OpenAI lanceert ChatGPT Health

OpenAI heeft met ChatGPT Health een opvallende stap gezet richting gepersonaliseerde digitale zorgondersteuning. Deze nieuwe functie binnen ChatGPT is ontworpen voor gebruikers die grip willen krijgen op hun gezondheid.

Een aparte ruimte voor gezondheid

ChatGPT Health is een volledig gescheiden omgeving binnen ChatGPT. Hier kunnen gebruikers medische dossiers, labresultaten en data van wellness-apps zoals Apple Health, MyFitnessPal en Peloton koppelen. Het doel hiervan is beter geïnformeerde gesprekken over gezondheid, variërend van uitleg van bloedwaarden tot voorbereiding op een doktersbezoek of het structureren van een dieetplan.

Deze gegevens blijven afgeschermd van andere gesprekken. ChatGPT Health heeft een eigen geheugen, gescheiden opslag, en is niet betrokken bij het trainen van de onderliggende AI-modellen. Privacy is dus een belangrijk uitgangspunt.

Context = relevantie

In marketing weten we dat personalisatie alleen werkt als het gebaseerd is op de juiste context. Dat principe wordt hier toegepast op gezondheidsinformatie. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld medische data deelt, kan ChatGPT daar direct op inspelen met advies dat past bij zijn of haar situatie en niet alleen bij de gemiddelde gebruiker.

Stel je voor: je vraagt naar trends in je cholesterolwaarden en ChatGPT haalt automatisch je labresultaten erbij, zonder dat je handmatig hoeft te zoeken. Of je plant een artsbezoek en de AI helpt je met een overzicht van vragen die je kunt stellen.

Ontworpen in samenwerking met artsen

ChatGPT Health is ontwikkeld in samenwerking met ruim 260 artsen wereldwijd. Hun feedback is gebruikt om de AI te leren wanneer doorverwijzing cruciaal is, hoe informatie helder te verwoorden zonder te versimpelen, en hoe veiligheid altijd voorop blijft staan. Deze aanpak laat zien dat AI-oplossingen niet op zichzelf staan, maar sterker worden door samenwerking met domeinexperts.

Toegang en beschikbaarheid

ChatGPT Health is momenteel beschikbaar via een wachtlijst en wordt in eerste instantie uitgerold naar gebruikers met een ChatGPT Free-, Go-, Plus- of Pro-abonnement buiten Europese Economische Ruimte. De volledige functies, zoals koppelingen met medische dossiers of apps als Apple Health, zijn voorlopig alleen in de VS beschikbaar.

Wat betekent dit voor marketeers?

ChatGPT Health is een voorbeeld van hoe AI een gepersonaliseerde, veilige en contextbewuste gebruikerservaring kan creëren. Voor marketeers levert dit inzichten in hoe je data en AI kunt inzetten voor meerwaarde: niet door te automatiseren om het automatiseren, maar door mensen te ondersteunen in wat voor hen belangrijk is.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.