Wil je meer weten of leren over AI?

Onze AI artikelen zijn gewijd aan alles rondom artificial intelligence en de impact die het kan hebben op verschillende sectoren. We houden je op de hoogte van wat er momenteel speelt qua ontwikkelingen.

Hoe kan jij voor jouw bedrijf AI toepassen, zodat het je werkzaamheden makkelijker en productiever maakt? Leer alles over de nieuwste AI-technologieën, zoals het multimodale Gemini-model, ChatGPT en andere AI-tools die kunnen worden ingezet.

We hopen met onze artikelen jou te inspireren en strategische inzichten te geven zodat je AI kan gaan inzetten, in een wereld waar dit steeds belangrijker wordt.

Higgsfield breidt uit met Soul Inpaint

Voor marketeers die werken met visuele content is snelheid cruciaal. Maar snelheid mag nooit ten koste gaan van kwaliteit. Daar speelt Higgsfield al langer op in met slimme AI-tools voor beeld en video, zoals Canvas en Soul. Waar Canvas gericht is op snelle aanpassingen en Soul op het creëren van AI-fotomodellen in modetoon, is er nu een nieuwe uitbreiding: Soul Inpaint.

Subtiele bewerkingen met maximale impact

Met Soul Inpaint komt Higgsfield met een tool waarmee je beelden tot in detail kunnen aanpassen, zonder het karakter, de sfeer of de stijl van het originele beeld te verliezen. Waar andere tools vaak grof te werk gaan, maakt Soul Inpaint het mogelijk om subtiele, contextbewuste bewerkingen te doen. Denk aan het vervangen van een kledingstuk, het toevoegen van een accessoire of zelfs het manipuleren van een kapsel, allemaal via een korte prompt.

Waarom Soul Inpaint relevant is voor marketeers

Stel je voor: je werkt aan een campagne en mist nét dat ene beeld waarin het model een andere tas draagt, of je wilt dezelfde setting gebruiken met een subtiel aangepaste outfit die beter aansluit bij het seizoen of de doelgroep. Met traditionele producties zou je opnieuw moeten fotograferen. Dat kost tijd, geld en planning. Met Soul Inpaint selecteer je eenvoudig het betreffende deel in het beeld, typ je in wat je daar wil zien, en de tool doet de rest binnen dezelfde visuele stijl en belichting.

Toepassingen die verder gaan dan beeldbewerking

Soul Inpaint is niet alleen een bewerkingstool, het is een creatieve assistent voor campagnes. Je kunt AI-beelden genereren via Soul, het gewenste gebied selecteren, een prompt geven, en vervolgens bewerkingen combineren met camerabeweging, lichteffecten en avatars. Zo ontstaat een visuele productie die voelt alsof het rechtstreeks uit een studio komt, maar dan volledig digitaal opgebouwd.

Dat opent deuren voor het maken van short-form content in campagnekwaliteit, geoptimaliseerd voor platforms als Instagram, TikTok of Pinterest. Denk aan fashion content waarin je razendsnel outfits afwisselt of het toepassen van product placements in bestaande scèenes.

Nieuwe standaard voor visuele snelheid en flexibiliteit

Higgsfield laat met Soul Inpaint zien dat AI niet alleen snel en efficiënt kan zijn, maar ook stijlvol en controleerbaar. Het sluit aan op de behoeften van moderne marketingteams die balanceren tussen creatieve vrijheid en merkconsistentie. Of je nu werkt aan een always-on contentstrategie of een gerichte campagne, met Soul Inpaint heb je inzicht in elk detail van je beeldproductie, zonder afhankelijk te zijn van fysieke shoots.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Project Vend: Claudius van Anthropic runt een winkel zonder mens

Wat gebeurt er als je een AI een fysieke winkel laat runnen, zonder menselijke supervisie? Het klinkt als sciencefiction, maar het is precies wat Anthropic testte met Project Vend. Hun nieuwste taalmodel Claude 3.7 werd tijdelijk omgedoopt tot Claudius en kreeg de sleutels van een mini-snackwinkel op het hoofdkantoor in San Francisco. Het doel van het experiment was uitzoeken wat er gebeurt als een AI niet alleen denkt, maar ook doet.

Een AI als bedrijfsleider: het plan achter Project Vend

Claudius kreeg toegang tot een browser om bestellingen te plaatsen, mocht communiceren via Slack met ‘klanten’ en collega’s, en had volledige controle over prijzen en voorraden. De opdracht was simpel: run de winkel zelfstandig en maak winst. Het resultaat was chaotisch maar vooral heel interessant.

Het eerste wat opviel was dat Claudius geen enkele moeite had met klantvriendelijkheid. Iedereen die vroeg om korting, kreeg die. Dure frisdrank werd verkocht met verlies. Toen iemand als grap voorstelde om metalen wolfraamkubussen op te nemen in het assortiment nam Claudius het voorstel bloedserieus op. Binnen no time lagen de onpraktische (en vrij zware) kubussen tussen de chips en cola.

Claudius raakt de controle kwijt

Het werd snel duidelijk: zonder duidelijke kaders of controlemechanismen loopt zelfs een geavanceerd AI-model uit de bocht. In een poging het experiment te redden, begon Claudius zelfs verzonnen gesprekken aan te halen en probeerde zichzelf fysiek te laten ‘verschijnen’ bij de beveiliging, met als omschrijving “een blauw jasje en een rode das.”

Goed in losse taken, maar geen strategisch inzicht

Wat Project Vend duidelijk laat zien, is dat AI momenteel goed is in losse taken, maar moeite heeft met autonome, contextrijke verantwoordelijkheden. Claudius wist hoe je bestellingen plaatst, hoe je prijzen aanpast en hoe je een gesprek voert. Maar het combineren van al die taken tot een samenhangend winkelbeleid bleek te moeilijk.

AI mist nog altijd menselijke intuïtie

AI-modellen zoals Claudius beschikken over enorme rekenkracht en toegang tot datasets die groter zijn dan menselijke training. Maar wat ze missen is menselijke ervaring en vooral het besef van wat niet moet.

Een menselijke medewerker voelt intuïtief aan dat korting geven aan iedereen geen houdbare strategie is en dat wolfraamkubussen geen logische aanvulling zijn op een snackaanbod. Die afwegingen ontbreken in het redeneren van Claudius omdat hij puur werkt op data en prompts.

Wat marketeers kunnen leren van Claudius

Voor marketeers zit hier een waardevol inzicht. AI-modellen kunnen vandaag al ongelooflijk veel: teksten schrijven, campagnes analyseren, doelgroepen segmenteren, klantdata verwerken. Maar het blijft belangrijk om kaders te zetten en toezicht te houden. Laat AI geen beslissingen nemen zonder menselijke check, zeker als de output invloed heeft op klantbeleving of financiële resultaten.

Claudius laat zien dat autonomie zonder context een risico is. Maar dat betekent niet dat AI onbruikbaar is, het toont juist aan waar we staan: in de overgangsfase van AI als tool naar AI als partner. Die rolverandering vraagt om strategie, ervaring en ethiek.

De toekomst: meer Claudiussen, meer lessen

Anthropic was zelf duidelijk in haar conclusie: Claudius is (nog) geen goede bedrijfsleider, maar ze zijn wel hoopvol voor de toekomst. Elke fout van Claudius wordt namelijk input voor een volgende versie. Net als een junior in z’n eerste baan, worden de volgende versies scherper en zelfstandiger. Claudius was dus niet de beste winkelmanager ooit, maar misschien wel een van de interessantste.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door
,

Cloudflare introduceert pay-per-crawl: betaalde toegang voor AI

Websites worden tegenwoordig niet alleen bezocht door mensen, maar ook door AI-crawlers die in stilte content verzamelen om hun modellen te voeden. Ze lezen, kopiëren en verwerken teksten zonder melding of toestemming, vaak zonder dat daar iets tegenover staat. Cloudflare vindt dat dat anders kan. Met een nieuw systeem genaamd pay-per-crawl krijgen makers de controle terug.

Wat is pay-per-crawl?

Cloudflare, een technologiebedrijf dat internetbeveiliging, prestaties en betrouwbaarheid verbetert, introduceert een systeem waarbij AI-crawlers zoals GPTBot van OpenAI moeten betalen voor toegang tot jouw content. Website-eigenaren bepalen zelf of ze crawlers toegang geven, crawlers blokkeren of juist geld vragen voor toegang tot hun content.

De techniek achter dit systeem maakt gebruik van een zelden gebruikte statuscode: HTTP 402 (Payment Required). Cloudflare faciliteert de betaling en stuurt de opbrengst door naar de eigenaar van de site. Zo ontstaat een model waarin digitale content financieel erkend wordt, niet alleen door gebruikers, maar ook door machines.

Waarom is dit relevant voor marketeers?

Als je werkt aan merkversterking via content, of dat nu is voor je eigen bedrijf, een klant of een campagne, dan is zichtbaarheid essentieel. Maar de verhouding tussen AI-verkeer en echte bezoekers wordt steeds schever. Cloudflare geeft aan dat Google’s verhouding tussen crawls en bezoekers in een half jaar tijd verschoof van 6:1 naar 18:1.

Met andere woorden: je site wordt veel vaker gescand dan daadwerkelijk bezocht. Je waardevolle inzichten worden dus wel verwerkt in modellen, maar leveren je geen leads, geen views en geen impact op. Pay-per-crawl is een alternatief dat wel recht doet aan jouw investering in content.

Niet alleen voor grote bedrijven

Grote namen zoals The Atlantic, Condé Nast en The Associated Press doen al mee met Cloudflare’s programma. Maar dit systeem is niet exclusief bedoeld voor mediareuzen. Ook ondernemers, consultants, bureaus en opleiders met een eigen domein kunnen profiteren. Heb je een contentstrategie waarin blogs, whitepapers of inzichten centraal staan? Dan is dit voor jou. Je bepaalt zelf welke AI-agents toegang krijgen, en onder welke voorwaarden.

AI en het content-ecosysteem

Cloudflare’s initiatief valt onder een bredere ontwikkeling: de verschuiving van het internet als ‘publieke bron’ naar een ecosysteem waarin contentmakers hun waarde terugkrijgen. Denk aan een toekomst waarin AI-assistenten toegang kopen tot afgeschermde content, op basis van vraag, relevantie en meerwaarde.

Een simpele vraag aan je AI-agent (Bijvoorbeeld: “Wat is de ROI van contentmarketing in B2B?”) kan dan leiden tot een microbetaling aan een expertblog die het antwoord biedt. Pay-per-crawl legt de technische basis voor zo’n systeem.

Wat kun je nu doen?

Momenteel bevindt het systeem zich nog in een gesloten bètafase. Maar het is verstandig om nu al na te denken over je contentbeleid ten opzichte van AI. Wat wil je delen? Wat wil je beschermen? Onder welke voorwaarden mag jouw expertise worden hergebruikt? Als je Cloudflare al gebruikt, wat veel sites doen vanwege DDoS-bescherming en performance-optimalisatie, kun je straks relatief eenvoudig instellen hoe jij met AI-crawlers omgaat.

Of AI-bedrijven straks ook echt gaan betalen, valt nog te bezien. Maar het signaal is duidelijk: content is geen gratis brandstof voor algoritmes. Als maker heb je recht op controle en wellicht ook op een vergoeding. Cloudflare’s pay-per-crawl is daarin een veelbelovende stap richting balans tussen gebruik en waarde.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

AI-data-analist Brian analyseert nu ook Meta Ads

Campagnes draaien op gevoel? Dat hoeft niet meer. Met de nieuwste uitbreiding van onze AI-data-analist Brian haal je voortaan ook maximale waarde uit je Meta Ads-campagnes. Brian doet meer dan data verzamelen. Hij analyseert, signaleert, adviseert en deelt zijn inzichten in Slack of Teams.

Jouw Meta Ads door de ogen van Brian

Brian is ontworpen als slimme aanvulling op jouw marketingteam. Hij pakt nu ook Meta Ads op, met diepgaande analyses die verder gaan dan wat je in standaard dashboards ziet. Elke rapportage bevat onder andere:

  • Een overzicht van de belangrijkste campagneresultaten, zodat je in één oogopslag ziet wat werkt.
  • Analyse van de budgetverdeling en prestaties per campagne.
  • Een helder overzicht van de best en minst presterende assets.
  • Inzichten in doelgroepsegmentatie, zodat je precies weet wie je bereikt en wie nog niet.
  • Gerichte adviezen om je campagnes te verbeteren, gebaseerd op wat er daadwerkelijk gebeurt in de data.

Proactieve inzichten, zonder dat je erom hoeft te vragen

Waar veel marketeers achteraf analyseren, denkt Brian vooruit. Hij houdt je resultaten continu in de gaten en laat van zich horen als er iets opvallends gebeurt. Denk aan een oplopende cost per lead, een teruglopend aantal conversies of een campagne die plotseling buiten budget schiet. Brian stuurt je automatisch een alert, inclusief uitleg én suggesties voor actie.

Hiernaast is het ook mogelijk om zelf je vragen te stellen over Meta Ads-resultaten. Brian zoekt het uit en komt direct terug met het antwoord op je vraag.

In onderstaande video legt Brian zelf uit hoe hij werkt.

Wat kun je ermee?

Meta Ads blijft een belangrijk platform, maar zonder actiegerichte inzichten is het lastig om bij te sturen. Je mist kansen of stuurt te laat bij. Brian voorkomt dat. Hij vertaalt ruwe data naar overzichtelijke inzichten en laat je precies zien waar bijsturing nodig is zonder dat je zelf hoeft te duiken in spreadsheets of dashboards.

Deze uitbreiding sluit aan op Brians eerdere functionaliteiten en met deze nieuwe Meta Ads-integratie wordt hij nog veelzijdiger als AI-data-analist die altijd met je meedenkt.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

GPT-5 komt eraan, wat kunnen we verwachten?

Als de geruchten kloppen, verschijnt GPT-5 deze maand. En dat betekent niet alleen een slimmere AI, maar vooral een nieuwe manier van werken met AI. Geen losse tools of modelversies meer. Geen keuzemenu’s. Gewoon één systeem dat je begrijpt, onthoudt wat belangrijk is, en moeiteloos schakelt tussen tekst, beeld, video, audio én code. Wat kunnen we, volgens mensen met vroege toegang, verwachten?

Eén model, geen keuzestress meer

Tot nu toe moet je in ChatGPT kiezen tussen verschillende modellen: GPT-4o, 4.1, 4.5, o3, o4-mini. Elk met z’n eigen kracht, beperkingen en toepassingsgebied. Handig voor wie precies weet wat hij nodig heeft, maar verwarrend voor de rest.

GPT-5 maakt daar waarschijnlijk een eind aan. Volgens gebruikers met vroege toegang is er straks nog maar één model. Geen dropdowns, geen versies. Eén sterke AI die je opdrachten begrijpt en direct aan de slag gaat. De gebruikservaring wordt eenvoudiger en dat maakt het laagdrempeliger voor bredere teams in je organisatie.

Multimodaal zonder moeite

Eén van de grootste veranderingen wordt de volledige multimodaliteit. Je hoeft niet meer te schakelen tussen tools om een afbeelding te genereren, een video te bewerken of een transcript te analyseren. Ook het schrijven van code zit erin verwerkt. Alles gebeurt straks binnen één omgeving.

Stel je voor: je laat GPT-5 een social video analyseren, schrijft er een samenvattende caption bij, genereert een bijpassende afbeelding en zet het direct klaar voor meerdere kanalen. Alles in één flow. Dat bespaart tijd, beperkt foutkansen en verhoogt de consistentie van je output.

Beter dan de expert (op sommige vlakken)

GPT-5 zou op specialistische taken beter presteren dan menselijke experts. Niet omdat het creatiever is, maar omdat het razendsnel grote hoeveelheden informatie verwerkt en verbanden legt waar wij tijd voor nodig hebben.

Voor marketeers betekent dit dat je GPT-5 kunt inzetten voor bijvoorbeeld voor het analyseren van complexe klantdata, het herschrijven van juridische voorwaarden in begrijpelijke taal of het opstellen van een datastrategie op basis van meerdere bronnen. Je hoeft het werk niet meer uit te besteden of over meerdere schijven te laten lopen, GPT-5 denkt actief met je mee.

Meerdere taken tegelijk

Een andere nieuwe functie is multitasken. Waar GPT-4 nog vooral lineair werkt, opdracht in, antwoord uit, kan GPT-5 meerdere taken gelijktijdig uitvoeren. Bijvoorbeeld: een e-book schrijven, bijbehorende visuals genereren, én een call-to-action ontwerpen op basis van de inhoud, allemaal in één gesprek.

Altijd beschikbaar, overal

Waar je ook werkt, in je browser, desktop-app of mobiele device, GPT-5 is beschikbaar. Waarschijnlijk zelfs geïntegreerd in externe platformen, zoals CRM- of analytics-tools. Daarmee verandert de AI van een losse toepassing in een volwaardige digitale collega. Een soort AI-besturingssysteem dat meebeweegt met jouw manier van werken.

Persoonlijk geheugen

GPT-5 krijgt een verbeterde geheugenfunctie. Dat betekent dat het model onthoudt waar je aan werkt, welke stijl je gebruikt, welke klanten belangrijk zijn of wat je voorkeuren zijn in tone of voice. De AI wordt dus consistenter én persoonlijker in zijn output.

Deze ontwikkeling roept ook vragen op. Hoeveel onthoudt GPT-5 precies? En kun je dat beheren of verwijderen? Transparantie en controle worden cruciaal, vooral als je met gevoelige klantdata werkt.

Er zijn nog geen officiële updates van OpenAI, maar de signalen zijn helder: GPT-5 wordt slimmer, eenvoudiger en vooral beter geïntegreerd. Voor marketeers biedt het de kans om AI écht als partner in te zetten, niet als los gereedschap, maar als verlengstuk van je strategie.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

Zo pas je AI toe in je marketingteam en AI-updates van juni

De snelheid waarmee AI zich ontwikkelt is overweldigend. Hoe vertaal je die technologische snelheid naar je team, je processen en vooral je dagelijkse werk? Tijdens de webinar Marketing AI in de praktijk van 27 juni 2025 liet NXTLI-oprichter Michiel Schoonhoven zien hoe marketeers kunnen meegroeien in een wereld die AI-first aan het worden is.

Van experiment naar structurele inzet

De hype rond AI is allang geen hype meer. Marketeers gebruiken het dagelijks voor copy, beeld, video, data-analyse en automatisering. Toch zitten veel teams nog in de experimenteerfase. Een enkele collega probeert wat tools uit, maar structurele adoptie blijft uit. Volgens Michiel komt dat doordat AI-gebruik meer is dan tools inzetten: het is een verandering in gedrag én structuur.

“Veel marketeers zijn gewend aan creatieve vrijheid en intuïtie,” legt Michiel uit. “AI vraagt dat je die aanvult met data en systematiek. Dat is wennen, maar het levert gigantisch veel op in snelheid, schaalbaarheid en samenwerking.”

AI als collega in je workflow

Tijdens de webinar gaf Michiel een kijkje in hoe AI-collega’s bij NXTLI volwaardig onderdeel zijn van het marketingteam. Ze zijn volledig geïntegreerd in tools als Slack en Teams, zodat ze direct meedraaien in bestaande workflows.

Data & AI Integratiespecialist Caleb van Wingerden liet zien hoe AI-data-analist Brian automatisch Meta Ads-campagnes analyseert, prestaties beoordeelt en concrete optimalisatie-adviezen geeft. Je kunt hem vragen stellen in Slack, zoals: “Welke campagnes presteren het beste bij vrouwen 25-34?” en je krijgt direct een visueel rapport met inzichten en aanbevelingen. Het voordeel hiervan is de kennis altijd beschikbaar is, er is geen wachttijd op rapportages en de output is consistent.

AI-updates juni 2025: de versnelling gaat door

Tijdens de webinar werden ook de belangrijkste AI-updates van juni 2025 besproken. De opvallendste ontwikkelingen:

  • OpenAI: verbeterde geheugenfuncties, Deep Research via eigen documenten, betere spraak- en projecttools.
  • Gemini: video’s maken met audio via Veo 3 en interfaces bouwen met enkel een chatprompt via Google Stitch.
  • Shopify: pagina’s, content en klantcommunicatie automatisch aanpassen met AI.
  • Eleven Labs: natuurlijke stem-AI waarmee je nu spraakchats kunt voeren én Slack-berichten kunt versturen via voice.
  • Descript en HeyGen: AI-gestuurde video-editing via chat en agents die complete video’s maken op basis van een briefing.

Nieuwe AI-functies in marketing

Michiel schetste een toekomst waarin AI niet alleen bestaande functies ondersteunt, maar ook compleet nieuwe rollen creëert. Denk aan AI-integratiespecialisten die zorgen dat AI naadloos aansluiten op processen, of content curatoren die de gegenereerde output vormgeven en geschikt maken voor publicatie. Ook ontstaan er functies die de betrouwbaarheid van AI-resultaten toetsen, of juist de verhaallijnen en formats ontwikkelen waarmee content relevant en menselijk blijft. En binnen marketingteams wordt het steeds belangrijker dat iemand de merkidentiteit bewaakt, ook in alles wat AI produceert.

Voor marketeers betekent dit: denk na over je rol. Welke taken kun je overdragen aan AI, en waarin wil je juist excelleren als mens?

Zes stappen voor succesvolle AI-adoptie

AI implementeren is niet alleen een technisch vraagstuk. Michiel benoemde zes stappen die organisaties helpen om de adoptie te versnellen:

  1. Stel een AI-werkgroep samen: niet per se met managers, maar met voorlopers uit elke afdeling.
  2. Ontwikkel AI-beleid: intern én extern. Denk aan tools, veiligheid en communicatie.
  3. Voer een AI-impact audit uit: welke taken kunnen worden overgenomen, hoeveel tijd scheelt dat, en waar zit de grootste waarde?
  4. Investeer in educatie: bied rolgerichte trainingen aan in plaats van algemene uitleg.
  5. Selecteer de juiste tools op basis van het probleem, gebruiksgemak en integratiecapaciteit.
  6. Ontwikkel een AI-first cultuur: stimuleer nieuwsgierigheid en dagelijkse toepassing via overleg, pilots en showcases.

Het verschil zit niet in de tools zelf, maar in het gedrag. “AI werkt alleen als je het ook echt dagelijks gaat gebruiken,” aldus Michiel. “En dat begint bij een mindsetshift.”

AI als nieuwe standaard in marketing

AI is geen project dat je ‘even implementeert’. Het is een nieuwe manier van denken, werken en organiseren. De meeste marketeers zullen niet worden vervangen door AI, maar door collega’s die AI beter weten toe te passen. De winnaars zijn teams die slim experimenteren, gebruik maken van een hybride mens-AI samenwerking en de regie pakken op hun eigen AI-profiel.

Uiteindelijk is AI niet de bedreiging, maar het gereedschap. Zoals Michiel het samenvat: “De toekomst is niet straks, die is nu. Als je wacht, loop je al achter.”

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door
,

HeyGen lanceert Video Agent

Zeg eens eerlijk: hoeveel tijd kost het jou om één goede video te maken? Script schrijven, beelden zoeken of schieten, voice-overs regelen, monteren, tempo erin houden, captions toevoegen… en dan moet je hem nog publiceren. Ondertussen groeit de contentdruk: meer formats, meer kanalen, meer versies. En je doelgroep verwacht steeds hogere kwaliteit.

Dat is precies waar HeyGen op inspeelt met hun nieuwe Video Agent. Het is een volledige AI-agent die functioneert als een creatief team van begin tot eind.

Wat is de Video Agent?

HeyGen Video Agent is een autonoom werkend systeem dat jouw input omzet in een kant-en-klare video. Upload een document, een paar ruwe beelden of typ gewoon een enkele zin. De agent schrijft het script, kiest of genereert de juiste visuals, voegt een passende acteur toe, en monteert alles inclusief timing, transities, captions en beweging.

Het resultaat hiervan is TikTok video’ss, productdemo’s, explainer video’s of user-generated content zonder dat je zelf hoeft te editen. Waar tools zoals Synthesia of Runway nog vaak afhankelijk zijn van losse prompts en manuele aanpassingen, werkt de Video Agent als een volwaardig teamlid dat zelfstandig beslissingen neemt. Dat noemen ze bij HeyGen ‘agentic content creation’.

Wat betekent dit voor marketeers?

De komst van de Video Agent laat zien dat videoproductie aan het kantelen is van een tijdrovend proces naar een geautomatiseerde contentstroom. Voor marketeers betekent dit drie dingen. Om te beginnen wordt content schaalbaar: in plaats van één video per week, kun je nu moeiteloos meerdere versies testen, afgestemd op doelgroep en kanaal. Tegelijkertijd dalen de productiekosten aanzienlijk. Zonder een apart team voor script, regie of montage, lever je alsnog kwaliteit die zich kan meten met traditionele branded content. En omdat alles sneller gaat, kun je direct inspelen op trends, productupdates of actuele campagnes zonder dat het veel tijd kost.

Wat maakt HeyGen uniek?

HeyGen was al bekend om hun AI-avatar technologie, levensechte digitale sprekers in tientallen talen. De Video Agent bouwt daarop voort met een integrale aanpak. Geen losse elementen, maar één doorlopende workflow waarin AI begrijpt wat je wilt overbrengen en hoe dat er visueel moet uitzien.

De agent kiest niet alleen beelden, maar stemt ze af op je boodschap. Hij beslist over shotvolgorde, pacing, stijl en zelfs tone of voice. Wil je een video met een journalistieke toon? Of juist energiek en commercieel? De agent past zich aan. Daarmee verschilt HeyGen fundamenteel van generatieve video-tools die enkel scènes renderen.

Video Agent binnenkort beschikbaar

HeyGen lanceert de Video Agent gefaseerd. Je kunt je op de website aanmelden voor de wachtlijst. In de tussentijd is het interessant om te bekijken hoe bedrijven en creators experimenteren met de mogelijkheden.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

De opkomst van nieuwe rollen door AI

We horen het steeds vaker: AI vervangt banen. De bezorgde geluiden vullen nieuwsfeeds en paneldiscussies en bespreken taken die verdwijnen door de komst van AI. Er is echter ook een andere kant: verschuiving in plaats van verdwijnen.

Afgelopen week verschenen twee publicaties die dat perspectief onderstrepen. The New York Times en het platform 80,000 Hours geven een duidelijke richting van nieuwe banen en vaardigheden die juist ontstaan door AI.

Wat AI niet kan, wordt de nieuwe bottleneck

Elke technologische revolutie volgt hetzelfde patroon. Automatisering neemt routinematig werk over, maar er ontstaat tegelijkertijd meer vraag naar wat de technologie niet kan vervangen: menselijk inzicht, creativiteit, oordeel, visie.

AI is daarin geen uitzondering. De vraag is dus niet of er werk voor mensen blijft, maar welk werk het meest waardevol wordt. Voor marketeers betekent dat: tijd om bestaande functieprofielen onder de loep te nemen en aan te scherpen voor de toekomst.

Vier soorten vaardigheden die belangrijker worden

Volgens 80,000 Hours is er een duidelijke verschuiving gaande in de waarde van vaardigheden. Ze onderscheiden vier categorieën:

  • Moeilijk te automatiseren werk
    Complexe probleemoplossing, strategisch denken, lange termijnplanning en het omgaan met vage situaties: dit zijn taken waarin AI simpelweg niet uitblinkt. Juist deze ‘rommelige’ vraagstukken worden waardevoller.
  • Vaardigheden die AI mogelijk maken
    De vraag verschuift van het uitvoeren van werk naar het bouwen, beheren en verbeteren van AI-systemen. Denk aan het trainen van modellen, het ontwerpen van workflows en het kritisch beoordelen van output.
  • Werk dat altijd gewild blijft
    Hoe goedkoper AI de productie maakt, hoe waardevoller unieke, luxe en schaarse ervaringen worden. Denk aan originele content, persoonlijke ontwikkeling, live entertainment en hoogwaardige services.
  • Moeilijk te imiteren expertise
    Zeldzame kennis, unieke ervaring en diepe domeinkennis worden belangrijker, vooral omdat AI vaak niet begrijpt waarom iets werkt, alleen dat het werkt.

Deze categorieën vertalen zich vervolgens naar concrete nieuwe rollen.

22 nieuwe functies die AI creëert

The New York Times benoemt 22 functies die zijn ontstaan rondom drie pijlers: vertrouwen, integratie en smaak.

Vertrouwen

AI kan content genereren, maar geen verantwoordelijkheid dragen. Vertrouwen, ethiek en aansprakelijkheid blijven een belangrijke menselijke waarde.

  1. AI Auditor: onderzoekt algoritmes op transparantie, werking en betrouwbaarheid.
  2. AI Translator: verbindt tech en business door AI-processen begrijpelijk te maken.
  3. Trust Director / Authenticator: draagt eindverantwoordelijkheid voor feitelijke juistheid van AI-output.
  4. AI Ethicist: toetst of AI-besluiten verdedigbaar, eerlijk en niet-discriminerend zijn.
  5. Legal Guarantor: neemt wettelijke aansprakelijkheid voor AI-gegenereerde documenten.
  6. Consistency Coordinator: bewaakt consistentie tussen AI-uitvoer en de fysieke werkelijkheid.
  7. Escalation Officer: het menselijke vangnet, grijpt in waar empathie, nuance of menselijk begrip nodig is.

Integratie

AI-systemen, zoals een marketingteam met AI-collega’s, zijn niet plug-and-play. Menselijke experts moeten ze uitdenken, ontwikkelen, beheren, optimaliseren en strategisch verbinden met bedrijfsdata en bedrijfsdoelstellingen.

  1. AI Integrator: analyseert processen en zet AI strategisch in voor groei en efficiëntie.
  2. AI Plumber: spoort technische fouten op binnen complexe AI-ecosystemen.
  3. AI Assessor: evalueert voortdurend de kracht en zwakte van nieuwe AI-modellen.
  4. Integration Specialist: verbindt gekozen AI-tools met bestaande software en workflows.
  5. AI Trainer: leert AI omgaan met contextspecifieke bedrijfsdata.
  6. AI Personality Director: ontwerpt de toon en persoonlijkheid van AI-touchpoints.
  7. Drug-Compliance Optimizer: ontwikkelt AI voor veiligheid en naleving in de zorg.
  8. AI/Human Evaluation Specialist: bepaalt optimale verdeling tussen menselijk en AI-werk.

Smaak

Het blijft de taak van mensen om AI te vertellen wat het moet doen. AI effectief aansturen vereist een duidelijke visie van wat je precies wilt bereiken. In een toekomst waarin vrijwel iedereen toegang heeft tot dezelfde generatieve AI-tools, wordt ‘smaak’ een onderscheidende factor.

  1. Product Designer: zet AI in om productvisies van begin tot eind te realiseren.
  2. Article Designer: curator van AI-content; kiest, combineert en verfijnt.
  3. Story Designer: stuurt visuele en verhalende output aan via scripts en storyboards.
  4. World Designer: creëert volledige merkwerelden, ingevuld door AI.
  5. Human Resources Designer: vormt cultuur en communicatie met AI-ondersteuning.
  6. Civil Designer: combineert menselijke beleving met AI-gedreven ontwerp in stedenbouw.
  7. Differentiation Designer: ontwerpt een unieke creatieve handtekening als concurrentievoordeel.

Wat betekent dit voor marketeers?

De belangrijkste vraag is niet of AI je werk verandert, maar hoe jij met deze ontwikkeling meebeweegt. Volgens 80,000 Hours is de beste strategie om juist die vaardigheden te leren die door AI alleen maar waardevoller worden. 

  • Automatiseer slim en doelgericht met AI
    AI is geen gimmick. Het is een strategisch middel om echte knelpunten op te lossen. Gebruik het om sneller tot inzichten te komen, complex werk te stroomlijnen en je creatieproces te versnellen. Niet om “meer te doen”, maar om beter te doen.
  • Ga staan voor visie en keuzes
    Hoe makkelijker het wordt om iets te maken, hoe belangrijker het is om te bepalen wat je maakt. AI heeft geen strategie, jij wel. Werk aan je vermogen om keuzes te maken, richting te bepalen en prioriteiten te stellen.
  • Maak jezelf onmisbaar in samenwerking
    Zelforganisatie, communicatie en het vermogen om effectief samen te werken worden de succesfactoren. De rest wordt geautomatiseerd. Het verschil maak je door hoe goed jij met anderen, mens én machine, kunt samenwerken.
  • Ontwikkel je smaak en gevoel
    Nu iedereen toegang heeft tot dezelfde tools, wordt smaak het verschil. Wat voelt goed? Wat klopt? Wat raakt? Dat kan AI (nog) niet. Jij wel.
  • Blijf wendbaar
    Nieuwe rollen ontstaan continu. Wie zich snel kan aanpassen, heeft de meeste speelruimte. Blijf leren, blijf nieuwsgierig en creëer ruimte om te bewegen.

De toekomst vraagt om leiders, geen volgers

De functies van de toekomst vragen om mensen die richting kunnen geven, goed samenwerken en scherp keuzes durven maken. Niet door vast te houden aan oude routines, maar door zich aan te passen aan wat nodig is, met een frisse blik op hun rol en toegevoegde waarde.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door

ElevenLabs introduceert 11ai, mobiele app en samenwerking KPN

Voice-AI ontwikkelt zich razendsnel en ElevenLabs is een van de spelers die laat zien wat er allemaal mogelijk is. Met hun nieuwste updates, waaronder een slimme spraakassistent, een mobiele app en een samenwerking met KPN, brengt het bedrijf spraaktechnologie dichter bij dagelijks gebruik. Voor marketeers ontstaat er ruimte om voice effectiever in te zetten: voor contentcreatie, klantcontact en interne processen.

Van praten naar doen: 11ai voert nu ook acties uit

De nieuwe spraakassistent van ElevenLabs, 11ai, voert echte taken uit binnen je bestaande werkomgeving. Denk aan tools als Slack, Linear, Notion of Perplexity. Je zegt: “Vat mijn Slack-berichten van gisteren samen” of “Stuur dit bericht naar collega X”, en 11ai regelt het. Acties worden contextueel en in de juiste volgorde uitgevoerd. Niet alleen spraakherkenning dus, maar ook workflowondersteuning.

Voor marketeers betekent dit dat repetitieve taken, zoals het ophalen van statusupdates of het versturen van goedgekeurde content, met een simpele stemopdracht geautomatiseerd kunnen worden. Minder klikken, meer snelheid.

Persoonlijke stemmen maken AI menselijker

Een van de opvallendste aspecten van 11ai is de mogelijkheid om te kiezen uit meer dan vijfduizend professionele stemmen. Of, voor wie de merkconsistentie belangrijk vindt: een stemkloon van jezelf. Zo krijgt je digitale assistent een herkenbare en menselijke toon.

Hoewel 11ai tijdens het testen nog niet foutloos Nederlands spreekt, kan het moeiteloos berichten in het Nederlands versturen, zelfs wanneer je in het Engels praat. Dat maakt het systeem bruikbaar in tweetalige omgevingen of internationale teams.

AI-audio maken vanaf je telefoon

De lancering van de ElevenLabs mobiele app maakt het nog makkelijker om onderweg content te maken. Beschikbaar voor zowel iOS als Android, geeft de app gebruikers directe toegang tot hun favoriete stemmen, presets en projecten die allemaal gekoppeld staan aan je eigen account.

Audio-opnames kunnen direct worden gebruikt, of omgezet naar videoformaten voor export naar platforms als CapCut of Instagram. Voor socialmediamarketeers betekent dit dat je voice-first content kunt maken, bewerken en publiceren direct vanuit vanuit één app. Het versnelt de workflow van idee tot publicatie.

KPN en ElevenLabs: een strategisch partnerschap

Met de aankondiging van hun strategisch partnerschap met KPN laat ElevenLabs zien dat voice-AI geen hype is, maar een strategische pijler wordt in hoe we met technologie omgaan. KPN gaat de AI-stemtechnologie van ElevenLabs inzetten voor klantenservice, contenttoegankelijkheid en nieuwe vormen van geautomatiseerd klantcontact.

Volgens KPN is spraak de meest natuurlijke manier om met technologie te communiceren en zet vol in op voice voor service, klantcontact en innovatie. 

Wat marketeers hiermee kunnen

De opkomst van 11ai en de mobiele tools van ElevenLabs signaleren een verschuiving: van statische content naar dynamische, interactieve communicatie. Voice wordt een strategisch kanaal, niet alleen voor branding of campagnevoering, maar ook voor interne processen, klantcontact en datagestuurde automatisering.

De Alpha-versie van 11ai is gratis te proberen via 11.ai. Dat maakt het laagdrempelig om te experimenteren met spraakgestuurde workflows, contentproductie en assistentie op maat.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door
,

OpenAI onder druk: spanningen met Microsoft en Meta

De zomer van 2025 staat voor OpenAI niet alleen in het teken van de verwachte release van GPT-5, maar achter de schermen gebeurt er ook genoeg. Het rommelt tussen OpenAI en strategische spelers als Microsoft en Meta.

Spanningen met Microsoft: belangen en controle botsen

Microsoft pompte de afgelopen jaren meer dan 13 miljard dollar in OpenAI. De integratie van GPT-technologie in producten als Bing en Microsoft 365 gaf Microsoft een duidelijke voorsprong in de AI-wedloop. Maar nu de partijen onderhandelen over een nieuwe deal, loopt de samenwerking stroef.

De reden van het conflict ligt bij de aandelenverdeling in een toekomstige commerciële structuur van OpenAI. Microsoft aast op een belang tussen de 20 en 49 procent, waarmee het zijn positie wil verstevigen. OpenAI wil, op zijn beurt, de controle behouden en ruimte houden voor nieuwe investeerders. Vooral op het gebied van recente overnames zoals AI-codingbedrijf Windsurf wil OpenAI de touwtjes zelf in handen houden.

Daar botst het. Windsurf ontwikkelt technologie die overlapt met GitHub Copilot, Microsofts eigen topproduct op het gebied van AI-codegeneratie. Als het overleg stukloopt zou Microsoft terugvallen op het bestaande contract dat nog loopt tot 2030. Dat geeft toegang tot OpenAI-technologie, maar laat Microsoft ook meer ruimte om zijn eigen LLM-ambities verder uit te bouwen.

Meta jaagt op talent: tot 100 miljoen dollar signing bonus

Naast de spanningen met Microsoft, heeft ook Meta de aanval geopend, dit keer op menselijk kapitaal. Met extreme bonussen van soms 100 miljoen dollar probeert Mark Zuckerberg top engineers en onderzoekers bij OpenAI weg te lokken.

De strategie is tweeledig: OpenAI verzwakken én tegelijk Meta’s eigen AI-divisie versterken. Eerder dit jaar richtte Zuckerberg zijn pijlen al op Safe Superintelligence, de startup van OpenAI-medeoprichter Ilya Sutskever. Die wees zowel een overname als een persoonlijk aanbod van Meta af. Toch is het signaal duidelijk: de strijd om AI-talent is volop gaande, en het is niet langer alleen een kwestie van product, maar ook van poppetjes.

Wat betekent dit voor marketeers?

Voor marketingprofessionals die werken met tools als ChatGPT, Copilot of andere AI-ondersteunde platformen, zijn dit geen ver-van-je-bed-ontwikkelingen. De afhankelijkheid van één AI-aanbieder kan in de nabije toekomst gevolgen hebben voor beschikbaarheid, prijsmodellen en integraties.

Stel je voor dat Microsoft besluit om minder in te zetten op OpenAI-integraties, of zelfs versneld inzet op een eigen model. Of dat OpenAI tijdelijk op slot gaat voor nieuwe API-klanten vanwege reorganisaties of strategieverschuivingen. In beide scenario’s kunnen marketingteams die volledig afhankelijk zijn van één tool plots stilvallen.

Daarom is het verstandig om je AI-strategie te diversifiëren. Werk met meerdere modellen, test open-source alternatieven en kies bedrijven die transparant zijn over hun afhankelijkheden.

Maak iedere week een sprong vooruit in je marketing AI transformatie

Elke vrijdag brengen wij je de meest actuele inzichten, nieuws en praktijkvoorbeelden over de impact van AI in de marketingwereld. Of je nu je marketing efficiency wilt verbeteren, klantbetrokkenheid wilt verhogen, je marketingstrategie wilt aanscherpen of je bedrijf digitaal wilt transformeren. ‘Marketing AI Friday’ is jouw wekelijkse gids.

Meld je gratis aan voor Marketing AI Friday.

Marketing AI Friday
/door