden vast aan het idee dat AGI snel zal doorbreken, inclusief de stap richting superintelligentie. Een toekomst waarin AI zichzelf verbetert en uiteindelijk slimmer wordt dan de hele mensheid. Karpathy’s visie is minder futuristisch, maar juist daardoor interessant om te horen. Hij kiest voor een nuchtere blik op AI: niet als alleskunner, maar als waardevol hulpmiddel met duidelijke grenzen. Een middel om menselijke kennis breder inzetbaar te maken, niet om die te vervangen.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Bouw webshops in Lovable met Shopify-integratie

Een webshop bouwen is vaak een tijdrovend proces, met veel schakelen tussen tools, designkeuzes en technische instellingen. Maar wat als je simpelweg tegen een AI kunt zeggen: “Maak een webshop voor mijn nieuwe productlijn” en binnen enkele minuten staat die live? Dat is precies wat nu mogelijk is met de nieuwe integratie van Lovable met Shopify. Lovable maakt het nu mogelijk om volledige e-commerce winkels te creëren met een paar eenvoudige instructies via chat.

Een Shopify-webshop, gebouwd via chat

Je start een project in Lovable en geeft via de chat aan wat je wilt bouwen: bijvoorbeeld een webshop voor duurzame geurkaarsen. De AI stelt vervolgens alles in: van het ontwerp van de homepage tot de winkelwagen, productpagina’s, checkout en zelfs de navigatiestructuur.

Wil je nieuwe producten toevoegen? Je kubt gewoon intypen wat je wil verkopen, zoals: “Voeg een product toe genaamd Lavender Breeze Candle met een beschrijving en prijs van $25.” Je kunt daarna een afbeelding uploaden, een AI-gegenereerde visual toevoegen, of een link naar een afbeelding gebruiken. Ook productbeschrijvingen worden automatisch gegenereerd door de AI, afgestemd op de input die je geeft.

Van idee naar livegang in minuten

Zodra je webshop staat, helpt Lovable je met het claimen van je Shopify-winkel. Hierbij wordt de shop vanuit een veilige sandbox-omgeving overgezet naar een echte Shopify-omgeving, inclusief een gratis 30-dagen trial. Vanaf dat moment kun je betalingen activeren en direct beginnen met verkopen.

De integratie werkt alleen voor nieuwe Shopify-stores. Bestaande winkels kunnen (nog) niet gekoppeld worden. Tijdens de setup worden er geen echte transacties verwerkt, dat gebeurt pas na het claimen van je store in Shopify zelf.

Flexibiliteit voor elk type marketeer

Of je nu een lokale koffiebranderij runt, een side-project wil valideren of seizoenscampagnes wilt draaien: de Lovable-integratie kan veelzijdig worden ingezet. Je kunt bijvoorbeeld makkelijk een kleine webshop starten voor een speciaal merk of een tijdelijke actie. Als je al een fysieke winkel hebt, kun je deze eenvoudig uitbreiden naar online. Ook als je een nieuw productidee wilt testen, voeg je het snel toe aan je webshop zonder meteen veel voorraad te hoeven inkopen.

Wat betekent dit voor marketeers?

De tijd die normaal gaat naar opzet, afstemming en technische implementatie wordt teruggebracht tot enkele minuten. Als marketeer betekent dit meer ruimte voor strategie, merkontwikkeling en conversieoptimalisatie. Daarnaast behoud je volledige controle over je store. Via Lovable kun je op elk moment producten bewerken, kortingen instellen, reviews beheren, of categorieën aanmaken. De AI begrijpt je prompts en voert ze meteen uit.

De integratie tussen Lovable en Shopify wordt momenteel getest met een selecte groep webshops in de Verenigde Staten. Zodra deze breder beschikbaar komt, ook in Nederland, kunnen gebruikers hun Lovable-webshops zelfs beschikbaar maken binnen ChatGPT, waardoor conversational commerce dichterbij komt.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Microsoft Copilot Najaarsrelease focust op persoonlijke AI

In de nieuwste najaarsrelease introduceert Microsoft een reeks nieuwe functies die de samenwerking tussen mens en machine verbeteren. De herfstupdate van Copilot draait om één principe: AI moet naadloos samenwerken met de gebruiker. De nieuwe functionaliteiten zijn ontworpen om slimmer in te spelen op context, samenwerking te verbeteren en creativiteit te ondersteunen.

Copilot Groepen: samenwerken met tot 32 personen

Marketeers werken zelden alleen. Met Copilot Groepen kun je nu in één chat samenwerken met tot wel 32 collega’s, projectleden of externe partners. Copilot vat gesprekken automatisch samen, verdeelt taken en houdt de voortgang bij. Dit scheelt eindeloze e-mails en vergadernotities. Je team blijft gefocust en in sync, zonder extra moeite.

Imagine: remix en bouw voort op ideeën

Creatieve processen beginnen vaak met een breed idee. Met Imagine kunnen gebruikers hun concepten delen en anderen uitnodigen om erop voort te bouwen. Het is een soort whiteboard 2.0 waar input en remixcultuur samenkomen. Voor marketingteams is dit een speelse manier om brainstorms digitaal tot leven te brengen.

Mico: AI met een gezicht en een stem

Met Mico introduceert Microsoft een meer menselijke interface voor Copilot. Deze visuele assistent maakt gebruik van stem, gezichtsuitdrukkingen en natuurlijke interactie. Dit zorgt voor voor intuïtiever gebruik. Vooral bij trainingen, onboarding of customer support kan Mico een toevoeging zijn.

Geheugen en personalisatie

De vernieuwde Copilot beschikt over geheugenfuncties die jouw voorkeuren, projecten en workflows onthouden. Daardoor krijg je relevantere suggesties, betere samenvattingen en slimmere automatisering. Denk aan gepersonaliseerde e-mails, automatisch ingevulde briefingtemplates of gerichte contentaanbevelingen.

Copilot Mode in Edge en Journeys

Microsoft integreert Copilot nu rechtstreeks in de Edge-browser, waardoor je tijdens het browsen automatisch samenvattingen, vergelijkingen of ingevulde formulieren kunt krijgen. De nieuwe Journeys-functie groepeert jouw browsegeschiedenis in thema’s. Dit is handig voor marktonderzoek, klantanalyses of concurrentiechecklists.

Gezondheid en live leren

Hoewel minder marketinggericht, zijn de nieuwe toepassingen rond gezondheid en live leren interessant voor interne communicatie en employee experience. Denk aan realtime leerhulp tijdens het gebruik van apps of inzichten over werkbelasting binnen je team.

Beschikbaarheid

De functies uit de najaarsrelease van Copilot van Microsoft zijn inmiddels beschikbaar in de Verenigde Staten. In de komende weken volgen onder andere het Verenigd Koninkrijk, Canada en andere regio’s. Een wereldwijde uitrol kunnen we dus binnenkort verwachten.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Claude nu beschikbaar als desktop-app en vanuit browser

Anthropic heeft Claude beschikbaar gemaakt als desktop-app en via de browser met Claude Code. Twee upgrades die laten zien hoe AI niet alleen slimmer, maar ook praktischer wordt. Met deze updates wordt Claude niet zomaar een tool in je gereedschapskist, maar een collega die echt met je meedenkt.

Claude op je bureaublad

De nieuwe desktop-app van Claude draait mee op de achtergrond, maar is altijd binnen handbereik. Via een simpele sneltoets open je Claude bovenop elke applicatie. Stel je zit in een marketingdashboard, een spreadsheetsessie of werkt aan een klantpresentatie, Claude staat klaar zonder dat je hoeft te alt-tabben.

Het delen van je werk is makkelijk. Je kunt screenshots toevoegen, bestanden verslepen of op Mac zelfs vensters selectief delen. Claude begrijpt visueel wat jij doet. Dat betekent dat je niet alleen hoeft uit te leggen wat je bedoelt. Claude ziet het zelf. Perfect voor snelle analyses, feedbackrondes of het bijschaven van teksten op basis van je input.

Slimme assistentie voor je marketingprocessen

Je kunt Claude ook met je stem gebruiken (voorlopig alleen op Mac). Even een idee inspreken tijdens je wandeling of brainstormen zonder te typen: handig als je in flow zit of onderweg bent.

Voor marketeers die werken met complexe tools, datasets of campagnestructuren is de desktop-app een handige toevoeging. Claude kan samenwerken met je code-editor, lokale bestanden en databases, en helpt zo bijvoorbeeld bij het debuggen van scripts, het structureren van content of het automatiseren van repetitieve taken.

Claude Code in je browser: AI-ontwikkeling voor marketeers

Niet alleen developers profiteren van de nieuwe mogelijkheden. Met Claude Code in je browser kun je nu ook zonder technische achtergrond repetitieve of technische taken delegeren. Denk aan het testen van landingspagina’s, het structureren van je CMS-content, of het aanpassen van Google Tag Manager-implementaties, direct vanuit je browser.

Beschrijf wat je nodig hebt, en Claude voert het uit binnen een beveiligde cloudomgeving. De tool draait taken parallel uit, zodat je meerdere processen tegelijkertijd kunt laten lopen, ideaal voor agile teams of wie werkt met meerdere klantprojecten.

Controle, waar je ook bent

Je kunt zelfs je GitHub-repositories koppelen, wijzigingen laten aanbrengen en automatisch pull requests laten genereren met een duidelijke samenvatting van wat er is veranderd. Claude Code werkt ook mobiel via de iOS-app, waardoor je overal toegang hebt tot je projecten.

Alles wat Claude uitvoert, gebeurt in een afgeschermde, veilige omgeving. Alleen repositories die jij goedkeurt, zijn toegankelijk. Je bepaalt zelf welke externe bronnen Claude mag gebruiken, handig als je bijvoorbeeld npm-pakketten nodig hebt om tests te draaien. Zo houd je de controle over je data en je processen.

Wat betekent dit voor marketeers?

Met deze updates van Claude kun je als marketeer zelf aan de slag met automatisering, analyses en zelfs lichte ontwikkeltaken zonder dat je afhankelijk bent van developers. Met de desktop-app werk je sneller en natuurlijker. Claude sluit aan op je dagelijkse tools, alsof het er altijd al was. Claude Code maakt het daarnaast makkelijker om taken te verdelen en sneller te schakelen, precies wat je nodig hebt in een marketingomgeving die continu beweegt.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door