Wil je meer weten of leren over AI?

Onze AI artikelen zijn gewijd aan alles rondom artificial intelligence en de impact die het kan hebben op verschillende sectoren. We houden je op de hoogte van wat er momenteel speelt qua ontwikkelingen.

Hoe kan jij voor jouw bedrijf AI toepassen, zodat het je werkzaamheden makkelijker en productiever maakt? Leer alles over de nieuwste AI-technologieën, zoals het multimodale Gemini-model, ChatGPT en andere AI-tools die kunnen worden ingezet.

We hopen met onze artikelen jou te inspireren en strategische inzichten te geven zodat je AI kan gaan inzetten, in een wereld waar dit steeds belangrijker wordt.

Met GPT-6 Astra begint een nieuwe fase van AI

OpenAI heeft GPT-6 Astra uitgebracht. Volgens OpenAI zelf is het zijn intelligentste en best afgestemde model tot nu toe. De belangrijkste vernieuwing zit niet in taal of redeneren, maar in wat het model zelfstandig op een computer kan doen.

Van antwoorden naar handelen

Tot nu toe gebruikten de meeste mensen AI om teksten, antwoorden en analyses te laten opstellen. Astra zet dat denkwerk ook om in acties. Het model kan websites bedienen, formulieren invullen en klantgegevens in een CRM bijwerken. Daarnaast doet het online onderzoek en werkt het direct in documenten, spreadsheets en presentaties.

Astra kan bovendien zelf websites bouwen en meteen controleren of alle onderdelen werken. Op AutomationBench, een test die meet of een model een zakelijke taak volledig zelfstandig kan afronden, scoort Astra volgens OpenAI 41,4 procent. Het voorgaande model GPT-5.6 Sol bleef steken op 18,1 procent. Daarmee kun je Astra dus niet alleen om een advies vragen, maar ook om het uit te voeren.

Astra vraagt door bij twijfel

Een model dat taken uitvoert in plaats van alleen tekst genereert, moet ook beter begrijpen wat een gebruiker precies bedoelt. OpenAI stelt dat Astra hier een duidelijke stap zet. Het model vraagt om verduidelijking zodra ontbrekende informatie de uitkomst kan veranderen, en het wacht op toestemming voordat het belangrijke beslissingen doorvoert.

Dat onderscheid is relevant voor de manier waarop bedrijven dit soort modellen inzetten. Een AI die zelfstandig handelt, moet namelijk weten wanneer het wel en niet op eigen initiatief mag doorwerken.

Hogere risicoklasse voor cybersecurity

Binnen het eigen veiligheidskader van OpenAI bereikt Astra de hoogste risicodrempel op het gebied van cybersecurity. Concreet betekent dit dat het model in staat is om kwetsbaarheden in software te herkennen en te benutten. De versie die nu uitkomt weigert daarom opdrachten waarmee geavanceerde digitale aanvallen ontwikkeld kunnen worden. OpenAI zegt de komende weken via een apart programma gecontroleerde toegang te geven aan specifieke defensieve toepassingen, zoals het testen van eigen systemen op kwetsbaarheden.

Wat betekent dit voor organisaties?

Met een model dat taken uitvoert in plaats van alleen adviseert, verschuift ook het risico. Een onduidelijke opdracht, verouderde informatie of te ruime toegang tot systemen kan daardoor sneller tot ongewenste gevolgen leiden dan bij een model dat alleen tekst teruggeeft.

Daarom hangt het nut van Astra voor een organisatie minder af van de intelligentie van het model, en meer van de kwaliteit van de eigen data, instructies en toegangsrechten. Wie een CRM laat bijwerken of formulieren laat invullen door AI, moet dus vooraf goed vastleggen welke acties zijn toegestaan en welke niet.

Uitrol in fases

GPT-6 Astra wordt eerst beschikbaar gesteld aan een beperkt aantal organisaties. De komende dagen krijgen ook gebruikers van ChatGPT Plus, Pro, Business en Enterprise toegang, evenals ontwikkelaars via de OpenAI API, Microsoft Azure en AWS Bedrock.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

Claude krijgt eigen browser in Cowork & Claude in Chrome

Claude kan voortaan op twee manieren zelfstandig door websites navigeren. Cowork heeft in de desktop-app een eigen ingebouwde browser gekregen, en de Chrome-extensie Claude in Chrome is nu beschikbaar voor alle betaalde abonnementen. Beide varianten laten Claude pagina’s lezen en formulieren invullen, maar ze zijn bedoeld voor verschillende situaties.

Cowork krijgt een eigen browser

Cowork opende webtaken tot nu toe via de Chrome-extensie op je eigen browser. Sinds deze week opent Cowork in de desktop-app een eigen, losstaande browser in het zijpaneel zodra een taak een website nodig heeft. Claude navigeert daarin zelf naar pagina’s, leest ze, klikt en typt, zonder dat je een extensie installeert.

Dat is vooral handig bij taken die niets met jouw eigen browservensters te maken hebben, zoals cijfers uit een dashboard halen of facturen verzamelen uit een leveranciersportaal. Je kunt intussen gewoon doorwerken in je eigen browser, want Claude gebruikt die van zichzelf. Wel kun je per site inloggegevens overzetten vanuit Chrome, Edge of Firefox, zodat Claude toegang heeft tot de juiste accounts. Bankieren, e-mail en single sign-on-diensten worden daarbij standaard buiten beschouwing gelaten, tenzij je ze zelf toevoegt.

Twee browsers, twee toepassingen

Gebruik je Claude in Chrome al, dan blijft die extensie de standaardkeuze en verandert er niets. Heb je hem niet geïnstalleerd, dan grijpt Claude automatisch naar de ingebouwde browser in Cowork. Je kunt de voorkeur op elk moment omzetten via Instellingen, Cowork, Voorkeursbrowser.

Het verschil zit in het soort taak. De ingebouwde browser is bedoeld voor werk dat je uit handen geeft terwijl je zelf iets anders doet, zoals research verzamelen voor een rapport. Claude in Chrome is daarentegen geschikter voor de pagina die je al open hebt staan, met de accounts waarop je al bent ingelogd, bijvoorbeeld bij het bijwerken van je CRM of het bewerken van een document.

Claude in Chrome is algemeen beschikbaar

Naast de nieuwe Cowork-browser is Claude in Chrome nu ook algemeen beschikbaar op elk betaald abonnement. Claude kan er zelfstandiger in optreden en hoeft niet meer voor elke actie apart toestemming te vragen. Een classifier controleert elke actie vooraf en vergelijkt die met wat je hebt gevraagd, waarna een afwijkende actie automatisch wordt geblokkeerd.

Die stap was volgens Anthropic pas verantwoord na uitgebreid testen tegen prompt injection, de aanvalsmethode waarbij kwaadwillenden instructies verstoppen in webpagina’s, e-mails of formulieren om een AI-agent te misleiden. Op de nieuwste, zwaardere testset met aanvallen van professionele red teams slaagden aanvallen tegen Opus 5 nog in 3,8 procent van de gevallen voordat de extra beveiligingslagen actief waren. Met die volledige beveiliging actief, inclusief de classifier die acties vooraf toetst, slaagde geen enkele aanval meer tegen Sonnet 5, Opus 5 of Mythos 5, en bij Fable 5 nog in 0,3 procent van de gevallen.

Wat betekent dit voor je gebruik?

Beide vormen van browsertoegang draaien op dezelfde beveiligingslaag, dus ook de ingebouwde Cowork-browser gebruikt de classifiers die acties tegen je oorspronkelijke verzoek toetsen. Die maatregelen verkleinen het risico aanzienlijk, maar sluiten het niet volledig uit. Het is daarom verstandig om te beginnen op sites die je vertrouwt, zeker zolang de functie nieuw is.

De ingebouwde browser rolt uit naar Pro-, Max- en Teamabonnementen in de desktop-app voor macOS, Windows en Linux, waar Linux nog in bèta zit. Enterprise-beheerders kunnen de functie nu al aanzetten via de organisatie-instellingen. Claude in Chrome werkt vooralsnog alleen in de Chrome-browser zelf en nog niet op mobiel.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

Zo werken AI-collega’s samen vanuit één marketingbrein

AI ontwikkelt zich razendsnel, maar voor veel marketingteams blijft de vraag hoe je het structureel in je dagelijkse werk verankert. Tijdens de webinar op 28 augustus 2026 lieten Michiel Schoonhoven en Caleb van Wingerden zien hoe het Marketing AI-team dat mogelijk maakt. Centraal stond het marketingbrein: een centrale omgeving waarin strategie, data, merkafspraken, doelgroepen en andere marketingkennis worden vastgelegd. De AI-collega’s gebruiken diezelfde informatie als context, zodat analyses, plannen en content vanuit dezelfde basis ontstaan.

Eén centraal marketingbrein voor je hele team

Veel marketingteams herkennen het probleem. Data staat verspreid over social media, advertentieplatforms, e-commercesystemen en e-mailtools, en niemand houdt daar vanzelf overzicht op. Bovendien staat een strategie vaak keurig op papier, maar valt de uitvoering uiteen zodra teamleden wisselen of externe partijen erbij komen. Michiel liet zien hoe die versnippering ontstaat en waarom dat marketingmanagers structureel tijd kost aan uitleggen en bijsturen.

Om die versnippering op te lossen, heeft NXTLI het marketingbrein gebouwd rond twee helften. De ene kant is analytisch en bevat strategie, data en doelen. De andere kant is creatief en draait om merk, content en doelgroepen. Aan beide kanten werkt een team AI-collega’s, waaronder data-analist Brian, contentplanner Pia, contentstrateeg Mischa, copywriter Lisa, CRO-specialist Charlie en neurocopywriter Martine. De basis daarvoor is ons Content Impact Model, een raamwerk met negen bouwstenen.

Van strategie naar concrete contentplanning

Hoe dat marketingbrein de dagelijkse uitvoering ondersteunt, liet Caleb zien aan de hand van de contentplanning. Een belangrijk onderdeel daarvan is de Key Moments Roadmap. Hierin leg je alle belangrijke contentmomenten vast, zoals productlanceringen, evenementen en terugkerende inhaakdagen. Daarnaast bepaal je hierin je vaste contentritme, bijvoorbeeld een wekelijkse nieuwsbrief op donderdag of drie LinkedIn-posts per week. Contentplanner Pia gebruikt die roadmap vervolgens samen met de vastgelegde doelgroepen en contentthema’s om automatisch een conceptplanning voor de komende maand op te stellen, inclusief een onderbouwde keuze voor de doelgroep waarop die maand de nadruk ligt.

Voor organisaties met meerdere merken of labels biedt het platform daarnaast een eigen structuur. Zo kun je gebruikers toegang geven tot de volledige organisatie, of juist tot één specifiek label of databron. Dit is ook ideaal wanneer je met freelancers of externe bureaus werkt.

AI binnen je bestaande werkomgeving

Caleb liet in de demo zien hoe je met Brian werkt vanuit Slack. Door hem een vraag te stellen, zoals welke Meta Ads-campagnes de afgelopen maand het beste presteerden, volgt binnen enkele seconden een overzicht met CPA, ROAS en omzet per campagne. Vervolgens kun je doorvragen, bijvoorbeeld welke doelgroep het beste scoort. Brian genereert ook meteen een visualisatie op basis van GA4-data. Doordat Brian beschikbaar is in Slack, Teams, het platform zelf, Claude en ChatGPT, hoef je niet naar een aparte tool te schakelen om antwoord te krijgen.

Kwaliteitscontrole houdt het brein betrouwbaar

Een ander onderdeel dat Caleb liet zien is de manier waarop informatie het marketingbrein binnenkomt. Elk stukje context krijgt een kwaliteitsscore, en iemand met een managementrol keurt content goed voordat die in de kennisbank belandt. Zo voorkomt het platform dat AI-collega’s werken met onvolledige of tegenstrijdige informatie. Dat is namelijk vaak de oorzaak van AI-output die er op het eerste gezicht goed uitziet, maar bij nadere controle maar voor een deel klopt.

De komende maanden richten we het Marketing AI Team samen met een beperkte groep organisaties volledig in. Meld je aan als je als eerste wilt horen wanneer er plek vrijkomt.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

Google lanceert voorkeursbronnen-knop voor websites

Steeds meer zoekopdrachten in Google worden direct beantwoord in AI-overzichten en AI-modus, zonder dat gebruikers doorklikken naar een website. Google introduceert daarom een knop die publishers op hun pagina’s kunnen zetten. Klikt een lezer erop, dan onthoudt Google die site als favoriete bron voor die persoon.

Een knop die je site onthoudt

De knop heet Preferred Sources, in het Nederlands voorkeursbronnen. Zodra iemand hem aanklikt op een artikel, slaat Google die site op als favoriet voor dat account en komt de bezoeker meteen terug op de plek waar hij was gebleven. Die voorkeur werkt daarna door in Top Stories, AI Overviews en AI Mode, waar de bron een label “voorkeur” krijgt.

Volgens Google zelf klikken mensen twee keer zo vaak door naar een bron die ze als favoriet hebben ingesteld. Het bedrijf meldt bovendien dat gebruikers wereldwijd al meer dan 600.000 unieke bronnen hebben geselecteerd sinds de introductie.

Zo bouw je de knop in

Google raadt de standaardversie van de knop aan, die met weinig code te implementeren is. In de head van de site plaats je een verwijzing naar het script van Google, met het adres news.google.com/swg/js/v1/publisher.js. Op de plek waar de knop moet verschijnen zet je vervolgens een div met het attribuut google-add-preferred-source-btn. Werkt de site met een donker thema, dan voeg je daar het attribuut data-theme=”dark” aan toe. De knop past zich daarna automatisch aan de taal van de bezoeker aan, en de volledige documentatie staat in Google Search Central.

Niet elke website komt op dit moment in aanmerking voor de functie. Google heeft een controletool waarmee je kunt zien of jouw domein al zichtbaar is in Top Stories en AI Overviews. Sta je daar nog niet in, dan heeft het weinig zin om de knop nu al te plaatsen. Werk in dat geval eerst aan zichtbaarheid in nieuws- en zoekresultaten, want zonder die basis levert de knop niets op.

Waar plaats je de knop het slimst?

De plaatsing van de knop bepaalt grotendeels het effect. Een goede plek is direct onder de titel of de naam van de auteur, naast de knop voor de nieuwsbrief, in de zijbalk bij lange artikelen, of onderaan de pagina bij “volg ons”. Tien keer dezelfde knop op één pagina zetten werkt averechts, want dat voelt al snel als spam. Een korte, concrete uitleg naast de knop helpt wel, bijvoorbeeld de zin “zet ons als voorkeursbron in Google” of “wil je onze artikelen vaker in Google zien, klik dan hier”.

Belangrijk is dat Google de antwoorden gewoon op zijn eigen scherm blijft tonen. De knop verandert dus niets aan hoe vaak nieuwe bezoekers een site vinden. Hij helpt vooral bij lezers die een publicatie al kennen, zodat die site vaker terugkomt in hun zoekresultaten. Nieuwe bezoekers trek je er niet mee.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

Claude krijgt één geheugen voor chat en Cowork

Claude gebruikt vanaf nu één geheugen voor zowel de chatomgeving als Cowork, de agent die taken zelfstandig uitvoert. Gebruikers hoeven daardoor minder vaak dezelfde context opnieuw uit te leggen. Ze zien bovendien precies wat Claude onthoudt en kunnen dat per onderwerp aanpassen of verwijderen.

Eén centraal geheugen

Tot voor kort hield Claude losse herinneringen bij voor chat en voor Cowork. Dit is verleden tijd. Wat Claude in een gewoon gesprek leert, is direct beschikbaar zodra Cowork een taak in de cloud uitvoert, en andersom werkt het net zo.

Vraag je Cowork om een update voor je manager te schrijven, dan weet de agent al wie dat is en hoe die persoon updates het liefst leest. Heb je in een chatgesprek de agenda voor een conferentie doorgenomen, dan kent Cowork bij het opstellen van het budget al het aantal deelnemers, de locatie en de sprekers. Volgens Anthropic gebeurt dat zonder dat je die informatie opnieuw hoeft aan te leveren.

Geheugen bouwt zich op tijdens het gesprek

Claude sloeg onderwerpen voorheen pas op nadat een gesprek was afgerond, in de vorm van een samenvatting. Dat moment verschuift nu naar het gesprek zelf. Noem je bijvoorbeeld dat een deadline is verschoven naar september, dan neemt Claude dat meteen mee, ook in het volgende gesprek. Gebruikers kunnen het geheugen op elk moment pauzeren of volledig resetten. Dat geeft controle over het moment waarop Claude begint te onthouden, in plaats van pas achteraf te kunnen ingrijpen.

Alles wat Claude heeft onthouden staat overzichtelijk per onderwerp in de instellingen, onder Topics in Memory settings. Elk onderwerp is een los, kort bestand dat je kunt lezen, aanpassen of verwijderen. Correcteer je bijvoorbeeld de oude naam van je bedrijf in dat bestand, dan gebruikt Claude vanaf dat moment overal de juiste naam.

Gevoelige onderwerpen blijven standaard uit

Onderwerpen als gezondheid, etniciteit, geloof, politieke voorkeur en genderidentiteit slaat Claude standaard niet op. Wie dat wel wenselijk vindt, bijvoorbeeld omdat een glutenallergie relevant is bij het samenstellen van weekmenu’s, kan dat zelf inschakelen via de instelling “include sensitive topics in memory”. Claude toont dan telkens een melding wanneer zoiets wordt opgeslagen, en informatie van vóór het inschakelen van de instelling wordt niet met terugwerkende kracht toegevoegd.

Sommige gegevens blijven sowieso buiten het geheugen, ook met die instelling aan. Het gaat dan om zaken als burgerservicenummers en andere identificatienummers, strafrechtelijk verleden, verblijfsstatus en informatie die in strijd is met het acceptable use-beleid van Anthropic. Claude laat weten wanneer het iets om die reden niet kan opslaan.

Beschikbaar op gratis, Pro en Max

De functie staat standaard aan op de gratis versie, Pro en Max, zowel op web en desktop als in de mobiele apps. Het opslaan van gevoelige onderwerpen staat daarentegen standaard uit. Voor Team en Enterprise bepalen beheerders of medewerkers toegang krijgen tot het gedeelde geheugen, en staat het per gebruiker uit totdat iemand het zelf inschakelt.

Twee kanttekeningen zijn voor gebruikers van deze plannen relevant. Het gedeelde geheugen werkt alleen wanneer Cowork een taak in de cloud uitvoert, lokale Cowork-sessies gebruiken het niet. Daarnaast valt Claude Code vooralsnog buiten deze update, die volgens Anthropic specifiek gericht is op chat en Cowork.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

Google maakt zichtbaar AI watermerk optioneel

Waar Claude standaard een onzichtbaar watermerk aan tekst toevoegt, geeft Google je nu meer keuze bij afbeeldingen, video en muziek. Sinds kort kun je in Gemini het zichtbare watermerk zelf aan- of uitzetten.

Een nieuwe schakelaar in de instellingen

In de instellingen van Gemini staat de nieuwe optie Mediawatermerk. Deze staat standaard aan. Zet je hem uit, dan verdwijnt het zichtbare watermerk uit nieuwe afbeeldingen, video’s en muziek die je maakt met Nano Banana, Omni en Lyria, de beeld-, video- en muziekmodellen van Google. Ga hiervoor in Gemini naar Instellingen en zet Mediawatermerk uit.

De keuze geldt voor toekomstige content en werkt dus niet met terugwerkende kracht op eerder gemaakte bestanden. Volgens Google’s vice president voor Gemini gaat het om een balans tussen creatieve vrijheid en transparantie, waarbij het zichtbare merkteken voorheen vooral een obstakel vormde bij professioneel gebruik, denk aan een logo dat net over een belangrijk deel van een beeld viel.

Het onzichtbare watermerk blijft altijd aanwezig

Het onzichtbare SynthID-watermerk en de C2PA-herkomstgegevens blijven wel aanwezig, ongeacht de instelling. Daarmee kan later nog altijd worden gecontroleerd of media met Google AI is gemaakt of bewerkt. In Gemini kun je een bestand uploaden en daar direct naar vragen, en bij afbeeldingen kan Google Zoeken deze herkomstinformatie ook tonen.

Dat maakt het zichtbare watermerk vooral een presentatiekeuze, geen beveiliging. Handig als je een AI-afbeelding in een presentatie, campagne of social post wilt gebruiken zonder een zichtbaar symbool in beeld, terwijl de herkomst technisch gezien nog steeds te achterhalen blijft.

Niet overal beschikbaar

De schakelaar staat niet voor iedereen aan. In landen als India, Zuid-Korea en Vietnam is de optie alleen beschikbaar met een AI Ultra-abonnement, en zakelijke en onderwijsaccounts krijgen de keuze vooralsnog helemaal niet. Daar blijft het zichtbare watermerk dus altijd staan.

Je eigen verplichtingen veranderen niet

Het uitzetten van het Google-watermerk verandert niets aan je eigen verplichtingen. Sinds 2 augustus gelden de transparantieregels uit artikel 50 van de Europese AI-verordening. Publiceer je een deepfake, bijvoorbeeld AI-beeld, video of audio die als echt kan worden aangezien, dan moet je dat duidelijk vermelden.

Die verantwoordelijkheid ligt bij de organisatie die de content publiceert, niet bij Google. Een onzichtbaar watermerk of ontbrekend zichtbaar merkteken verandert dus niets aan de meldplicht die voor jouw eigen content geldt.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

Claude kan nu mailen en bestanden beheren in Google Drive

Anthropic heeft de koppelingen van Claude met Gmail en Google Drive uitgebreid. Claude kon daar al informatie zoeken en verwerken, maar kan nu ook zelf handelingen uitvoeren. Daarnaast is Claude Cowork nu ook beschikbaar op web en mobiel.

Claude kan nu zelf mailen en bestanden beheren

In Gmail kan Claude voortaan mails versturen, beantwoorden en doorsturen. In Google Drive kan het bestanden delen, verplaatsen, uploaden en verwijderen, mappen maken en documenten direct opslaan. Dat is een duidelijke stap verder dan alleen het doorzoeken en samenvatten van bestaande content.

Om de koppelingen aan te zetten, open je Claude en ga je via het plusteken naar Connectors en Manage connectors. Kies Gmail of Google Drive, klik op Connect en log in met het Google-account dat je wilt koppelen. Bij Team en Enterprise moet een beheerder de koppeling eerst beschikbaar maken voor de organisatie, en blokkeert Google Workspace de koppeling, dan moet een Google-beheerder Claude mogelijk eerst toestaan.

Bepaal per handeling wat Claude mag doen

Via Customize, Connectors, de gewenste connector en vervolgens Tool permissions stel je per handeling in wat Claude mag. Always allow laat Claude direct handelen, Needs approval vraagt eerst om toestemming, en Blocked sluit een handeling volledig uit. Claude vraagt standaard om toestemming voordat het bijvoorbeeld een mail verstuurt of een bestand deelt of verwijdert.

Ons advies is om Needs approval voorlopig aan te laten staan. Claude krijgt toegang tot informatie uit je Google-account en kan handelingen uitvoeren die echte gevolgen hebben, en er blijft risico op prompt injection via bijvoorbeeld een mail of document. Geef Claude daarom alleen toegang tot wat echt nodig is, en verruim de rechten pas wanneer duidelijk is hoe het systeem binnen je eigen omgeving werkt.

Cowork werkt nu ook op web en mobiel

Anthropic bracht Claude Cowork ook naar web en mobiel. Cowork is bedoeld voor langere opdrachten die uit meerdere stappen bestaan, zoals een uitgebreide analyse of een taak die research, schrijven en afronden combineert.

Je kunt bijvoorbeeld op je laptop een analyse starten en onderweg op je telefoon de voortgang bekijken of bijsturen. De opdracht draait in de cloud en kan doorgaan wanneer de laptop dicht is. Cowork is beschikbaar voor Pro, Max en Team. Bij Enterprise bepaalt de beheerder of medewerkers de functie kunnen gebruiken.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

ChatGPT toont nu advertenties in Nederland

Sinds maandag 24 augustus zien gebruikers van ChatGPT in Nederland advertenties in de chat. OpenAI bracht ChatGPT Ads naar 31 Europese landen, de grootste uitbreiding sinds de eerste advertentietest in de Verenigde Staten, die in februari begon.

Wie ziet de advertenties?

Advertenties verschijnen alleen bij gebruikers van de gratis versie en het instapabonnement Go. Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu blijven advertentievrij. Dat betekent dat het grootste deel van de Nederlandse gebruikers, die vooral op de gratis versie zitten, de advertenties wel te zien krijgt.

De advertenties staan onder het antwoord van ChatGPT en zijn duidelijk als gesponsord herkenbaar. Volgens OpenAI beïnvloeden ze het antwoord zelf niet. Adverteerders krijgen bovendien geen toegang tot gesprekken, herinneringen of persoonsgegevens. Ze ontvangen alleen samengevoegde resultaten, zoals het aantal weergaven en klikken.

Wat is er anders dan bij zoekadvertenties?

Bij een zoekmachine voert iemand meestal een paar zoekwoorden in. In ChatGPT beschrijft iemand wat diegene wil bereiken, welke voorkeuren er zijn en welke beperkingen of twijfels meespelen. Een advertentie kan daardoor aansluiten op de context en bedoeling van het huidige gesprek, bijvoorbeeld wanneer iemand software vergelijkt, een reis plant of verschillende producten overweegt.

De advertentie wordt niet in het antwoord verwerkt, maar verschijnt eronder. OpenAI bepaalt welke advertentie wordt getoond op basis van onder meer de inhoud van het gesprek, de landingspagina, de advertentietekst en de instellingen van de adverteerder.

Geen gepersonaliseerde advertenties bij de start

In de Europese Economische Ruimte startte OpenAI voorlopig zonder gepersonaliseerde advertenties. Eerdere gesprekken en opgeslagen herinneringen worden dus niet gebruikt om advertenties te selecteren, wat samenhangt met de strengere Europese privacyregels rond persoonlijke targeting.

De inhoud van het huidige gesprek, de gebruikte taal en de globale locatie kunnen wel bepalen welke advertentie iemand ziet. Voor de Europese markt kiest OpenAI daarmee bewust voor een voorzichtigere aanpak dan in bijvoorbeeld de Verenigde Staten.

Hoe kun je starten?

ChatGPT Ads is in Europa in eerste instantie beschikbaar via het Ads Solutions team van OpenAI, partnerbureaus en technologiepartners. Zelf campagnes inkopen via Ads Manager volgt later dit kwartaal, dus voor nu loopt de toegang nog via die tussenpartijen.

Het platform ondersteunt inmiddels CPM en CPC, optimalisatie op conversies, targeting op locatie, eigen doelgroepen en conversiemeting via de OpenAI Pixel en Conversions API. Voor bedrijven die experimenteren met nieuwe advertentiekanalen is dit dus een moment om te bepalen of conversationele advertenties passen bij het eigen merk en doelgroep, en om vast te wennen aan een aanpak die inhoudelijk dichter bij het gesprek van de gebruiker staat dan traditionele zoekadvertenties.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

ChatGPT onthoudt met Computer History wat je op je Mac doet

ChatGPT krijgt op de Mac een geheugen voor wat je in apps en op websites doet. De nieuwe functie Computer History zet je activiteiten om in herinneringen en een tijdlijn, zodat je minder informatie hoeft te kopiëren of gesprekken opnieuw hoeft uit te leggen.

ChatGPT onthoudt wat je op je Mac doet

OpenAI heeft Computer History in de ChatGPT-desktopapp voor de Mac geïntroduceerd. Deze functie zet activiteiten in apps en op websites om in herinneringen en een tijdlijn. Daardoor kun je ChatGPT later bijvoorbeeld vragen waar je voor je pauze mee bezig was, of aan welk document je eerder die dag werkte.

Computer History maakt geen schermafbeeldingen en neemt je scherm of geluid niet op. De functie registreert gebeurtenissen zoals klikken, typen, sneltoetsen gebruiken en wisselen tussen apps, met tekst en context die macOS via zijn toegankelijkheidsfuncties beschikbaar stelt. ChatGPT maakt daar periodiek tekstuele samenvattingen van.

Standaard uit, ook voor betalende gebruikers

De functie staat standaard uit, ook voor Pro-abonnees. Zij kunnen het zelf inschakelen. Bij Business- en Enterprise-workspaces moet een beheerder eerst expliciet toegang verlenen voordat een teamlid de functie zelf kan aanzetten. Die goedkeuring van een beheerder betekent overigens niet dat de functie automatisch voor iedereen aangaat, elk teamlid moet het daarna nog zelf inschakelen.

Computer History vereist bovendien dat het geheugen van ChatGPT aanstaat, en werkt niet via een API-sleutel of Amazon Bedrock. De functie is nog niet beschikbaar in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk, dus in Nederland kun je er voorlopig nog niet mee werken.

Automatisering op basis van je eigen patronen

Herken je een terugkerende taak in de tijdlijn, dan kan ChatGPT voorstellen om daar een vaste vaardigheid of automatisering van te maken. Zo verschuift de functie van alleen geheugen naar een actieve suggestie om herhalend werk te verminderen, bijvoorbeeld een dagelijkse samenvatting van je werk of een vaste workflow die je vaker herhaalt.

Zodra de functie voor jouw account beschikbaar is, open je de ChatGPT-desktopapp op je Mac en ga je naar Instellingen. Hier kies je Integraties en open je Computer History. Je bepaalt zelf welke apps en websites mogen meetellen, met opties om specifieke bronnen juist uit te sluiten of om alleen bepaalde bronnen toe te staan. Browsen in de privémodus wordt nooit meegenomen.

Gegevens blijven tijdelijk en lokaal

De verzamelde gebeurtenissen staan tijdelijk op de Mac zelf, maximaal 48 uur, en worden daarna verwijderd. OpenAI verwerkt die gegevens op zijn servers om er samenvattingen van te maken, maar bewaart ze daarna niet en gebruikt ze niet om modellen te trainen. De samenvattingen die daaruit ontstaan blijven wel op de eigen computer staan totdat je ze zelf verwijdert.

Vanuit de menubalk van de Mac kun je het vastleggen van activiteiten op elk moment pauzeren of hervatten, en via de instellingen bekijk je precies welke samenvattingen zijn gemaakt. Ook is het mogelijk om de geschiedenis van de laatste tien minuten, het laatste uur, de laatste dag of alles in één keer te wissen.

Meer context betekent ook meer risico

OpenAI waarschuwt zelf expliciet voor een hoger risico op prompt injection door deze functie. Bezoekt iemand een website met verborgen kwaadaardige instructies, dan kan ChatGPT die instructies overnemen zonder dat de gebruiker dat doorheeft. Computer History bevat bovendien mogelijk gevoelige informatie en is niet versleuteld, waardoor andere programma’s op dezelfde Mac er in theorie ook bij kunnen.

Bepaal daarom vooraf welke apps, websites en systemen ChatGPT mag gebruiken. Sluit gesprekken met andere mensen uit tenzij zij daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor hebben gegeven, en houd apps met gevoelige gezondheids-, financiële of persoonlijke informatie standaard buiten bereik. Geef pas meer toegang wanneer duidelijk is wat ChatGPT precies ziet, onthoudt en uitvoert.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door

Claude kan nu websites bedienen vanuit Chrome

Claude kan voortaan vanuit Chrome websites bedienen. Het zijpaneel van Claude in de browser draait een volledige Cowork-sessie, inclusief je gesprekken, vaardigheden en koppelingen. Dat brengt AI een stap dichter bij je dagelijkse werk, vooral bij systemen die geen rechtstreekse koppeling met AI hebben.

Claude werkt verder vanuit Chrome

Begin je een taak in Chrome, dan kun je die later voortzetten in de desktopapp of op je telefoon. Claude ziet de pagina die je hebt geopend en kan klikken, typen, formulieren invullen en tussen pagina’s navigeren, waarbij het de accounts gebruikt waarop je al bent ingelogd.

Dit is vooral handig bij interne dashboards, beheersystemen en portalen van leveranciers, plekken waar een directe AI-koppeling meestal ontbreekt. Voor dat soort systemen was AI tot nu toe alleen bruikbaar als je zelf informatie kopieerde en plakte.

Zo gebruik je het

Installeer eerst ‘Claude in Chrome’ via de Chrome Web Store, log in met je Claude-account en zet de extensie vast in de werkbalk van Chrome. Klik daarna op het Claude-icoon om het zijpaneel te openen. Claude kan de geopende pagina dan direct lezen, en je bepaalt zelf of Claude alleen meekijkt of ook handelingen mag uitvoeren.

Wil je Claude vanuit de desktopapp je browser laten bedienen, ga dan naar je profiel, kies Settings en vervolgens Extensions. Klik op ‘Browse extensions’, zoek ‘Control Chrome’ en klik op ‘Install’. Claude in Chrome is beschikbaar voor gebruikers met Max en Team. Pro volgt volgens Anthropic in de komende weken.

Meer context betekent ook meer risico

Deze functie vergroot het risico op verborgen instructies. Een website kan tekst bevatten die niet voor jou bedoeld is, maar die Claude toch als opdracht interpreteert. Anthropic waarschuwt daar zelf voor. De beveiliging verkleint dat risico, maar sluit het niet uit.

Bepaal daarom vooraf welke apps, websites en systemen Claude mag gebruiken. Begin met bekende werkwijzen en omgevingen zonder gevoelige informatie, en sluit klantgegevens, financiële systemen en persoonlijke communicatie standaard uit. Geef pas meer toegang wanneer duidelijk is wat Claude precies ziet en uitvoert.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

/door