Praten met ChatGPT voelt nu veel meer als een echt gesprek

OpenAI introduceert GPT-Live, een nieuwe generatie spraakmodellen achter ChatGPT Voice. Het grootste verschil is dat het model tegelijk kan luisteren en praten. Daardoor verlopen gesprekken veel natuurlijker en vloeiender dan voorheen.

De oude spraakmodus wachtte op stilte

De oude spraakmodus wachtte tot iemand was uitgesproken voordat er een reactie kwam. Een korte stilte of wat achtergrondgeluid werd al snel gezien als het einde van een zin. Daardoor onderbrak ChatGPT gebruikers soms op het verkeerde moment.

GPT-Live werkt anders. Je kunt het model onderbreken met een vraag, even pauzeren om na te denken of vragen om langzamer te praten. Valt er een stilte, dan wacht het model gewoon af. Het reageert tussendoor ook op een natuurlijke manier met korte bevestigingen zoals “mhmm”, zodat het gesprek menselijker aanvoelt.

De toepassingen lopen uiteen

Voor complexere vragen schakelt GPT-Live op de achtergrond automatisch een zwaarder model in, bijvoorbeeld voor websearch of uitgebreid redeneren. Het gesprek loopt ondertussen gewoon door. Zodra het antwoord klaar is, wordt dat vanzelf in het gesprek verwerkt.

Dat maakt GPT-Live bruikbaar voor mensen die onderweg zijn, hun handen vol hebben of een taal willen oefenen. Voor bedrijven biedt dit ook nieuwe mogelijkheden voor AI-klantenservice en andere spraaktoepassingen waarbij een natuurlijk gesprek belangrijk is. Het model kan daarnaast live vertalen tijdens een gesprek. Tijdens het praten laat ChatGPT nu ook visuele kaarten zien, bijvoorbeeld voor het weer, aandelen of sportuitslagen.

Nederlands presteert al goed, maar niet foutloos

GPT-Live wordt wereldwijd uitgerold voor iPhone, Android en de webversie. OpenAI heeft het model geoptimaliseerd voor de populairste talen. In andere talen kan de stem nog een accent hebben of iets minder vloeiend klinken.

Nederlands presteerde tijdens de eerste tests al goed, al waren er af en toe nog haperingen of stemwisselingen te horen. Voor Nederlandstalige toepassingen is dat een verbetering ten opzichte van eerdere spraakmodellen, ook al is de ervaring nog niet helemaal vlekkeloos.

Hoe verhoudt dit zich tot andere spraakassistenten?

Vergeleken met andere AI-spraakassistenten, waaronder Claude, voelt GPT-Live op dit moment natuurlijker aan. Claude ondersteunt Nederlands bovendien nog beperkt, wat voor Nederlandstalige gesprekken een merkbaar verschil maakt in het voordeel van ChatGPT.

Voor bedrijven die spraaktoepassingen overwegen voor de Nederlandse markt, is dit een factor om in de gaten te houden bij het kiezen van een AI-assistent. Welke optie het beste past, hangt af van de specifieke toepassing en de talen waarin een bedrijf moet communiceren.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.