ElevenLabs introduceert AI-chatbots met je eigen stem
ElevenLabs, specialist in AI-stemtechnologie, heeft de nieuwe functie ‘Conversational AI’ gelanceerd. Hiermee wordt het mogelijk om spraakgestuurde chatbots te bouwen die communiceren met een stem naar keuze, volledig afgestemd op de behoeften van bedrijven. Dit is een interessante oplossing voor organisaties die hun klantenservice willen automatiseren of gesproken diensten willen aanbieden met een unieke en herkenbare stem.
Met Conversational AI biedt ElevenLabs bedrijven veel flexibiliteit. Gebruikers kunnen niet alleen de stem aanpassen aan hun branding, maar ook de toon en lengte van antwoorden bepalen. Daarnaast kunnen ze kiezen uit geavanceerde AI-modellen zoals ChatGPT, Claude, of Gemini, afhankelijk van de gewenste functionaliteiten en mate van creativiteit.
Een van de meest krachtige functies van deze tool is de mogelijkheid om een eigen kennisbank te uploaden. Bedrijven kunnen informatie aanleveren via een bestand, een URL of door directe tekst toe te voegen. Die gegevens vormen dan de basis voor alle antwoorden, wat zorgt voor een gepersonaliseerde en relevante klantervaring.
Hoe werkt Conversational AI?
Het bouwen van een spraakgestuurde chatbot met ElevenLabs is eenvoudig. Nadat je de stem hebt gekozen die het beste past bij jouw organisatie, kun je specifieke taalmodellen selecteren en instellingen aanpassen om de antwoorden precies af te stemmen op je doelgroep. Alle gesprekken die de chatbot voert, worden automatisch vastgelegd in een transcript. Dit maakt het eenvoudig om de prestaties van de chatbot in te zien en waar nodig bij te stellen. Bovendien is de chatbot naadloos te integreren op je website, wat een snelle implementatie mogelijk maakt.
Waarom is dit een gamechanger voor bedrijven?
Conversational AI biedt bedrijven de mogelijkheid om hun klantenservice efficiënter in te richten zonder de persoonlijke touch te verliezen. Met een op maat gemaakte stem en antwoorden die rechtstreeks uit hun kennisbank komen, kunnen bedrijven een unieke, herkenbare klantervaring bieden, zoals onze AI collega Ian dat ook doet als textuele chatbot.
Ontdek de mogelijkheden van Conversational AI
Voor wie nieuwsgierig is naar deze technologie, biedt ElevenLabs een demo. Hiermee kun je zelf ervaren hoe het is om met een AI-chatbot te werken die volledig gepersonaliseerd is. Probeer het uit en ontdek hoe Conversational AI jouw bedrijf kan helpen om efficiënter en klantgerichter te werken.
Benieuwd hoe dit werkt? Je kunt hier een demo-chatbot testen en met mijn ‘AI-dubbelganger’ in gesprek gaan.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.