Wil je meer weten of leren over AI?

Onze AI artikelen zijn gewijd aan alles rondom artificial intelligence en de impact die het kan hebben op verschillende sectoren. We houden je op de hoogte van wat er momenteel speelt qua ontwikkelingen.

Hoe kan jij voor jouw bedrijf AI toepassen, zodat het je werkzaamheden makkelijker en productiever maakt? Leer alles over de nieuwste AI-technologieën, zoals het multimodale Gemini-model, ChatGPT en andere AI-tools die kunnen worden ingezet.

We hopen met onze artikelen jou te inspireren en strategische inzichten te geven zodat je AI kan gaan inzetten, in een wereld waar dit steeds belangrijker wordt.

OpenAI rolt ChatGPT 5.1 uit

OpenAI heeft GPT 5.1 uitgebracht als nieuwe standaard in ChatGPT. Met deze introductie wordt duidelijk hoe snel AI blijft ontwikkelen en hoe bruikbaar het wordt voor dagelijks marketingwerk. Dit bekent niet alleen een verbetering in output, maar vooral meer grip op de kwaliteit en toon van AI-gegenereerde content.

Drie modellen: Auto, Instant en Thinking

De nieuwe GPT 5.1-update heeft drie modellen: Auto, Instant, en Thinking. Elk model is afgestemd op een specifieke manier van werken, zodat je beter kunt afstemmen op de context van je vraag of opdracht.

  • GPT 5.1 Auto kiest automatisch welk model het beste past bij je prompt. Handig als je snelheid en kwaliteit nodig hebt zonder er zelf steeds over na te denken.
  • GPT 5.1 Instant is geoptimaliseerd voor dagelijks gebruik. Denk aan korte teksten, e-mails, of brainstormideeën. Dit model kan ook zelfstandig besluiten om meer ‘denktijd’ te nemen wanneer dat nodig is. Vooral bij rekenvragen of stukjes code zie je direct betere resultaten.
  • GPT 5.1 Thinking is gemaakt voor complexere vraagstukken. Het past de verwerkingstijd aan op basis van de moeilijkheidsgraad van je input. Simpele taken worden sneller verwerkt, maar ingewikkelde prompts krijgen meer aandacht en diepgang.

Betere communicatie, meer controle

Binnen GPT 5.1 is communicatie verbeterd. De antwoorden voelen menselijker, natuurlijker en minder stijf. Denk hierbij aan een toon die beter aansluit bij jouw doelgroep, zonder dat je steeds hoeft te corrigeren.

Ook instructies worden veel beter opgevolgd. Geef je een opdracht met een duidelijk aantal woorden, een bepaalde structuur of een specifieke toon? GPT 5.1 begrijpt en volgt die richtlijnen met meer nauwkeurigheid dan eerdere versies. Daarnaast is GPT 5.1 Thinking in interne tests twee keer zo snel bij eenvoudige taken, terwijl de uitleg duidelijker is. Handig als je technische onderwerpen helder wilt overbrengen aan bijvoorbeeld stakeholders zonder AI-achtergrond.

Stem de AI af op jouw tone of voice

Een andere toevoeging is de mogelijkheid om de communicatiestijl van ChatGPT aan te passen. Onder Instellingen > Personalisatie > Basisstijl en Toon kun je kiezen hoe je wilt dat de AI reageert. Je kunt kiezen uit Standaard, Professioneel, Vriendelijk, Oprecht, Eigenzinnig, Efficient, Nerdy of Cynisch.

Deze instellingen gelden meteen voor al je gesprekken, dus ook lopende chats. Als marketeer kun je hiermee experimenteren om de stijl van je merk of klant beter te laten matchen met de tone of voice van de AI. Dit zorgt voor betere aansluiting bij je doelgroep.

Samenwerken met AI en collega’s tegelijk

OpenAI test een nieuwe functie: groepschats in ChatGPT. Hiermee kun je met meerdere mensen in één gesprek samenwerken, met ChatGPT als assistent. Je nodigt collega’s uit via een link en stelt de AI gezamenlijk vragen binnen de context van het gesprek.

Je persoonlijke instellingen blijven privé en je bestaande gesprekken worden niet gedeeld. De functie wordt momenteel getest in Japan, Nieuw-Zeeland, Zuid-Korea en Taiwan, maar de verwachting is dat een bredere uitrol niet lang op zich laat wachten.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

4 misvattingen over AI in marketing

AI is overal. Van creatieve brainstorms tot contentcreatie, van data-analyse tot automatisering, de toepassingen stapelen zich op. Maar tegelijk is er ook terughoudendheid bij de inzet ervan. AI werkt, zolang je begrijpt waar het wel en niet voor bedoeld is. Dit zijn 4 misvattingen over het gebruik van AI in marketing.

AI gaat mijn creativiteit overnemen

Veel tools kunnen teksten, beelden en ideeën maken op een manier die creatief oogt, en dat roept bij veel marketeers vragen op over hun eigen rol. Maar dit betekent niet dat AI de volledige rol overneemt. AI kan content produceren, maar zonder context, merkgevoel of strategie blijft het abstract. Het is een hulpmiddel die jouw visie, tone of voice en nuance niet uit zichzelf begrijpt.

De combinatie tussen mens en AI maakt het eindresultaat sterker. Jij bepaalt hierbij de richting, AI helpt om sneller tot uitvoer te komen. Het verlaagt drempels en versnelt workflows maar de creatieve keuzes blijven 100% jouw input.

AI snapt mijn merk niet

Een andere veelvoorkomende misvatting is dat zo’n tool toch niets weet van de tone of voice van je merk. Dat klopt, als je hem niks leert. AI kan niet ruiken wat jouw merk uitstraalt, maar het is wel trainbaar. Generatieve AI wordt juist sterker als je het voedt met eigen input. Hoe consistenter je de input maakt, hoe herkenbaarder de output wordt. AI hoeft dus niet creatief te zijn, het moet creatief meewerken.

AI werkt alleen met perfecte prompts

De angst voor de ‘juiste prompt’ leeft sinds de opkomst van generatieve AI. Veel mensen denken dat je eerst precies moet weten wat je moet intypen voordat je een bruikbaar resultaat krijgt.

Goede prompts helpen zeker, maar AI werkt stapsgewijs. Je begint met een simpele vraag, bekijkt het resultaat, stuurt bij, en bouwt zo langzaam toe naar het gewenste resultaat. Je hoeft geen expert te zijn om resultaat te behalen. Je moet vooral durven te proberen, aan te passen en te experimenteren. Veel tools begrijpen tegenwoordig al beter wat je bedoelt, zelfs als je input vaag is. En met slimme templates of ingebouwde workflows hoef je niet elke keer vanaf nul te beginnen.

AI maakt fouten, dus het is niet betrouwbaar

Voor veel nieuwe gebruikers voelt het al snel alsof AI onbetrouwbaar is, omdat het soms feiten verzint of je alles moet controleren. AI is geen zoekmachine. Het maakt tekst op basis van waarschijnlijkheid, niet waarheid. Dat maakt het niet onbruikbaar, het betekent alleen dat je moet weten wanneer je AI inzet en hoe je het controleert.

Gebruik je AI als inspiratiebron, contentstarter of schrijfversneller? Dat is ideaal om je workflow te versnellen. Gebruik je het als bron voor gevoelige data of juridisch advies? Dat is vragen om fouten. Vertrouwen komt niet vanuit het systeem zelf, maar vanuit de manier waarop jij het verwerkt in je workflow. AI is een sparringpartner en jij blijft eindverantwoordelijk voor de inhoud.

Praktisch, niet perfect

AI kan veel taken overnemen, maar het is ook geen bedreiging. De grootste drempel is niet de technologie zelf, maar het beeld dat marketeers ervan hebben. Misverstanden houden teams tegen om ermee te experimenteren, terwijl er juist veel kansen liggen om sneller, slimmer en consistenter te werken.

Begin klein en begrijp wat AI wel en niet kan. En bouw van daaruit verder met duidelijke richtlijnen, goede input en een beetje lef.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

AI op de werkvloer: zorgen om ethiek en menselijke waarde

AI is allang niet meer iets voor later. Het speelt op alle niveaus binnen organisaties, van directiekamer tot werkvloer. Bij de mensen die dagelijks met de impact te maken krijgen, klinkt het geluid steeds luider. Werknemers bij bedrijven als Amazon, ING en zelfs binnen de techsector zelf laten van zich horen. Hun boodschap is duidelijk: de inzet van AI mag niet ten koste gaan van mensen, waarden of maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Een nieuwe golf van zorgen

Twee weken geleden tekenden meer dan 850 invloedrijke namen uit politiek, wetenschap en tech, waaronder Steve Wozniak, Richard Branson en AI-pioniers Geoffrey Hinton en Yoshua Bengio, een open brief waarin zij opriepen tot een verbod in de ontwikkeling van AI-superintelligentie. Ze waarschuwden voor de risico’s van systemen die de mens in cognitieve capaciteiten voorbij zouden kunnen streven zoals het verlies aan vrijheid, controle en economische overbodigheid.

Tegelijkertijd begint er binnen bedrijven zelf iets te schuiven. Niet alleen economen of beleidsmakers maken zich zorgen, maar ook werknemers. Zo heeft een groep Amazon-medewerkers een eigen open brief gepubliceerd, waarin zij zich uitspreken tegen de manier waarop AI wordt ingezet binnen het bedrijf. Volgens hen zorgt de focus op snelheid en schaalbaarheid voor druk op bestaande functies en ondermijnt het maatschappelijke waarden zoals duurzaamheid en werkzekerheid.

Wat betekenen deze signalen voor marketingorganisaties?

AI wordt binnen marketing ingezet om processen te versnellen: van geautomatiseerde contentcreatie tot realtime klantsegmentatie. Maar achter die drang naar efficiëntie zitten ook lastige vragen over cultuur, vertrouwen en ethiek. Want hoe zorgen we ervoor dat we AI inzetten als versterking van menselijke creativiteit in plaats van als vervanging?

ING gaf onlangs aan dat er mogelijk 950 banen verdwijnen door de inzet van AI. Het gaat niet om een directe reorganisatie, maar om een inschatting van hoe bepaalde functies zullen veranderen. Volgens ING ontstaan er ook nieuwe rollen, maar het is duidelijk dat AI het werk verandert en daarmee ook de mensen die het doen.

Amazon is daar nog transparanter in. Het techbedrijf heeft aangekondigd wereldwijd 14.000 banen te schrappen, deels door automatisering met behulp van AI. CEO Andy Jassy gaf eerder al aan dat AI veel routinematige taken overneemt met als doel om “sneller te kunnen schakelen” en kosten te verlagen.

Angst of bewustwording?

Is dit een angstgolf of een gezonde correctie? De toegenomen kritiek vanuit werknemers zelf laat zien dat de discussie over AI geen zwart-witverhaal is. Medewerkers bij Amazon hun zorgen over de milieubelasting van datacenters, die enorme hoeveelheden energie verbruiken voor het trainen van AI-modellen. Daarnaast wijzen ze op de groeiende werkdruk en het feit dat steeds meer menselijke functies verdwijnen. Een ander belangrijk punt van kritiek is de inzet van AI voor surveillance en defensie, waarbij ethische grenzen snel vervagen en maatschappelijke waarden onder druk komen te staan.

Dat juist medewerkers zelf deze zorgen aankaarten, geeft aan dat er een behoefte is aan transparantie en richting. AI roept niet alleen vragen op over efficiëntie, maar ook over vertrouwen, controle en gedeelde waarden.

Wat betekent dit voor marketeers?

AI verandert de marketingfunctie van binnenuit. Wat vroeger handmatig gebeurde, zoals het schrijven van teksten, het analyseren van data of het maken van rapportages, gebeurt nu deels of volledig met behulp van AI-tools. Hierdoor verschuift de rol van marketeers naar die van regisseur: je stuurt processen aan, bewaakt kwaliteit en maakt strategische keuzes op basis van inzichten. Het vraagt om nieuwe vaardigheden, zoals prompten, datadenken en het slim combineren van mens en machine.

Terwijl AI zorgt voor meer output in minder tijd, wordt het onderscheid tussen merken kleiner. Generieke content raakt sneller achterhaald, terwijl menselijke verhalen met visie en emotie juist terrein winnen. Klanten zoeken geen informatie meer, maar herkenning, beleving en positionering. Het verhaal achter je merk en hoe je dat vertelt wordt je belangrijkste troef. AI neemt werk over, maar regie nemen over je rol blijft mensenwerk.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Hoe verandert AI het werk van marketeers?

Een vraag die regelmatig wordt gesteld, en ook tijdens de webinar Marketing AI in de Praktijk voorbij kwam, is: hoe verandert AI de marketingfunctie? Gaat AI banen vervangen, of verandert vooral de inhoud van het werk?

AI verandert de manier van werken in marketing compleet. Wat marketeers tot voor kort nog zelf deden, gebeurt nu steeds vaker samen met AI. Stap voor stap neemt technologie een groot deel van die taken volledig over. Denk aan het schrijven van teksten, het analyseren van data, het maken van rapportages, klantenservice, vertalingen of het produceren van visuele content. Dit verloopt niet alleen sneller en goedkoper, maar vaak ook consistenter.

Van uitvoerder naar regisseur

AI neemt herhalende, uitvoerende taken uit handen. Wat overblijft is het werk dat draait om strategie, creativiteit, kwaliteitsbewaking en samenwerking. Niet alleen met collega’s, maar ook met machines.

De rol van marketeers verschuift naar die van regisseur van processen en resultaten. Je zet AI-tools slim in, bewaakt de kwaliteit van de output en maakt strategische keuzes op basis van inzichten die je beschikbaar hebt. Dat vraagt om nieuwe vaardigheden en vooral veel leren en blijven experimenteren. Nieuwe vaardigheien die hierbij komen kijken zijn prompten, datadenken, combineren en finetunen,

Efficiëntie versus groei

Er ontstaan twee bewegingen in hoe organisaties omgaan met AI. Sommige bedrijven zetten AI in om met minder mensen hetzelfde werk te blijven doen. De focus ligt daar op efficiëntie en kostenbesparing, waarbij menselijke arbeid wordt verminderd in ruil voor automatisering. In deze benadering verschuift de rol van marketeers vaak naar het controleren van output en het minimaliseren van fouten in plaats van het creëren van nieuwe waarde.

Andere organisaties kiezen juist voor een groeimodel. Zij gebruiken AI om slimmer te werken, innovatie te versnellen en nieuwe vormen van werk te ontwikkelen. Deze bedrijven investeren in experimenten, nieuwe workflows en hybride teams waarin mens en machine samenwerken. Beide bewegingen hebben gemeen dat het werk van marketeers compleet verandert. Wie vasthoudt aan traditionele processen loopt een groter risico om vervangen te worden. Niet alleen door AI, maar vooral door collega’s of concurrenten die dezelfde doelen sneller, slimmer en beter bereiken met hulp van AI.

Behoefte consument verandert

De manier waarop marketeers waarde creëren verandert mee. In plaats van whitepapers en e-books ontstaan interactieve tools zoals calculators, simulaties of gepersonaliseerde ervaringen waarmee klanten direct aan de slag kunnen.

Tegelijkertijd groeit de behoefte aan menselijke content. Algemene informatieve blogs verliezen terrein, terwijl verhalen met visie en emotie meer terrein winnen. AI maakt het verschil kleiner tussen jou en je concurrent dus wordt je verhaal het echte onderscheid.

Nieuwe functie? Nieuwe loopbaan

Veel functiebeschrijvingen zijn inmiddels achterhaald. Een functiebeschrijving van een jaar of langer geleden past waarschijnlijk niet meer bij de werkzaamheden en verantwoordelijkheden van de komende jaren. Daarom hebben we de eerste versie van De AI-Loopbaancoach voor Marketeers ontwikkeld.

Deze tool helpt marketeers inzicht te krijgen in hoe hun functie verandert door AI, met een toekomstgericht functieprofiel en een persoonlijk ontwikkelplan. Zo zie je waar je op dit moment staat, welke skills je kunt versterken en hoe je de regie neemt over je ontwikkeling.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Met Gemini presentaties maken en je Drive onderzoeken

Ben je regelmatig bezig met presentaties, rapportages of interne documentatie? Google’s Gemini breidt zijn functionaliteiten uit en maakt je workflow een stuk efficiënter. Twee nieuwe functies, presenteren via Canvas en diepgaand zoeken in je eigen Google-omgeving, veranderen de manier waarop je informatie verzamelt en presenteert.

Van prompt naar presentatie in minuten

Presentaties bouwen kost tijd. Gemini komt met een nieuwe Canvas-interface waarmee je via simpele chat-opdrachten binnen enkele minuten een volledige presentatie genereert. Je ziet links je gesprek met Gemini, rechts de slides die live worden opgebouwd. Door een opdracht te geven als “Maak een presentatie over het bijgevoegde document” stelt Gemini automatisch een goed opgemaakte presentatie samen.

Hoe werkt het precies?

Je begint door naar Gemini in je browser te gaan en in te loggen met je Google-account. Onder het chatvenster kies je voor de optie ‘Canvas’. In dit canvasvenster kun je direct een opdracht typen, bijvoorbeeld: “Maak een presentatie over [onderwerp]”. Wil je Gemini laten werken op basis van bestaande content? Voeg dan een document of een URL toe als bronmateriaal. Gemini verwerkt dit en stelt in real-time een reeks slides voor, compleet met structuur, visuals en begeleidende tekst. Werkt het ophalen van een URL niet goed? Vraag eerst via de reguliere chat om de inhoud van de URL op te halen, en gebruik die output daarna binnen Canvas voor het samenstellen van je presentatie.

Tijdens het maken van de presentatie blijft het gesprek met Gemini actief. Je kunt live feedback geven, aanpassingen doorvoeren en zelfs vragen om alternatieve visuals of extra slides. Ben je tevreden over het resultaat, dan exporteer je het naar Google Slides. Daar kun je eventueel nog handmatig finetunen mocht dat nodig zijn.

Deep Research: interne kennis, externe inzichten

Naast het bouwen van presentaties krijgt ook de onderzoeksfunctie binnen Gemini een upgrade. Met Deep Research kun je nu veel dieper graven in je eigen informatiebronnen. Gemini haalt context op uit je Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides, PDF’s en zelfs uit gesprekken in Google Chat. Dat betekent dat je een rapport kunt samenstellen dat niet alleen externe data meeneemt, maar ook informatie uit je interne documenten, e-mails of spreadsheets.

Voor marketeers die vaak moeten schakelen tussen analyses, klantinzichten en contentarchieven, is dit een handige manier om alles te centraliseren in één overzichtelijk rapport.

Wat betekent dit voor marketeers?

Voor marketeers betekent deze uitbreiding van Gemini een stap richting meer efficiëntie en overzicht. In één sessie kun je een presentatie opzetten, interne informatiebronnen doorzoeken en externe inzichten combineren. Of je nu werkt aan een campagnevoorstel, een kwartaalrapport moet opleveren of een klantpresentatie voorbereidt: Gemini helpt je om sneller en slimmer te werken.

De nieuwe functies zijn beschikbaar binnen Gemini Pro en Gemini Ultra, momenteel op desktop. Google is bezig met het uitrollen naar mobiel, dus je zult deze mogelijkheden binnenkort ook op je mobiel kunnen gebruiken.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

HeyGen lanceert LiveAvatar: realtime menselijke interactie met AI

HeyGen introduceert LiveAvatar, een technologie waarmee digitale avatars in realtime gesprekken kunnen voeren. Anders dan de vooraf opgenomen video’s die we kennen, luistert en reageert LiveAvatar direct, met natuurlijke mimiek en spraak. Daardoor voelt het gesprek alsof je met een collega aan het praten bent, maar dan 24/7 beschikbaar.

Wat maakt LiveAvatar anders?

LiveAvatar is ontworpen om digitale interactie menselijker te maken, zonder in te boeten op schaalbaarheid of efficiëntie. De belangrijkste kenmerken zijn:

  • Realistische mimiek en lipbewegingen maken het contact visueel geloofwaardig.
  • Tweerichtingscommunicatie in realtime via tekst, spraak of video creëert directe interactie.
  • Lage latency zorgt voor vloeiende gesprekken zonder hinderlijke pauzes.
  • Schaalbaarheid betekent dat duizenden gesprekken tegelijk mogelijk zijn.
  • Eenvoudige integratie via API in bestaande systemen maakt de technologie toegankelijk.

De digitale avatar wordt getraind op basis van een korte video van ongeveer twee minuten, waarin iemand luistert, spreekt en weer luistert. Daarna is de avatar klaar om zelfstandig gesprekken te voeren. In een recente demo met investeerder Reid Hoffman was te zien hoe zijn digitale kopie, opgebouwd uit twintig jaar aan video, nagenoeg levensecht gesprekken voerde.

Van recruitment tot klantenservice

Wat deze technologie zo interessant maakt is de brede toepasbaarheid. Of je nu werkt aan merkbeleving, klantenservice of conversieoptimalisatie, LiveAvatar voegt een nieuwe laag toe aan de interactie met je doelgroep. Bedrijven zetten LiveAvatar al in voor verschillende toepassingen, zoals:

  • In personeelswerving voeren avatars eerste gesprekken met alle kandidaten, wat de doorlooptijd drastisch verkort.
  • In het onderwijs oefenen studenten gesprekken in een veilige omgeving en verbeteren hun resultaten.
  • In de zorg voelen mensen zich soms vrijer om over gevoelige onderwerpen te praten met een digitale avatar dan met een arts.

En dan zou je LiveAvatar ook nog toe kunnen passen in klantenservice. Stel je voor: een klant die op je website binnenkomt, krijgt direct antwoord van een vriendelijke, sprekende avatar die echt lijkt te luisteren. Of een winkelvloer waar een digitale host bezoekers ontvangt, informeert en begeleidt.

Nieuwe standaard in AI-interactie?

Met de opkomst van tools als ChatGPT zijn we gewend geraakt aan tekstgebaseerde interactie. Maar LiveAvatar laat zien hoe snel AI verschuift naar interactieve ervaringen die veel dichter bij menselijke communicatie komen. Dit soort technologieën maken het verschil tussen een digitale aanwezigheid en een digitale beleving. LiveAvatar geeft je de kans om écht aanwezig te zijn, zelfs als je er zelf niet bent.

Wel belangrijk om rekening mee te houden: laat altijd duidelijk weten dat het om een AI-avatar gaat. Transparantie versterkt het vertrouwen en voorkomt verwarring. Klanten waarderen eerlijkheid en als de avatar doet wat beloofd is, levert dat juist extra vertrouwen op in je merk.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Nieuwe tool om in de gaten te houden: Pomelli van Google

Sociale content die echt past bij je merk klinkt vanzelfsprekend, maar dit kan een constante uitdaging zijn. Denk aan het bewaken van je tone of voice, het gebruik van consistente visuele elementen en het continu bedenken van nieuwe ideeën die aansluiten bij je strategie. Google speelt hier slim op in met de lancering van hun nieuwe experimentele tool Pomelli. Deze AI-tool komt uit de koker van Google Labs, in samenwerking met Google DeepMind, en is ontwikkeld om merkconsistentie en schaalbaarheid in social content makkelijker te maken.

Wat is Pomelli?

Pomelli is een AI-tool die je helpt bij het creëren van on-brand social content, gebaseerd op jouw merkstijl. Geen losse stockbeelden of teksten meer die net niet kloppen met je tone of voice, maar campagnes die direct gevoed worden door je eigen content en stijl.

De tool is op dit moment alleen beschikbaar in de VS, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland, maar het idee erachter is interessant genoeg om nu al in de gaten te houden. Vooral als je als marketeer zoekt naar manieren om contentcreatie sneller, slimmer en consistenter te maken.

Hoe werkt Pomelli?

Pomelli doorloopt drie stappen waarmee je in korte tijd complete social campagnes kunt creëren:

  1. Analyse van je merk-DNA: Je voert de URL van je website in. Op basis daarvan analyseert Pomelli automatisch je tone of voice, kleurgebruik, lettertypes en visuele stijl. Dit vormt je “Business DNA”, een soort merkprofiel waarmee de tool vervolgens aan de slag gaat. Alles wat Pomelli genereert is afgestemd op deze DNA-informatie. Dat zorgt ervoor dat de output veel beter aansluit bij je bestaande merkuitingen.
  2. Campagne-ideeën op maat: Op basis van je merkprofiel maakt Pomelli vervolgens kant-en-klare ideeën voor posts of complete campagnes. Je krijgt suggesties die passen bij je stijl en je doelgroep. Via een eenvoudige prompt geef je richting aan het type content dat je zoekt. Je combineert hiermee de snelheid van AI met je eigen strategie en creativiteit.
  3. Creatieve uitwerking en aanpassingen: De tool maakt visuals en teksten die direct klaar zijn voor gebruik op je social media, je site of in je advertenties. Uiteraard kun je zelf finetunen in de tekst of aanpassingen maken in beeld en kleur. Alles is binnen de tool aan te passen en te downloaden.

Waarom is dit relevant voor marketeers?

Pomelli laat zien hoe AI een steeds groter aandeel krijgt in het creatieve proces zonder dat het ten koste gaat van je merkidentiteit. Veel AI-tools maken generieke content, terwijl Pomelli eerst begrijpt wat jouw merk uniek maakt. Voor marketeers betekent dit een efficiëntere workflow. Je besteedt minder tijd aan het briefen van externe designers en kunt sneller experimenteren met formats of campagnes.

Wanneer in Nederland?

Op dit moment is Pomelli nog niet beschikbaar buiten de eerdergenoemde landen. Google experimenteert vaak eerst in kleinere markten voordat ze wereldwijd uitrollen. Gezien de focus op merkconsistentie, content op schaal en AI-ondersteunde creativiteit, is de kans groot dat dit niet lang bij een test blijft.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

De belangrijkste AI-ontwikkelingen van oktober

AI blijft zich razendsnel ontwikkelen. Maar wat betekent dat concreet voor marketeers? Tijdens de webinar Marketing AI in de Praktijk van 31 oktober 2025 liet NXTLI-oprichter Michiel Schoonhoven zien wat de nieuwste updates van de maand waren en hoe je deze als marketeer toe kunt passen.

Richting 2030: van tekst naar alles

De AI-toekomst is niet langer tekst-gebaseerd. De webinar begon met een blik op 2030, waarin AI niet alleen tekst genereert, maar ook audio, video, beeld, code en zelfs handelingen uitvoert via robots of agents. Modellen zoals Gemini en ChatGPT worden steeds beter in het combineren van verschillende mediatypen binnen één interface. Daarmee wordt het voor marketeers makkelijker om formats te bouwen waarin tekst, beeld en geluid elkaar versterken.

AI-agents worden zelfstandiger

Waar taalmodellen nu nog vooral reageren op input, zijn agents in staat om zelfstandig taken uit te voeren. Ze zoeken zelf bronnen, vergelijken producten, vullen formulieren in en ronden zelfs aankopen af. De Atlas-browser van OpenAI laat dit al in praktijk zien. Michiel liet zien hoe een agent via deze browser zelfstandig een laptop selecteert op Coolblue, inclusief vergelijkingen en aankoopproces.

Het is slechts een kwestie van tijd voordat dit de nieuwe norm wordt. Voor marketeers wordt het belangrijker om niet langer alleen te denken in zoekwoorden, maar in de logica van AI. Begrijp hoe een agent zoekt, vergelijkt en beslist, en zorg dat jouw merk onderdeel wordt van dat proces.

De AI-ontwikkelingen van oktober

De maand oktober bracht opnieuw veel nieuws die tijdens de webinar werden besproken. Een aantal opvallende ontwikkelingen:

  • Sora 2: een AI-videoplatform dat sterke lip-sync, meerdere camerahoeken en cameo-functionaliteiten biedt. Momenteel alleen nog toegankelijk via VPN, maar veelbelovend qua creatieve toepassingen.
  • ChatGPT Atlas: de AI-browser van OpenAI die taken uitvoert binnen de ChatGPT-interface.
  • Claude Skills: nieuwe functie waarmee je het AI-model specifieke vaardigheden aanleert, bijvoorbeeld voor tone of voice of contentvormen.
  • Google Gemini Enterprise: koppelt tools, data en workflows in één AI-hub. De AI-modus is nu ook actief in Nederlandse Google Search.
  • NotebookLM: Google’s tool die bronnen omzet naar audio en video. Je kunt van een nieuwsbrief nu direct een podcast en YouTube-video laten maken, compleet met visuals en voice-over.

AI die werk oplevert in plaats van oplost

AI maakt veel mogelijk, maar er is ook een keerzijde: workslop. Deze term, inmiddels serieus genomen in de VS, staat voor output die oppervlakkig of foutief is. Het lijkt goed, maar vraagt extra werk om te controleren of aan te passen. Het gevolg van workslop onder werknemers is minder vertrouwen, frustratie, en zelfs schade aan samenwerkingen.

Als oplossing noemt Michiel om AI niet te zien als ghostwriter, maar als sparringpartner. Stuur bij, review kritisch en voeg jouw expertise toe.

Zichtbaar worden in het AI-tijdperk

Met de opkomst van AI-browsers en agents verandert ook het online speelveld. Steeds minder mensen bezoeken websites rechtstreeks. De interactie vindt plaats in AI-omgevingen en die bepalen zelf welke bronnen ze betrouwbaar achten.

Hoe zorg je dat jouw content wordt opgepikt door AI-systemen? Het begint met gestructureerde data, zoals schema’s en metainformatie, die AI helpt om je inhoud beter te begrijpen. Een heldere pagina-hiërarchie draagt hieraan bij, net als externe validatie in de vorm van reviews, vermeldingen en inkomende links. Transparantie over prijzen en aanbod is belangrijk, omdat AI antwoorden wil geven op vragen die gebruikers stellen. Daarnaast is het belangrijk dat je merk zichtbaar is op meerdere platforms en niet alleen op je eigen website. SEO blijft dus belangrijk, maar is niet langer voldoende. Je optimaliseert ook voor hoe AI-modellen content selecteren en interpreteren.

Regisseur, geen uitvoerder

De AI-marketeer van nu is geen uitvoerder meer, maar een regisseur. Tools kunnen veel, maar het echte verschil zit in menselijke duiding, context en betrouwbaarheid. Binnen NXTLI wordt hier aan gewerkt. AI-collega’s zoals Brian (data-analist) en Liza (copy & visuals) zijn 24/7 bereikbaar in Slack en Teams. Tijdens de webinar gaf Michiel een preview van Brian in actie binnen ChatGPT. Op basis van data analyseert Brian campagnes, genereert inzichten en geeft optimalisatie-advies. Zo wordt AI een volwaardige collega, maar blijft het team leidend als regisseur van het marketingproces.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

NotebookLM voegt nieuwe videostijlen en verbeterde chat toe

Google’s NotebookLM wordt steeds handiger voor marketeers die snel en duidelijk content willen maken. Wat begon als een slimme notitiehulp, is nu een tool waarmee je informatie overzichtelijk presenteert en makkelijk samenwerkt met AI. In de nieuwste update komen daar twee handige functies bij: nieuwe videostijlen en een verbeterde chatfunctie.

Video-overzichten in anime- en kawaii-stijl

NotebookLM maakt het al langer mogelijk om van jouw notities automatisch een video-overzicht te genereren. Handig als je complexe informatie visueel wil samenvatten. Je kunt nu kiezen voor twee nieuwe videostijlen: een moderne anime-stijl en een kawaii-variant. Met deze visuele stijlen krijgt je video een herkenbare tone of voice. De anime-versie leunt op dynamische visuals die je verhaal krachtig ondersteunen, terwijl de kawaii-stijl vooral lichtheid en toegankelijkheid toevoegt.

De functie is beschikbaar in elke notebook. Klik op het potloodicoontje bij ‘Video-overzicht’ en stel je gewenste stijl in. De AI genereert daarna automatisch een video met de door jou geselecteerde inhoud, visuele stijl en structuur. Binnen enkele seconden heb je een deelbare video die je direct kunt gebruiken op social media, in een nieuwsbrief of als interne samenvatting.

Betere chat met meer context en controle

Naast visuele verbeteringen heeft Google ook de chatfunctie van NotebookLM aangepakt. De nieuwe chatfunctie werkt sneller, onthoudt meer en begrijpt je beter.

  • Meer context: NotebookLM verwerkt nu tot 1 miljoen tokens aan bronmateriaal. Daardoor blijft het model ook bij grote documenten of datasets consistent en accuraat in zijn antwoorden.
  • Langere gesprekken: De tool onthoudt zes keer meer chatgeschiedenis, waardoor je makkelijker kunt teruggrijpen op eerdere vragen en antwoorden.
  • Betere output: Volgens Google is de tevredenheid over antwoorden die gebruikmaken van meerdere bronnen met 50% gestegen.
  • Doelen instellen voor je chat: Je kunt nu een rol toekennen aan je AI-chat, zoals “onderzoekcoach”, “verhalenverteller” of “marketingstrateeg”. Zo geef je richting aan de antwoorden die je krijgt, afgestemd op je einddoel.
  • Gesprekken bewaren of verwijderen: Chats worden automatisch opgeslagen, zodat je op een later moment kunt doorgaan. Jij bepaalt zelf of en wanneer je de geschiedenis wist. Belangrijk: in gedeelde notebooks is jouw chatgeschiedenis privé.

Zo gebruik je het in je eigen workflow

Voor wie werkt met klantonderzoek, contentstrategieën of marketingpresentaties heeft NotebookLM nu een nog sterkere basis. Ga in jouw notebook naar het tabblad Chat en klik rechtsboven op ‘Chat instellen’. Hier geef je aan welke rol de chat moet aannemen en wat het doel is van het gesprek. Bijvoorbeeld “Help mij deze whitepaper om te zetten naar een contentkalender voor LinkedIn.”

Vervolgens kun je jouw vraag intypen of bronnen uploaden. NotebookLM combineert de inhoud van je documenten, herkent verbanden en geeft een onderbouwd antwoord zonder dat je zelf door pagina’s aan informatie hoeft te spitten.

Wat betekent dit voor marketeers?

De nieuwste update van NotebookLM laat zien hoe AI een slimme hulp kan zijn voor marketeers. Je werkt sneller, houdt beter overzicht en vertaalt informatie makkelijker naar duidelijke content. Of je nu een campagne opzet of een presentatie maakt: met de nieuwe videostijlen en verbeterde chatfunctie helpt NotebookLM je om sneller impact te maken.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

OpenAI’s plannen voor AGI en wetenschappelijke doorbraken

Nog geen week nadat Andrej Karpathy zei dat echte AGI volgens hem nog zeker tien jaar weg is, vertelden OpenAI-ers Sam Altman en Jakub Pachocki tijdens hun livestream dat ze in september 2026 een AI-onderzoekstagiair willen hebben draaien, en in maart 2028 een volwaardige AI-onderzoeker.

Van AGI als concept naar AI als collega

AGI werd gepresenteerd als een allesomvattende, virtuele superintelligentie. OpenAI kiest nu voor een andere benadering: een persoonlijke AI die je ondersteunt in je werk. “We willen AI gebruiken om mensen te versterken, niet te vervangen.” zei Altman.

Deze verschuiving heeft gevolgen voor de praktijk. Marketeers, onderzoekers en andere kenniswerkers kunnen zich voorbereiden op een toekomst waarin AI actief meedenkt, onderzoekt en zelfs initiatief neemt binnen projecten. Denk aan AI-assistenten die niet alleen teksten schrijven, maar ook hypotheses testen, datasets analyseren en vervolgens aanbevelingen doen op basis van nieuwe inzichten.

De drie pijlers van OpenAI

OpenAI wil zich op drie onderelen gaan focussen:

  1. Onderzoek: De kernambitie is een AI-systeem dat zelfstandig wetenschappelijk onderzoek uitvoert. Niet als vervanger van mensen, maar als versneller van kennisontwikkeling.
  2. Product: ChatGPT wordt uitgebouwd tot open platform waarop andere bedrijven, ontwikkelaars en teams kunnen bouwen. Hierdoor ontstaan eindeloze mogelijkheden voor nichetoepassingen in o.a. marketing, analyse en communicatie.
  3. Infrastructuur: Samen met partners als Microsoft, Nvidia en AMD werkt OpenAI aan datacenters die samen goed zijn voor 30 gigawatt aan rekenkracht. Nieuwe fabrieken zullen wekelijks capaciteit toevoegen.

Verantwoord bouwen aan systemen

OpenAI zegt zich bewust te zijn van de risico’s. Het bedrijf maakt daarom gebruik van een vijflaags veiligheidskader, met nadruk op betrouwbaarheid en waardeafstemming. Een onderdeel hiervan is ‘chain-of-thought faithfulness’: AI mag redeneren zonder directe menselijke tussenkomst, zodat onderzoekers kunnen begrijpen hoe een systeem tot bepaalde inzichten komt. Voor marketeers is dit relevant omdat het de betrouwbaarheid en uitlegbaarheid van AI-output vergroot – een belangrijk punt in sectoren waar transparantie en onderbouwing cruciaal zijn.

AI als versneller van wetenschap

Volgens hoofdonderzoeker Pachocki zal AI binnen drie jaar al kleine wetenschappelijke ontdekkingen kunnen doen. Tegen 2028 verwacht hij significante doorbraken zoals medische toepassingen, materiaalonderzoek en energie-oplossingen.

Voor marketeers betekent dit dat AI niet alleen je tools slimmer maakt, maar ook dat de markt waarin je opereert fundamenteel kan veranderen. Nieuwe medische technologieën, duurzamere producten en efficiëntere processen zullen ook zorgen voor nieuwe positioneringsstrategieën en proposities.

Commerciële groei met maatschappelijk doel

OpenAI rondde onlangs een herstructurering af die past bij haar nieuwe plannen. De oorspronkelijke non-profit gaat verder als OpenAI Foundation en blijft eigenaar van de commerciële tak, die nu de naam OpenAI Group PBC draagt. Deze ‘public benefit corporation’ mag winst maken, zolang het maatschappelijke belang voorop blijft staan.

De Foundation start met een investering van $25 miljard in twee richtingen: gezondheid & ziektebestrijding, en AI-bestendigheid (vergelijkbaar met de rol van cybersecurity voor het internet). Microsoft blijft exclusieve partner voor OpenAI’s toonaangevende modellen en infrastructuur via Azure en houdt een belang van ongeveer 27%.

Op weg naar een beursgang van $1 biljoen

De nieuwe structuur en samenwerking leggen de basis voor een beursgang die gepland staat voor eind 2026 of 2027. OpenAI mikt op een waardering van $1 biljoen. Als dat lukt, verandert het bedrijf in een van de meest invloedrijke spelers ter wereld.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door