ChatGPT toont nu advertenties in Nederland
Sinds maandag 24 augustus zien gebruikers van ChatGPT in Nederland advertenties in de chat. OpenAI bracht ChatGPT Ads naar 31 Europese landen, de grootste uitbreiding sinds de eerste advertentietest in de Verenigde Staten, die in februari begon.
Wie ziet de advertenties?
Advertenties verschijnen alleen bij gebruikers van de gratis versie en het instapabonnement Go. Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu blijven advertentievrij. Dat betekent dat het grootste deel van de Nederlandse gebruikers, die vooral op de gratis versie zitten, de advertenties wel te zien krijgt.
De advertenties staan onder het antwoord van ChatGPT en zijn duidelijk als gesponsord herkenbaar. Volgens OpenAI beïnvloeden ze het antwoord zelf niet. Adverteerders krijgen bovendien geen toegang tot gesprekken, herinneringen of persoonsgegevens. Ze ontvangen alleen samengevoegde resultaten, zoals het aantal weergaven en klikken.
Wat is er anders dan bij zoekadvertenties?
Bij een zoekmachine voert iemand meestal een paar zoekwoorden in. In ChatGPT beschrijft iemand wat diegene wil bereiken, welke voorkeuren er zijn en welke beperkingen of twijfels meespelen. Een advertentie kan daardoor aansluiten op de context en bedoeling van het huidige gesprek, bijvoorbeeld wanneer iemand software vergelijkt, een reis plant of verschillende producten overweegt.
De advertentie wordt niet in het antwoord verwerkt, maar verschijnt eronder. OpenAI bepaalt welke advertentie wordt getoond op basis van onder meer de inhoud van het gesprek, de landingspagina, de advertentietekst en de instellingen van de adverteerder.
Geen gepersonaliseerde advertenties bij de start
In de Europese Economische Ruimte startte OpenAI voorlopig zonder gepersonaliseerde advertenties. Eerdere gesprekken en opgeslagen herinneringen worden dus niet gebruikt om advertenties te selecteren, wat samenhangt met de strengere Europese privacyregels rond persoonlijke targeting.
De inhoud van het huidige gesprek, de gebruikte taal en de globale locatie kunnen wel bepalen welke advertentie iemand ziet. Voor de Europese markt kiest OpenAI daarmee bewust voor een voorzichtigere aanpak dan in bijvoorbeeld de Verenigde Staten.
Hoe kun je starten?
ChatGPT Ads is in Europa in eerste instantie beschikbaar via het Ads Solutions team van OpenAI, partnerbureaus en technologiepartners. Zelf campagnes inkopen via Ads Manager volgt later dit kwartaal, dus voor nu loopt de toegang nog via die tussenpartijen.
Het platform ondersteunt inmiddels CPM en CPC, optimalisatie op conversies, targeting op locatie, eigen doelgroepen en conversiemeting via de OpenAI Pixel en Conversions API. Voor bedrijven die experimenteren met nieuwe advertentiekanalen is dit dus een moment om te bepalen of conversationele advertenties passen bij het eigen merk en doelgroep, en om vast te wennen aan een aanpak die inhoudelijk dichter bij het gesprek van de gebruiker staat dan traditionele zoekadvertenties.
Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie
Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.
Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.
