Wat betekent het om AI écht in je gedrag te krijgen?En waarom lukt dat de meeste mensen nog niet? In aflevering 7 van de podcast AI & Leiderschap gaan Aaron Mirck en Michiel Schoonhoven in gesprek met Sanne Cornelissen, gedragspsycholoog en oprichter van The Shortcut. Het nieuwe boek van Sanne is al onderweg, maar eerder spraken we haar over haar eerste boek Me, Myself & AI. In dit gesprek staat centraal dat AI-adoptie is technisch vraagstuk is, het is juist een gedragsvraagstuk.

De kloof tussen willen en doen

Sanne opent de podcast met een opvallende statistiek. Driekwart van de kenniswerkers zegt AI te gebruiken, maar dat blijkt bij navraag te gaan om incidenteel gebruik. Een keer een gedichtje laten schrijven, een mail laten formuleren. De hoeveelheid mensen die AI structureel in zijn werkdag heeft zitten, blijkt slechts zo’n 9% te zijn. Dit komt niet door onwil, maar door gewoonte. Ons brein houdt vast aan hoe we altijd al werkten. Gedragsverandering is moeilijk, ook als de tool zelf makkelijk is.

Drie stappen naar een nieuwe werkroutine

Het boek Me, Myself & AI van Sanne heeft een praktisch stappenplan. Want kleine successen geven direct beloning, en die beloning is cruciaal. Want anders dan bij sporten, waar een sixpack weken op zich laat wachten, zie je bij AI vaak meteen resultaat. Een mail die lekkerder leest, een analyse die sneller klaar is.

Stap twee is experimenteren: ontdekken waarvoor je AI kunt inzetten, leren prompten en kritisch blijven op de output. En stap drie is herhaling: een nieuwe routine bouwen die past bij hoe jij werkt. Voor de één is dat elke ochtend starten met een chatbot, voor de ander twee keer per week een uur inplannen om te oefenen.

Top-down én bottom-up

Hoe zorg je als leider dat je team AI echt omarmt? Sanne is duidelijk: zenden werkt niet. Wat wel werkt is intrinsieke motivatie aanwakkeren. Michiel deelt een aanpak die hij toepast binnen NXTLI: medewerkers vragen om tien nieuwe collega’s te bedenken en hun rollen uit te schrijven. Vervolgens de vraag: welke van die rollen zou AI al kunnen vervullen? Het resultaat was dat mensen zelf gingen nadenken over wat zij dan met die vrijgekomen tijd zouden doen, en dat de taken die als eerste werden weggeschoven, precies de taken waren waar ze het minste energie van kregen.

Sanne herkent het meteen: dit is de beweging van externe druk naar intrinsieke motivatie. En die tweede werkt altijd beter.

Meer mens, niet minder

Het gevaar van AI-implementatie is dat productiviteit het enige doel wordt. Meer output, hogere bezettingsgraad, nog harder werken. Mensen worden daar niet blij van, zegt Sanne. Vanuit de self-determination theorie heeft ieder mens drie psychologische basisbehoeften en verbondenheid is er één van. Hoe meer je automatiseert, hoe belangrijker het menselijk contact wordt. De vrijgekomen tijd moet dus niet worden volgestopt met meer werk, maar gebruikt worden om meer met mensen te zijn.

Wat kun je morgen al anders doen?

Naast efficiëntie is volgens Sanne het allerbelangrijkste dat AI ons kan brengen simpelweg meer plezier in de werkweek. Kijk eens goed naar je agenda: waar wil je meer tijd aan besteden? Wanneer ga je een wandeling maken? Wanneer doe je inspiratie op? AI is op zijn best als het ruimte maakt voor precies die dingen.

Aflevering 7 is te beluisteren op Spotify en YouTube.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Wat betekent het om AI als creatief teamlid in te zetten? En hoe kijk je als ondernemer naar de toekomst van creativiteit? In aflevering 6 van de podcast AI & Leiderschap gaan Aaron Mirck en Dennis Doeland in gesprek met Ron Simpson, creatief ondernemer en conceptdenker. In dit gesprek staat vooral centraal dat geen creativiteit vervangt, maar het wel toegankelijker maakt.

AI als teamlid, niet als vervanging

Ron Simpson omschrijft AI als een steeds beter teamlid. Waar hij vroeger een designer, copywriter of andere specialist nodig had om zijn ideeën uit te voeren, helpt AI hem nu om sneller en beter werk te leveren. Maar dat betekent niet dat het denkwerk verdwijnt. Je moet het systeem voeden met wie je bent, wat je weet en hoe je denkt. Zonder die input krijg je een willekeurig resultaat. Zoals Ron het zelf zegt: als je tegen een zaag zegt “maak een tafel”, krijg je een tafel. Maar welke tafel jij wilt, dat moet jij zelf bepalen.

Ron traint zijn eigen tools, gevoed door zijn eigen kennis, taal en perspectief. Wie zijn tools aanpast aan zichzelf, krijgt output die herkenbaar is en klopt met zijn manier van denken.

Het creatieve bureau van de toekomst

Hoe ziet het creatief bureau er over vijf of tien jaar uit? Volgens Ron kleiner, sneller en veelzijdiger. Teams worden managers van tools in plaats van managers van losse specialisten. Als je vroeger een freelance copywriter moest inschakelen omdat die skill ontbrak, kan je dat nu zelf invullen. Het gevolg is dat er straks geen reden meer is voor een bureau om te zeggen: dit kunnen we niet.

Daar hoort ook een andere manier van prijzen stellen bij. De urenbusiness, waarbij tijd wordt ingeruild voor geld, past niet meer bij een wereld waarin snelheid en kwaliteit omhoog gaan. Ron gelooft in waardegebaseerde prijzen: de grootte van de beloning is direct gekoppeld aan de grootte van het probleem dat je oplost. Zijn eigen record is een klant in elf minuten de juiste bedrijfsnaam geven. Dit betekent minder tijd, maar niet een mindere waarde.

Creativiteit voor iedereen

Toegankelijkheid wordt ook besproken in het gesprek. Wat mag er verdwijnen als AI zijn intrede doet in de creatieve wereld? Voor Ron is het simpel: de exclusiviteit. Niet het idee dat je iets exclusiefs kunt maken, maar de drempel die bepaalde mensen buitensluit. Wie niet heeft kunnen studeren, wie geen toegang had tot de juiste netwerken of opleidingen, maar wel talent heeft, die krijgt nu alsnog een gereedschapskist.

Wat er niet mag verdwijnen, is gevoel. We maken dingen om iets te voelen. Tekst, beeld en muziek. Als het raakt, doet het zijn werk goed. Of het met AI is gemaakt of niet, is daarbij bijzaak.

Wat kun je morgen al anders doen?

Ron sluit af met drie tips voor leiders. Zoom ver uit: kijk niet alleen naar de ruis van vandaag, maar durf vijf, tien, twintig jaar vooruit te denken. Leer curatief omgaan met informatie: wie is echt goed in dit vak, wie legt het eerlijk uit, wie kun je vertrouwen? En begin met één ding. Niet alles tegelijk omarmen, maar één toepassing kiezen waar je echt tijd of kwaliteit mee wint. Beheers dat, en ga dan verder. Net zoals we ooit hebben leren omgaan met internet.

Aflevering 6 is te beluisteren op Spotify en YouTube.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.