Wil je meer weten of leren over AI?

Onze AI artikelen zijn gewijd aan alles rondom artificial intelligence en de impact die het kan hebben op verschillende sectoren. We houden je op de hoogte van wat er momenteel speelt qua ontwikkelingen.

Hoe kan jij voor jouw bedrijf AI toepassen, zodat het je werkzaamheden makkelijker en productiever maakt? Leer alles over de nieuwste AI-technologieën, zoals het multimodale Gemini-model, ChatGPT en andere AI-tools die kunnen worden ingezet.

We hopen met onze artikelen jou te inspireren en strategische inzichten te geven zodat je AI kan gaan inzetten, in een wereld waar dit steeds belangrijker wordt.

OpenAI heeft GPT-5.5 Instant uitgebracht als het nieuwe standaardmodel in ChatGPT, voor alle gebruikers inclusief gratis accounts. Het model maakt vooral minder fouten op vragen waar nauwkeurigheid telt en geeft kortere, directere antwoorden. Tegelijk introduceert OpenAI verbeterde personalisatie op basis van je eerdere gesprekken en gekoppelde data.

Minder fouten in nauwkeurigheid

De grootste verbetering zit in nauwkeurigheid op gevoelige terreinen zoals juridische, medische en financiële vragen. In interne tests verzint GPT-5.5 Instant 52,5 procent minder feiten op dit soort vragen ten opzichte van zijn voorganger. Op gesprekken die gebruikers eerder als fout hadden gemeld, daalt het aantal onjuiste claims met 37,3 procent.

De score stijgt op wiskundetest AIME 2025 van 65 naar 81 procent. Op visuele en multimodale taken zit de winst rond de 7 procentpunt. Het model is ook beter geworden in het analyseren van afbeeldingen en het beslissen wanneer het zinvol is om een webzoekopdracht uit te voeren.

Korter en directer zonder in te leveren op kwaliteit

Naast minder fouten zijn de antwoorden compacter. OpenAI noemt 30 procent minder woorden en regels per antwoord. Het model stelt minder onnodige vervolgvragen en gebruikt minder opmaak als die niet helpt. De toon blijft warm en informeel. Het resultaat is antwoorden die sneller leesbaar zijn en minder ruis bevatten.

Personalisatie via je gekoppelde data

Nieuw is dat ChatGPT context uit eerdere gesprekken, geüploade bestanden en gekoppelde Gmail kan gebruiken om antwoorden persoonlijker te maken. Het model herkent zelf wanneer dat helpt. Voor doorlopend werk, aanbevelingen of taken waarbij je eerder al context hebt gedeeld, merk je dat je minder hoeft te herhalen.

OpenAI introduceert daarbij ‘memory sources’. Per antwoord zie je welke opgeslagen herinneringen of eerdere chats zijn gebruikt om het antwoord te personaliseren. Je kunt verouderde of onjuiste informatie verwijderen of corrigeren. Wie een chat deelt, deelt deze bronnen niet mee. Dat geeft meer grip op wat ChatGPT van je weet en hoe het dat inzet.

Beschikbaarheid

GPT-5.5 Instant is per direct het standaardmodel voor alle ChatGPT-gebruikers. De verbeterde personalisatie via gekoppelde data rolt eerst uit voor Plus en Pro op het web, daarna voor mobiel en de overige abonnementen. In de API heet het model chat-latest. GPT-5.3 Instant blijft nog drie maanden beschikbaar voor betalende gebruikers via de modelinstellingen.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

In Oakland staat Elon Musk inmiddels tegenover Sam Altman en Greg Brockman. Musk eist dat de omzetting van OpenAI naar een for-profit structuur wordt teruggedraaid, dat beiden opstappen en dat hun aandelen toekomen aan de oorspronkelijke stichting. Het is een rechtszaak die de toekomst van een van de meest waardevolle AI-bedrijven ter wereld kan bepalen.

Wat Musk claimt

Musk stelt dat de circa 44 miljoen dollar die hij doneerde aan OpenAI in de beginjaren werd gebruikt voor ongeautoriseerde commerciële doeleinden. Hij zei herhaaldelijk dat de for-profit arm van OpenAI “de staart werd die met de hond kwispelde.” Zijn centrale argument is dat Altman en Brockman een belofte gebroken hebben om OpenAI een non-profit te houden en zichzelf ten koste van die missie verrijkten.

Brockman betwistte dat aan de getuigenbank. Hij stelde dat hij nooit toezeggingen heeft gedaan over de bedrijfsstructuur van OpenAI en dat ook niemand anders dat deed. Hij benadrukte dat OpenAI nog steeds wordt bestuurd door een non-profit stichting: “Deze entiteit blijft een non-profit. Het is de best gefinancierde non-profit ter wereld.”

Wat staat er op het spel?

De uitkomst kan brede gevolgen hebben. Als Musk gelijk krijgt, komt de geplande beursgang van OpenAI aan het einde van het jaar in gevaar. Op voorspellingsmarkten als Polymarket en Kalshi is de kans dat Musk wint inmiddels gezakt naar zo’n 40 procent. Maar ook een gedeeltelijke overwinning kan grote impact hebben, zowel op OpenAI zelf als op bedrijven die hun werk hebben gebouwd op ChatGPT of de OpenAI API.

Microsoft, een van de grootste investeerders in OpenAI met meer dan 13 miljard dollar, is ook als gedaagde betrokken. Musk beschuldigt het bedrijf van medeplichtigheid aan de vermeende schending van de liefdadigheidsstichting. Microsoft-CEO Satya Nadella getuigde dat Musk nooit contact met hem opnam over zijn bezorgdheid dat de Microsoft-investeringen in strijd waren met de oprichtingsafspraken.

De strategische context

Voor Musk komt de combinatie strategisch goed uit. xAI bouwt door op Colossus 2, hij verdient aan Anthropic via Colossus 1 en onrust bij OpenAI helpt zijn eigen positie. SpaceX bereidt zich voor op een beursgang in 2026. Op 8 juni begint SpaceX een roadshow voor wat de grootste beursgang ooit kan worden, met een doelwaardering van 1,75 biljoen dollar. Dit is ruim 2,5 keer het record van Saudi Aramco uit 2019. 

Wat zijn de gevolgen voor gebruikers?

Voor wie dagelijks werkt met ChatGPT, GPT-5.5 of de OpenAI API kan dit ook gevolgen hebben. Een gedwongen herstructurering zou de strategie, het investeringstempo en de productontwikkeling van OpenAI direct raken. De rechtbank beslist de komende weken. Tot die tijd blijft onzekerheid de boventoon voeren.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

Anthropic heeft een deal gesloten met SpaceX om alle rekenkracht van Colossus 1 te gebruiken, het AI-datacenter in Memphis. Met meer dan 220.000 NVIDIA-GPU’s en ruim 300 megawatt aan capaciteit is het een flinke uitbreiding. Wie actief werkt met Claude gaat het direct merken: de limieten gaan omhoog en beperkingen verdwijnen.

Wat verandert er?

Drie wijzigingen zijn per direct van kracht. De vijf-uurslimiet van Claude Code is verdubbeld voor abonnees op Pro, Max, Team en Enterprise. De extra beperking tijdens piekuren voor Pro en Max is komen te vervallen. En de API-limieten voor Claude Opus zijn flink verhoogd. Wie tegen die plafonds aanliep, heeft nu meer ruimte om door te werken.

Een opvallende deal

Colossus 1 is gebouwd door xAI, het AI-bedrijf van Elon Musk dat eerder dit jaar fuseerde met SpaceX. Musk verplaatste zijn eigen AI-training naar Colossus 2, waardoor de capaciteit van Colossus 1 vrijkwam. Die gaat nu naar Anthropic, een directe concurrent die Musk eerder publiekelijk bekritiseerde. Hij heeft wel het recht bedongen om de stekker eruit te trekken als Anthropics AI volgens hem schade aan de mensheid veroorzaakt.

Rekenkracht is op dit moment de grootste schaarste in AI. Wie er over beschikt, bepaalt het tempo van ontwikkeling en de gebruikerservaring. Anthropic bouwt daarom snel aan een breed portfolio van compute-partners: naast SpaceX lopen er deals met Amazon voor tot vijf gigawatt, met Google en Broadcom voor nog eens vijf gigawatt en met Microsoft en NVIDIA voor dertig miljard dollar aan Azure-capaciteit.

Anthropic haalt OpenAI in op waardering

De uitbreiding komt op een moment dat Anthropic stevig groeit. Het bedrijf haalt nu 30 miljard dollar omzet op jaarbasis, ruim boven de geschatte 24 tot 25 miljard van OpenAI. Op de secundaire markt, waar werknemers en investeerders aandelen verhandelen, staat Anthropic rond de biljoen dollar. OpenAI staat daar op 880 miljard. Voor een nieuwe financieringsronde wil Anthropic 50 miljard ophalen tegen een waardering van 900 miljard, hoger dan de officiële 852 miljard van OpenAI uit maart.

De concurrentiestrijd tussen de twee grootste AI-labs speelt zich daarmee niet alleen af op modelniveau, maar ook op infrastructuur en waardering.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

Tijdens hun ontwikkelaarsconferentie Code with Claude kondigde Anthropic een reeks updates aan. Claude is nu algemeen beschikbaar in Excel, PowerPoint en Word, er is een publieke bèta voor Outlook en agents kunnen voortaan zelfstandig leren en samenwerken.

Claude werkt nu standaard in je Microsoft-omgeving

Wat eerder als bèta werd uitgerold is nu algemeen beschikbaar voor Team- en Enterprise-klanten. Claude werkt direct in Excel, PowerPoint en Word, en wie tijdens de bèta al actief aan de slag was kan nu met meer zekerheid uitrollen naar de rest van het team.

Een praktische toevoeging daarbij is dat Claude de volledige context vasthoudt als je tussen apps wisselt. Maak je een analyse in Excel en wil je daar een rapport van in Word, dan weet Claude welke cijfers je gebruikte en hoef je niet opnieuw uit te leggen waar het over gaat.

Outlook is nu ook in bèta

Nieuw is de publieke bèta voor Outlook, waarmee je e-mails laat samenvatten, reageert op berichten of een afspraak voorstelt vanuit een lopend gesprek. De integratie haalt context uit de mailthread, zodat Claude begrijpt waar het gesprek over gaat zonder dat je dat steeds opnieuw toelicht.

Voordat je dit activeert is het goed om stil te staan bij wat je daarmee toegankelijk maakt. Claude krijgt directe toegang tot persoonsgegevens in je mailbox zoals namen, e-mailadressen en gespreksinhoud, en onder de AVG ligt de verantwoordelijkheid daarvoor bij jou als organisatie. Stem het gebruik af met wie binnen je bedrijf verantwoordelijk is voor privacy.

Agents leren nu van eerdere sessies

Voor wie zelf agents bouwt op het Claude Platform introduceert Anthropic drie nieuwe functies. De eerste heet ‘dreaming’ en is vooralsnog een onderzoeksversie: een agent bekijkt tussen sessies door zijn eerdere werk, herkent patronen en slaat die op in zijn geheugen.

De volgende keer weet hij wat werkte en wat niet, zonder dat jij dat bijhoudt. Dit betekent dat een agent na verloop van tijd beter wordt op een taak zonder dat je daar zelf iets voor hoeft te doen.

Betere resultaten door beoordeling en samenwerking

De tweede functie, ‘outcomes’, is in publieke bèta beschikbaar. Je beschrijft wat een goed eindresultaat moet zijn, waarna een aparte beoordelaar-agent het werk controleert en het terugstuurt voor verbetering als het niet voldoet. Anthropic meldt dat het aantal succesvol afgeronde taken hierdoor met tot tien procentpunt stijgt.

De derde toevoeging laat meerdere agents samenwerken: een hoofdagent verdeelt het werk over maximaal twintig sub-agents die parallel aan deeltaken werken. Voor complexe processen maakt dat een aanzienlijk verschil in snelheid en schaalbaarheid.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

Onze AI-data-analist Brian zet een volgende stap. Hij wacht niet meer alleen op een vraag, maar plant zelfstandig analyses in en stuurt op afgesproken momenten gerichte adviezen. Daarmee verschuift zijn rol van assistent naar actieve collega die je werk in de gaten houdt.

Hoe begon dit proces?

Deze ontwikkeling startte op een bijzondere manier. In een Slack-gesprek met een klant stelde Brian zelf voor om maandagochtend rond 10.00 uur mee te kijken of een aanpassing in een artikel het gewenste effect had in Google Discover. Hij schreef er ook bij dat hij een herinnering had ingesteld om de eerste resultaten te analyseren.

Alleen kon Brian dit technisch nog niet. Hij had iets beloofd wat hij nog niet kon nakomen. Om hem te helpen, werd die maandag handmatig voor gezorgd dat hij zijn afspraak nakwam. Direct daarna begon de ontwikkeling waarmee Brian zulke afspraken voortaan zelf kan nakomen.

Plan je eigen updates in

De komende periode rolt deze functie gefaseerd uit. Iedere gebruiker kan dan zelf taken bij Brian inplannen, die hij op het afgesproken moment uitvoert.

Werk je actief met social media, dan krijg je elke ochtend om 9.00 uur een korte stand van zaken met advies over wat werkt en waar je bijstuurt. Heb je een actief contentplatform, dan deelt Brian elke dag de best presterende artikelen van de vorige dag. Wil je liever een wekelijks overzicht van je belangrijkste websiteresultaten, dan stel je dat in.

De volgende fase van AI-collega’s

Tot nu toe waren AI-collega’s vooral nuttig als je ze om iets vroeg. De volgende stap is dat ze zelf het initiatief nemen. Ze houden je werk in de gaten, wijzen je uit zichzelf op wat speelt en komen met concrete adviezen op het moment dat ze relevant zijn.

Daarmee verandert hoe je met data werkt. Analyse en bijsturen zijn geen aparte taken meer waarvoor je tijd vrijmaakt. Brian werkt op de achtergrond door en zijn bevindingen komen vanzelf naar je toe. Wil je dat Brian ook voor jou data-analyses en adviezen maakt? Bekijk de mogelijkheden hier.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

Google heeft een nieuwe functie uitgerold voor de Gemini-app: je kunt nu direct vanuit een gesprek bestanden laten aanmaken en downloaden. Geen kopiëren, plakken of handmatig opmaken meer. Je beschrijft wat je nodig hebt en in welk formaat, en Gemini levert het bestand direct aan in de chat.

Van brainstorm naar bestand in één stap

De functie werkt eenvoudig. Je geeft aan wat je wilt en welk formaat je nodig hebt, en Gemini genereert het bestand direct. Dat kan een budgetvoorstel zijn dat je exporteert naar Excel, losse ideeën die je omzet naar een gestructureerd Word-document, of een samenvatting van een lange samenwerking die je comprimeert tot een PDF van één pagina.

Gemini ondersteunt een brede set formaten: Google Docs, Sheets en Slides, Word, Excel, CSV, PDF, Markdown, LaTeX, TXT en RTF. Voor de meeste formaten kun je het bestand direct downloaden of exporteren naar Google Drive.

Wanneer is dit handig?

De functie is vooral waardevol als je snel iets wilt opleveren zonder extra handelingen. Stel je voor: je bespreekt een campagnestrategie in Gemini en vraagt aan het einde van het gesprek om een samenvatting als Word-document, klaar om te delen met je team. Of je laat een contentkalender uitwerken en exporteert die direct als Excel-bestand dat je collega’s kunnen invullen.

Ook voor eenmalige taken is het praktisch. Denk aan het opstellen van een offertetemplate in je huisstijl, het omzetten van een lange brainstorm naar een gestructureerde presentatie in Google Slides, of het aanmaken van een CSV met gestructureerde data die je direct kunt inladen in een ander systeem. Het zijn allemaal taken waarbij je normaal nog een extra stap zet buiten de chat. Die stap valt nu weg.

Beschikbaar voor iedereen

De functie is uitgerold voor alle Gemini-gebruikers wereldwijd, zonder extra abonnement. De brug tussen een idee in de chat en een bruikbaar bestand is daarmee een stuk korter geworden.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

X kondigt de grootste verandering aan zijn advertentieplatform in twintig jaar aan. Het systeem wordt volledig opnieuw opgebouwd met AI als kern, en de gevolgen zijn groot: hoe je campagnes inricht, hoe advertenties worden getoond en wat er van jou als marketeer wordt verwacht, verschuift mee.

Een nieuw systeem onder de motorkap

De nieuwe Ads Manager wordt gefaseerd uitgerold en draait op AI van xAI, met als belofte eenvoudigere campagnes, meer controle en betere prestaties. Aan de voorkant krijg je een overzichtelijkere interface, maar de echte verandering zit dieper. De systemen die bepalen welke advertentie aan wie wordt getoond zijn volledig opnieuw ontworpen, en dat raakt direct aan hoe jouw budget wordt ingezet.

Creatie wordt de nieuwe hefboom

Lang draaide adverteren om vaste parameters: leeftijd, interesses, gedrag. X gooit dat principe grotendeels overboord en verschuift naar contextueel adverteren. AI kijkt naar wat er op dat moment gaande is in een gesprek en plaatst je advertentie op basis van inhoud en toon. Je advertentie verschijnt niet meer bij een vooraf bepaalde doelgroep, maar in het moment waarop de boodschap het best past. Dat geeft je minder grip op exacte plaatsing, maar potentieel meer relevantie.

Elke vertoning wordt in real-time opnieuw afgewogen op basis van actuele context. Er zijn geen vaste doelgroepen meer die je instelt en loslaat. Dat verschuift je prioriteiten als marketeer: minder nadruk op wie je bereikt, meer op wat je zegt. Targetinginstellingen zakken naar de achtergrond en de kwaliteit van je advertentie, de scherpte van je aanbod en je meetstructuur bepalen het resultaat. Als AI bepaalt waar je zichtbaar bent, moet je boodschap overal werken.

X volgt een beweging die al in gang is

X staat hierin niet alleen. Meta zet in op Advantage+, Google stuurt via Performance Max en TikTok bouwt Smart+ verder uit. Overal neemt AI meer beslissingen over van de marketeer en worden campagnes minder handmatig aangestuurd. Of X hiermee ook het adverteerdersvertrouwen terugwint dat het de afgelopen jaren verloor, is nog afwachten, maar de richting is duidelijk: AI-gestuurde advertising wordt de standaard op elk platform.

Denk vanuit situaties, niet vanuit segmenten

Dit vraagt om een andere strategische insteek. Niet meer redeneren vanuit doelgroepsegmenten, maar vanuit situaties: welke vragen heeft je klant op welk moment, en wat wil je dan zeggen? Wie AI goed voedt met heldere doelen en sterke content haalt meer resultaat met minder handmatig werk. Wie vasthoudt aan oude targetinglogica zal merken dat die steeds minder rendeert.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

Anthropic heeft een reeks nieuwe connectoren uitgebracht waarmee Claude direct samenwerkt met creatieve software. Nieuw zijn koppelingen met Adobe Creative Cloud, Canva Affinity, Ableton, Splice, Autodesk Fusion, SketchUp, Blender en Resolume. Daarmee kun je vanuit een gesprek met Claude werken in de tools die designers, videomakers en muziekproducenten dagelijks gebruiken.

Van één gesprek naar vijftig Creative Cloud-tools

De Adobe-connector is de meest brede toevoeging. Vanuit één gesprek met Claude werk je met meer dan vijftig tools binnen Creative Cloud, waaronder Photoshop, Premiere en Express. Dat maakt het mogelijk om bewerkingen, exports of aanpassingen te starten zonder steeds tussen applicaties te schakelen.

De Affinity-connector van Canva richt zich op het wegnemen van repeterend productiewerk. Vanuit Claude kun je in Affinity batches afbeeldingen aanpassen, lagen hernoemen of bestanden in meerdere formaten exporteren. Werk dat normaal veel handmatige handelingen vraagt, wordt daarmee een gespreksopdracht.

3D, muziek en live visuals

Voor wie werkt met 3D, animatie of muziek zijn er ook nieuwe mogelijkheden. Claude kan modellen bouwen en aanpassen in Autodesk Fusion en SketchUp via een beschrijving in gewone taal. In Blender kun je scènes laten analyseren, scripts schrijven via de Python API en direct nieuwe tools toevoegen aan de Blender-interface. Anthropic heeft een donatie gedaan aan het Blender-project om de verdere ontwikkeling van die Python API te ondersteunen.

Voor muziekproducenten is er een koppeling met Splice, waarmee je samples kunt zoeken in de Splice-catalogus vanuit een gesprek met Claude. En VJ’s en live visual artists kunnen via de Resolume-connector Arena, Avenue en Wire in realtime aansturen met natuurlijke taal.

Creatieve keuzes blijven mensenwerk

Anthropic positioneert Claude nadrukkelijk als uitvoerende laag, niet als creatieve vervanger. De connectoren zijn bedoeld om het deel van het creatieve proces te versnellen dat veel tijd kost: het omzetten van ideeën naar werkende bestanden, het uitvoeren van repetitieve taken en het schakelen tussen tools in een pipeline.

De creatieve keuzes, smaak en richting blijven mensenwerk. Maar de uitvoering versnelt, en de drempel om grotere of complexere projecten aan te pakken wordt lager.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

OpenAI publiceerde deze week een prompting guide voor GPT-5.5. De centrale boodschap: korte, resultaatgerichte instructies werken beter dan lange stappenplannen. Veel van wat je gewend bent uit eerdere modellen werkt bij GPT-5.5 juist tegen je.

Focus op het resultaat, niet op de stappen

Bij eerdere modellen hielp het om alles stap voor stap uit te schrijven. Dat hield het model op koers. Bij GPT-5.5 werkt dat anders. Te veel sturing levert stijve en beperkte antwoorden op, omdat het de zoekruimte van het model onnodig verkleint.

Het werkt wel om het eindresultaat, de context en de randvoorwaarden te beschrijven. Het model kiest zelf de beste aanpak. Dus korter, maar wel scherper waar het nodig is. In plaats van een uitgebreid stappenplan geef je één duidelijke opdracht, zoals: “Schrijf een blogpost van 300 woorden voor mkb-ondernemers die AI overwegen. Praktisch en nuchter. Gebruik het meegestuurde rapport als bron.”

Gebruik regels alleen als ze echt nodig zijn

Woorden als ‘altijd’ en ‘nooit’ kun je beter vermijden, tenzij het echt een harde grens is. Voor veiligheidsinstructies of verplichte outputvelden zijn ze zinvol. Voor alles waarbij het model een afweging moet maken, werkt een simpele richtlijn beter. Stel ook alleen een vraag als het antwoord echt iets verandert aan de uitkomst.

OpenAI raadt aan om stopopdrachten toe te voegen: wanneer is het antwoord goed genoeg om te stoppen? Dat voorkomt dat het model blijft zoeken of redeneren terwijl de vraag al beantwoord is.

Geef aan wat feitelijk moet kloppen en wat vrij mag

Gebruik je GPT-5.5 voor presentaties, e-mails of samenvattingen, geef dan expliciet aan wat feitelijk correct moet zijn en wat creatief ingevuld mag worden. Doe je dat niet, dan vult het model zelf gaten op met cijfers, namen of voorbeelden die logisch klinken maar niet kloppen.

De guide raadt aan om bij creatieve opdrachten te schrijven: gebruik aangeleverde feiten voor concrete claims en cijfers. Verzin geen specifieke namen, metrics of klantresultaten om het verhaal sterker te laten klinken. Als er weinig bronmateriaal is, schrijf dan een bruikbaar concept met placeholders.

Toon en stijl stuur je apart aan

GPT-5.5 heeft een efficiënte, directe standaardstijl. Voor klantenservice, coaching of andere gesprekservaringen is dat niet altijd wat je wilt. De guide maakt onderscheid tussen persoonlijkheid, hoe het model klinkt, en samenwerkingsstijl, hoe het model werkt. Beide stuur je apart aan, maar houd beide instructies kort. Persoonlijkheid vormt de gebruikerservaring, niet de taakinstructies.

Wat dit betekent voor jouw gebruik

Als je GPT-5.5 gebruikt met prompts die je ontwikkelde voor GPT-4 of GPT-5.4, is het de moeite waard die opnieuw te bekijken. Lange, procesgerichte instructies kunnen nu juist ruis toevoegen. Een kortere prompt die het gewenste resultaat omschrijft levert vaak betere output op. De volledige prompting guide van OpenAI geeft concrete voorbeeldstructuren voor complexere toepassingen.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday

Wat betekent het om AI écht in je gedrag te krijgen? En waarom lukt dat de meeste mensen nog niet? In aflevering 7 van de podcast AI & Leiderschap gaan Aaron Mirck en Michiel Schoonhoven in gesprek met Sanne Cornelissen, gedragspsycholoog en oprichter van The Shortcut. Het nieuwe boek van Sanne is al onderweg, maar eerder spraken we haar over haar eerste boek Me, Myself & AI. In dit gesprek staat centraal dat AI-adoptie is technisch vraagstuk is, het is juist een gedragsvraagstuk.

De kloof tussen willen en doen

Sanne opent de podcast met een opvallende statistiek. Driekwart van de kenniswerkers zegt AI te gebruiken, maar dat blijkt bij navraag te gaan om incidenteel gebruik. Een keer een gedichtje laten schrijven, een mail laten formuleren. De hoeveelheid mensen die AI structureel in zijn werkdag heeft zitten, blijkt slechts zo’n 9% te zijn. Dit komt niet door onwil, maar door gewoonte. Ons brein houdt vast aan hoe we altijd al werkten. Gedragsverandering is moeilijk, ook als de tool zelf makkelijk is.

Drie stappen naar een nieuwe werkroutine

Het boek Me, Myself & AI van Sanne heeft een praktisch stappenplan. Want kleine successen geven direct beloning, en die beloning is cruciaal. Want anders dan bij sporten, waar een sixpack weken op zich laat wachten, zie je bij AI vaak meteen resultaat. Een mail die lekkerder leest, een analyse die sneller klaar is.

Stap twee is experimenteren: ontdekken waarvoor je AI kunt inzetten, leren prompten en kritisch blijven op de output. En stap drie is herhaling: een nieuwe routine bouwen die past bij hoe jij werkt. Voor de één is dat elke ochtend starten met een chatbot, voor de ander twee keer per week een uur inplannen om te oefenen.

Top-down én bottom-up

Hoe zorg je als leider dat je team AI echt omarmt? Sanne is duidelijk: zenden werkt niet. Wat wel werkt is intrinsieke motivatie aanwakkeren. Michiel deelt een aanpak die hij toepast binnen NXTLI: medewerkers vragen om tien nieuwe collega’s te bedenken en hun rollen uit te schrijven. Vervolgens de vraag: welke van die rollen zou AI al kunnen vervullen? Het resultaat was dat mensen zelf gingen nadenken over wat zij dan met die vrijgekomen tijd zouden doen, en dat de taken die als eerste werden weggeschoven, precies de taken waren waar ze het minste energie van kregen.

Sanne herkent het meteen: dit is de beweging van externe druk naar intrinsieke motivatie. En die tweede werkt altijd beter.

Meer mens, niet minder

Het gevaar van AI-implementatie is dat productiviteit het enige doel wordt. Meer output, hogere bezettingsgraad, nog harder werken. Mensen worden daar niet blij van, zegt Sanne. Vanuit de self-determination theorie heeft ieder mens drie psychologische basisbehoeften en verbondenheid is er één van. Hoe meer je automatiseert, hoe belangrijker het menselijk contact wordt. De vrijgekomen tijd moet dus niet worden volgestopt met meer werk, maar gebruikt worden om meer met mensen te zijn.

Wat kun je morgen al anders doen?

Naast efficiëntie is volgens Sanne het allerbelangrijkste dat AI ons kan brengen simpelweg meer plezier in de werkweek. Kijk eens goed naar je agenda: waar wil je meer tijd aan besteden? Wanneer ga je een wandeling maken? Wanneer doe je inspiratie op? AI is op zijn best als het ruimte maakt voor precies die dingen.

Aflevering 7 is te beluisteren op Spotify en YouTube.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday